Lead Generation für Agenturen: Der ultimative Leitfaden für 2024

Als Agentur verfügen Sie über umfassendes Know-how bei der Entwicklung digitaler Marketingstrategien für Ihre Kunden. Sie tun immer mehr als das, um mehr Kunden zu gewinnen. 

Aber tun Sie auch genug für Ihr eigenes digitales Marketinggeschäft? 

Wenn Sie wie die meisten anderen Agenturen für digitales Marketing sind, 

• Sie gehören zu den 40% der Vermarkter, die es schwierig finden, qualifizierte Leads zu generieren
• Sie gehören auch zu den 26 %, die nicht wissen, wie man die Qualität von Leads beurteilt 
• Das ist noch nicht alles. Sie gehören zu den 14 %, die nicht wissen, welche Kanäle für die Lead-Generierung geeignet sind. 

Als wäre das nicht genug, verlassen sich sogar 45 % der Marketingagenturen darauf, neue Kunden durch Empfehlungen oder Weiterempfehlungen zu gewinnen. Empfehlungen sind großartig, aber die Konzentration auf nur eine Lead-Quelle ist riskant. 

Es könnte sein, dass Sie Ihre Zeit mit den falschen Spuren verschwenden:

• nicht von hoher Qualität sind 
• nicht für Sie geeignet sind
• Sie haben nicht das richtige Budget oder die richtige Art von Projekten 

Insgesamt sind Empfehlungen allein keine beständige Quelle für neue Kunden. Das ist umso wichtiger, wenn man sich in einer hart umkämpften Landschaft bewegt. Selbst große Agenturen für digitales Marketing bemühen sich heute um die gleichen Leads, die auch mittlere und kleine Agenturen für digitales Marketing verfolgen. 

Das bringt uns zu der alles entscheidenden Frage: Wie können Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung verfeinern? 

Durch den Einsatz der richtigen Lead-Generierungs- und Content-Marketing-Strategien.

In diesem Blog erfahren Sie alles, was Sie für eine erfolgreiche Lead-Generierungsstrategie brauchen. Lesen Sie also bis zum Ende!

Warum sollten Sie Lead-Generierung für Agenturen einführen?

Es gibt viele Gründe, warum Sie eine solide Strategie zur Lead-Generierung für Ihre Agentur entwickeln sollten. Aber wir machen es kurz und listen die 10 wichtigsten auf. 

1. Sie gewinnen qualifizierte Leads und verbessern die Konversionsraten.
2. Sie können die Vertriebspipeline aktiv halten. 
3. Damit wird eine solide Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen geschaffen. 
4. Sie setzen klare Erwartungen für potenzielle Kunden und Ihr Lead-Generierungsteam.
5. Sie demonstrieren die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke durch aufschlussreiche Informationen.
6. Die richtigen Zielgruppensegmente bekommen Ihr Wertangebot zu sehen. 
7. Das Verkaufsteam kann bessere Daten zur Unterstützung seiner Verkaufsgespräche sammeln. 
8. Sie erleichtern Ihren potenziellen Kunden den Entscheidungsprozess.
9. Sie entwickeln wiederholbare Strategien zur Lead-Generierung, die die Produktivität verbessern. 
10. Sie fördern das Wachstum durch Umsatzsteigerung, Marktexpansion und Partnerschaften. 

6 Schritte zum Aufbau einer strategischen Lead-Generierung durch eine Agentur  

Wirksame Kampagnen zur Lead-Generierung basieren auf einer soliden und strategischen Grundlage.

"Wenn Ihre Grundlage nicht stimmt, sind die Leads, die Sie generieren, möglicherweise nicht nützlich und Sie werden keine erfolgreiche Kampagne haben." - Shivani Khokhani, Growth Marketer bei Driftrock

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre einrichten können. 

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1. Identifizieren Sie qualifizierte Leads 

Anstatt sich an eine weit gefasste Zielgruppe zu wenden, sollten Sie Ihre Zielgruppe spezifischer ansprechen. Finden Sie Leads, die am besten zu Ihrem Angebot passen und die nach Ihrer Lösung suchen.

