3 Google Remarketing-Strategien zur Steigerung des Umsatzes mit Google Ads

Ihre Kontaktdatenbank enthält unschätzbare Informationen über Ihre Interessenten und Kunden, die Ihnen helfen können, Leads zu konvertieren und bestehende Kunden zu verkaufen oder umzuwandeln. Google Customer Match gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie relevante Informationen über Ihre Kontakte in Ihre Google-Kampagnen einspeisen können, um schnellere und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Mit Google Customer Match können Sie bestimmte Segmente Ihrer bestehenden Kunden oder Interessenten mit einer gezielten Nachricht erreichen. Durch einfaches Hochladen der E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte können Sie Kontaktlisten segmentieren und geräteübergreifend in Google Search, Google Shopping, YouTube und Google Mail ansprechen. Durch die Segmentierung können Sie Ihre Medienausgaben aufeinander abstimmen und Ihre wertvollsten Kundensegmente optimal ansprechen.

Sie können Google nutzen, um Cross- oder Upselling zu betreiben, die Verbindung zu Ihren wertvollsten Kunden aufrechtzuerhalten, bestehende Kunden zu binden oder neue potenzielle Kunden zu gewinnen, indem Sie Erkenntnisse über Ihre bestehenden Kunden nutzen.   

In diesem Blog geben wir Ihnen einige Ideen, wie Sie Google Remarketing nutzen können, um Ihre Verkaufszahlen und die Rendite Ihrer Werbeausgaben zu verbessern.

1. Erloschene Kontakte wieder einbinden

Wenn Sie in einer Branche mit langen Verkaufszyklen arbeiten, ist es Ihnen nicht fremd, dass potenzielle Kunden Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zeigen, um dann für eine lange Zeit kalt zu bleiben. Das kann eine Reihe von Gründen haben, z. B. Timing, Budget und Bedarf, aber die Tatsache, dass diese Interessenten Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt haben, macht sie für Sie wertvoller und kosteneffektiver als jemanden, der noch nie von Ihnen gehört hat.

Es ist eine gute Strategie , auf verpasste Kontakte zu achten und sie mit durchdachter Zielgruppenansprache und maßgeschneiderten Botschaften zurück in Ihr Unternehmen zu holen, bevor sie zu einem Mitbewerber abwandern. Sie können damit beginnen, eine Remarketing-Liste von Website-Besuchern zu erstellen, die in den letzten 90 Tagen nicht auf Ihrer Website waren. Berücksichtigen Sie die Seiten, die diese Besucher besucht haben, und die Informationen, die Sie bereits über sie haben. Wissen Sie, welche Produktseiten sie besucht haben? Haben Sie in einem Online-Formular relevante Informationen über ihre Bedürfnisse gesammelt? Nutzen Sie diese Informationen, um in Ihrer Anzeige ein gezieltes Angebot zu unterbreiten, das die Besucher auf Ihre Website zurückbringt oder weitere relevante Informationen über ihre Bedürfnisse sammelt.

Sprechen Sie Ihre ehemaligen Website-Besucher, die immer noch aktiv nach den von Ihnen angebotenen Lösungen und Produkten suchen, mit gezielten und personalisierten Google-Suchanzeigen an, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit dynamischen Anzeigen können Sie ihnen genau das Produkt zeigen, für das sie sich interessiert haben, oder ihnen einen zeitlich begrenzten Rabatt anbieten.

2. Erreichen Sie Kunden, die über Ihre Website konvertiert sind

Als digitaler Vermarkter verbringen Sie wahrscheinlich einen Großteil Ihrer Zeit mit der Gewinnung und Umwandlung neuer Kunden über eine Mischung aus digitalen Kanälen. In vielen Branchen, wie z. B. der Automobilindustrie, findet die Mehrzahl der Transaktionen jedoch offline statt. Die Möglichkeit, die Informationen, die Sie offline über Kunden sammeln, in Ihre digitalen Kampagnen einfließen zu lassen, ist Marketing-Gold.

