Erhöhen Sie die Anzahl der Restaurant- und Barbesuche durch die Ausgabe von Coupons: Facebook & Driftrock

Gutscheine sind ein hervorragendes Mittel, um Restaurant- und Barbesuche zu fördern, aber es ist oft schwierig, neue Zielgruppen zu erreichen.

Bestehende Kundenlisten und Mitglieder von Spar- oder Gutschein-Websites lassen sich leicht einlösen, wobei es sich oft um dieselbe Gruppe von Kunden handelt.

In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie mit Facebook Lead Ads, digitalen Gutscheinen und Driftrock neue Kunden aus Zielgruppen gewinnen können, die Sie bisher nicht besucht haben.

Förderung neuer Kundenbesuche durch Facebook Lead Ads und digitale Coupons

Vorteile dieses Rezepts

• Schalten Sie hochgradig zielgerichtete Anzeigen in großem Umfang, die bei Bedarf auf lokale Restaurants oder Bars ausgerichtet sind.
• Erreichen Sie neue Zielgruppen, schließen Sie bestehende Kunden aus oder binden Sie sie an sich.
• Geben Sie digitale Gutscheine aus und sammeln Sie gleichzeitig Opt-Ins für Ihre Newsletter-Datenbank für zukünftiges Marketing.
• Verfolgen und optimieren Sie Kampagnen, Targeting und Anzeigen bis hin zu Offline-Restaurant- oder Barbesuchen.
• Schaffen Sie ein ansprechendes, personalisiertes Kundenerlebnis.

Das Kundenerlebnis

Wir empfehlen eine Kombination aus Facebook Lead Ads, um neue Kunden genau anzusprechen, und einem organischen gepinnten Beitrag, damit die Leute den Coupon finden können, wenn sie ihn verlieren, mit Freunden teilen oder die E-Mail nicht entdecken.

1) Facebook-Lead-Anzeige

Mithilfe eines einfachen, vorausgefüllten Formulars kann der Kunde schnell seine E-Mail-Adresse übermitteln, um einen Gutschein zu erhalten und sich optional für künftige Newsletter-Mitteilungen anzumelden.

Driftrock synchronisiert diese Leads automatisch, um sofort einen einmaligen digitalen Coupon per E-Mail zu versenden.

Das Schöne an den Facebook-Werbeanzeigen ist, dass sie Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten, das auch auf mobilen Geräten hervorragend funktioniert.

Die User Journey wird etwa so aussehen wie in diesem Beispiel:

        [caption id="" align="alignnone" width="1481.0"]

    Schritt 1: Kunde klickt auf Ihre Facebook-Anzeige [/caption] [caption id="" align="alignnone" width="598.0"]

    Schritt 2: Der Kunde füllt ein individuelles Lead-Formular aus [/caption] [caption id="" align="alignnone" width="1481.0"]

    Schritt 3: Der Kunde erhält eine automatische E-Mail mit seinem Gutschein [/caption]          

2. Organisch angehefteter Beitrag

Für den organischen Aspekt des Rezepts müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Landing Page und Ihr Formular für die mobile Nutzung optimiert sind.

Nutzen Sie das Formular, um relevante Informationen zu sammeln und die Anmeldung zum Marketing-Newsletter anzubieten.

Driftrock kann ein mobilfreundliches Landing-Page-Formular erstellen, das automatisch Informationen an Ihr CRM übermittelt und den Gutschein an den Posteingang des Kunden liefert.

3. Automatisches Retargeting für Erinnerungsanzeigen

Mit Driftrock ist es möglich, Leads automatisch mit Facebook Custom Audiences zu synchronisieren, um eine zweite Anzeige zu schalten oder um Personen auszuschließen, die bereits eingelöst haben.

So können Sie einen einfachen Lebenszyklus einrichten, um die Einlösungsraten zu erhöhen:

1. Prospecting-Anzeige zur Förderung von Ausgaben > 2. Ausgegebene, aber nicht eingelöste Anzeigen erneut ansprechen > 3. Einlösungen anvisieren oder ausschließen.

Mit der gleichen Technologie können Sie auch automatische Lookalikes aus Einlösungen erstellen und so die Leistung weiter verbessern.

Welche Ergebnisse können Sie erwarten?

• For a compelling offer, we’d expect <£1 per coupon issued/lead captured when running the combination of paid and organic.
• Einlösungsraten zwischen 10% und 20% je nach Angebot und Kampagnenstruktur.
• ~70% Opt-in-Rate dieser Leads für Ihren Newsletter.

Sie können auf all diese Daten zugreifen und Ihre Kampagne während des Fluges im Driftrock-Dashboard optimieren.

Fallstudie: Heineken und All Bar One

Anlässlich der Markteinführung von Blind Pig Cider ging Heineken eine Partnerschaft mit All Bar One ein, um das neue Getränk in ausgewählten Lokalen zu bewerben. Heineken und All Bar One wollten eine digitale Coupon-Kampagne entwickeln, die messbare Offline-Verkäufe in Bars generiert. Mit Hilfe der Driftrock- und Eagle Eye-Technologie konnte Heineken die Leads über den gesamten Weg von der Online-Werbung bis zum Offline-Verkauf verfolgen und eine Einlösungsrate von 7,8 % erzielen.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie hier

Überlegungen zu GDPR und Datenschutz

Wenn Sie Ihre Kunden bitten, sich für den Erhalt von Marketing-Informationen zu entscheiden, müssen Sie klar und deutlich auf Ihre Datenschutzrichtlinien und die Verwendung ihrer Daten hinweisen.

Facebook Lead Ads und Ihr benutzerdefiniertes Landing Page-Formular können die erforderlichen Zustimmungs-Opt-Ins sowie einen benutzerdefinierten Haftungsausschluss und einen Link zu den Datenschutzrichtlinien enthalten.

Die Driftrock-Synchronisierung kann die Zustimmungsinformationen speichern und an Ihr CRM-System für die künftige Datenschutzverwaltung senden.

Dies ermöglicht eine Reihe von Pflegekampagnen, wie z. B. die Verwendung von Facebook Custom Audiences, um Ihre Kunden, die ihre Gutscheine nicht eingelöst haben, mit einer Erinnerungsanzeige erneut anzusprechen oder Kunden mit E-Mail-Kampagnen weiter zu pflegen.

Funktionsweise und erforderliche Werkzeuge

Dieses Rezept kombiniert eine Reihe von Funktionen und Tools zu einem Kampagnenplan, der großartige Ergebnisse liefert.

1. Facebook Lead Ads mit Driftrock Lead Sync.
2. Organischer Facebook-Post, der an ein Landing Page-Formular angeheftet wird.
3. Eagle Eye Technologie für digitale Coupons.
4. Online-zu-Offline-Verfolgung mit Driftrock.
5. Driftrock automatisches Audience Nurturing zur Steigerung der Einlösungsraten.

Dankenswerterweise bietet Driftrock dies sofort an und kombiniert all diese Tools in einer einfachen Lösung. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Woche für die Aktivierung und Einrichtung einplanen (außerhalb der üblichen Kreativproduktion, Kampagnenbereitstellung und Freigabe).

Sind Sie bereit, Ihre Kampagne zu starten?

Finden Sie heraus, wie Driftrock Ihnen helfen kann, die Einlösung von Gutscheinen zu erhöhen und den ROI zu verbessern.

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