Und wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, ist die Kundenforschung der perfekte Ort. Sie können Einblicke gewinnen, indem Sie bestehende Kunden befragen und ihre Personas, Kaufmotive, Verhaltensweisen und Interessen verstehen.

Indem Sie tiefer in die Frage "Wer ist Ihr Kunde?" eintauchen, können Sie Ihre Lead-Generierungskampagne richtig steuern.

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2. Definieren Sie Ihr Angebot

Das Publikum informiert sich umfassend über Produkte, bevor es einen Kauf tätigt. Mehr als 43 % der Internetnutzer nutzen das Internet, um sich über Produkte und Marken zu informieren. 

Wenn Sie Ihrem Publikum genau zeigen, was Sie tun, erhalten sie die Informationen, nach denen sie suchen und die sie dazu veranlassen, mit Ihnen in Kontakt zu treten. 

Beginnen Sie mit einer klaren Definition Ihrer Dienstleistungen und Ihres Alleinstellungsmerkmals. Auf diese Weise können Sie realistische Erwartungen und Wertversprechen für Interessenten formulieren und so die wichtigsten Interessenten ansprechen. 

Die Definition Ihres Angebots hilft auch, langwierige Diskussionen oder Verhandlungen mit Interessenten zu vermeiden, die nicht zu Ihnen passen. Stattdessen können Sie Zeit damit verbringen, langfristige Beziehungen aufzubauen.

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3. Ziele für die Lead-Generierung festlegen 

Jede Kampagne zur Lead-Generierung muss mit spezifischen Zielen verbunden sein, wenn Sie wissen wollen, wohin Ihre Bemühungen Ihr Unternehmen führen. 

Sie können frühere Leistungen als Benchmark verwenden, um Zahlen für Leads, Konversionsrate, Lead-Wert und mehr festzulegen. Wenn Sie nicht genügend Daten haben, auf die Sie zurückgreifen können, sollten Sie stattdessen Branchen-Benchmarks heranziehen. Denken Sie aber daran, dass diese je nach den beteiligten Akteuren variieren können. 

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💡 Bonus-Tipp:

Wenn Sie neu in der Lead-Generierung sind, gibt es eine andere Möglichkeit, Ziele zu setzen. Ermitteln Sie den durchschnittlichen Lead-Wert für Ihr Unternehmen (von bestehenden Kunden) und arbeiten Sie dann rückwärts. Berechnen Sie dann, wie viele Leads Sie benötigen und wie viele Sie umwandeln sollten, um dieses Verkaufsziel zu erreichen.

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4. Pflege von Leads für die Konvertierung

Sie sollten Ihre Kunden dort ansprechen, wo sie aktiv sind. Hier ist eine Omnichannel-Präsenz wichtig.

Steigern Sie den Wert Ihrer Leads über alle Kanäle hinweg, indem Sie Informationen über Ihre Angebote leicht zugänglich machen.

Wenn Ihre Interessenten Fragen oder Bedenken haben, sollte Ihr Lead-Generierungsteam diese direkt ansprechen. Das verbessert Ihre Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit bei potenziellen Kunden.

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5. Erwägen Sie, Ihre eigenen Leads zu generieren 

Der Markt für die Generierung von Leads hat sich stark ausgeweitet, so dass es heute mehrere Möglichkeiten gibt, Leads zu kaufen.

Auch wenn dies ein einfacher Ausweg zu sein scheint, sollten Sie die Lead-Generierung intern durchführen. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihr Lead-Ökosystem.

Außerdem sind Null- und First-Party-Daten (von Kunden erhoben) viel zuverlässiger und genauer. Und es vermeidet Datensicherheitsprobleme und rechtliche Konsequenzen, die Sie sonst ein Vermögen kosten würden.

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6. Ausgewogenheit zwischen Inbound und Outbound 

Um eine erfolgreiche Lead-Generierungskampagne abzurunden, müssen die richtigen Kanäle genutzt werden. In erster Linie werden diese Kanäle in Inbound und Outbound unterteilt.