Sie können Ihre Kundenlisten aus Offline-Quellen wie Einkäufen in Einzelhandelsgeschäften, Call-Center-Gesprächen oder App-Downloads in Google hochladen und diese Kontakte mit Google Ads ansprechen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Cross-Selling oder Up-Selling an bestehende Kunden zu betreiben und einen echten Unterschied für Ihr Endergebnis zu machen.

Nutzen Sie Google Display Ads, um bestehende Kunden mit personalisierten oder regionalisierten Angeboten und Botschaften zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine verfeinerte Liste von Website-Placements verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Marke nur mit relevanten Websites in Verbindung gebracht wird und Ihre Anzeigen zu hochwertigem Traffic führen. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen auf der Grundlage dessen, was Sie bereits über deren frühere Aktivitäten wissen, und stellen Sie sicher, dass das Anzeigenmotiv und die Botschaft für die Produkte und Dienstleistungen relevant sind, für die sie sich interessiert haben.

3. Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Kampagnen zur Lead-Generierung

Google Customer Match ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, bestehende Leads und Kunden zu erreichen, sondern kann Ihnen auch helfen, Ihre Reichweite mit Similar Audiences zu erweitern. Google Customer Match Similar Audiences kann Ihnen helfen, neue Kunden zu finden, die Ihren bestehenden Kontaktlisten ähnlich sind. Google nutzt maschinelles Lernen, um die Eigenschaften und das Surfverhalten der Personen in Ihren Kundenlisten zu analysieren und Personen mit ähnlichen Eigenschaften und Verhaltensweisen zu finden. So kann Google beispielsweise Personen finden, die dieselben Webseiten besucht haben wie Ihre bestehenden Kontakte, die nach denselben Begriffen gesucht haben, dieselben Videos angesehen haben oder sich in Bezug auf Alter oder Standort ähneln.  

Eine schnelle und einfache Taktik besteht darin, eine Liste aller Ihrer leistungsstärksten Zielgruppen oder Ihrer bestehenden Kunden zu verwenden, um eine Liste ähnlicher Zielgruppen zu erstellen. Gehen Sie Ihre erfolgreichsten Kampagnen durch und erstellen Sie Zielgruppen, die den Leads ähneln, die Sie mit diesen Kampagnen generiert haben. Wenn Sie keine sehr erfolgreichen Kampagnen durchgeführt haben, können Sie alternativ auch Ihre bestehende Kundenliste oder ein Segment Ihrer hochwertigen Kunden verwenden und auf dieser Basis eine Similar Audience erstellen.

Wenn Ihre Customer Match Audience bestimmte Kriterien erfüllt, ist es möglich, dass Google bereits automatisch ähnliche Audiences erstellt hat, die Sie für Ihre nächste Kampagne verwenden können.

Die besten Tipps

Halten Sie Ihre Datenbank sauber

Untersuchungen zeigen, dass bis zu 38 % der Leads, die in Ihrer Datenbank landen, ungültig oder gefälscht sein könnten. Die Validierung und Bereinigung von Leads ist nicht nur eine gute Praxis, sondern auch ein wesentlicher Aspekt zur Verbesserung der Leistung Ihrer Marketingkampagnen. Sie können ungültige Leads entweder regelmäßig manuell entfernen oder ein Tool wie Driftrock verwenden , das dies automatisch für Sie erledigt.

Ausschlusslisten erstellen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Werbebudget nicht für die falschen Leute ausgeben. Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne durchführen, die sich an Personen richtet, die auf einer bestimmten Landing Page nicht konvertiert haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie diejenigen, die konvertiert haben, aus Ihrer Zielgruppe ausschließen.

Halten Sie Ihre Segmente auf dem neuesten Stand

Für die meisten Google-Remarketing-Strategien ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Zielgruppenlisten auf dem neuesten Stand halten. Um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen relevant sind, müssen Sie über eine Möglichkeit verfügen, Ihre Zielgruppenlisten automatisch zu aktualisieren, wie z. B. Driftrocks Google Customer Match Audience Sync.

Automatisches Verwalten Ihrer Gebote

Die automatische Synchronisierung Ihrer Zielgruppen ermöglicht es Ihnen, die Werbegebote für bestimmte Segmente Ihrer Datenbank zu erhöhen oder zu senken.