Sie können Inbound-Leads gewinnen, indem Sie Inhalte und digitale Marketingkampagnen erstellen und so Leads für Ihr Unternehmen gewinnen. Bei der Outbound-Lead-Generierung hingegen müssen Sie proaktiv auf potenzielle Kunden zugehen.

Inbound-Methoden führen zu langsameren Ergebnissen, schaffen aber oft dauerhafte Kundenbeziehungen. Außerdem verschaffen sie Ihnen Autorität in der Branche.

Outbound zielt direkt auf potenzielle Kunden ab und generiert schneller qualifizierte Leads, aber es besteht die Gefahr einer niedrigeren Konversionsrate. Denn wenn Sie Leads ansprechen, die nur wenig über Sie wissen, sind sie vielleicht nicht so entgegenkommend.

Sehen wir uns nun an, welche Kanäle Sie nutzen können, um Leads für Ihre Agentur zu generieren. 

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7 Wege der Leadgenerierung für Agenturen 

Es gibt mehrere Möglichkeiten oder Kanäle, um Leads zu generieren. Aber nachdem wir einige getestet haben, haben wir die 7 besten für Agenturen herausgesucht.

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1. Website 

Es geht nicht nur darum, eine Website zu haben, sondern auch darum, Ihre Website für SEO zu optimieren. 

Suchmaschinenoptimierung ist ein langfristiger, organischer und strategischer Prozess zur Verbesserung der Platzierung Ihrer Website auf der Suchergebnisseite. Wenn Sie einen höheren Rang einnehmen, werden mehr Nutzer Ihre Website besuchen, was den Verkehr erhöht.

Quelle: Google

SEO ist eine kostengünstige Content-Marketing-Strategie, die sich jedoch langfristig als äußerst erfolgreich erwiesen hat. Sie gehört zu den besten Kanälen für die Lead-Generierung, die einen hohen ROI erzielen. Tatsächlich planen 88 % der Marketer, die bereits SEO betreiben, ihre Investitionen in diesem Jahr zu erhöhen oder zumindest beizubehalten.

Der nächste Punkt auf der Checkliste für die Optimierung Ihrer Website ist die mobile Optimierung. Bis Anfang 2023 werden fast 65 % des Webverkehrs über mobile Geräte abgewickelt. 

Und laut Google führt eine für Mobilgeräte optimierte Webpräsenz zu einer besseren Platzierung in den mobilen Suchergebnissen. Einige wichtige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, sind die Ladegeschwindigkeit von mobilen Seiten und die Größe der Schaltflächen.

💡 Bonus-Tipp: 

Bringen Sie Ihre Website-Optimierung mit lokaler SEO weiter. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine kleine Agentur sind. Tragen Sie Ihr Unternehmen online ein, z. B. auf Google My Business, und erstellen Sie eine eigene Standortseite auf Google Maps.

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2. Blogs

Blogs sind beliebt, weil sie eine schlanke Methode zur Vermarktung Ihrer Agentur sind. Das bedeutet, dass Blogs weniger wirtschaftliche Ressourcen verbrauchen, was sie besonders in Zeiten des Abschwungs wichtig macht. 

33 % der Vermarkter veröffentlichen heute Blogs und Artikel. Und Blogs stehen an dritter Stelle der Medienformate, die den höchsten ROI erzielen. 

Quelle: Driftrock

Sie können diesen Kanal nutzen, um wertorientierte Inhalte und Markenbewusstsein zu schaffen. Blogs sind auch eine hervorragende Möglichkeit, Schlüsselwörter mit hoher Relevanz zu nutzen und Backlinks zu sammeln, was zu Ihren SEO-Bemühungen beiträgt.

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💡 Bonus-Tipp: 

Blogs sind mühelos vielseitig. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil und experimentieren Sie mit verschiedenen Blogtypen, z. B:

• Listicles
• Artikel zur Vordenkerrolle
• Anleitungen
• Leitfäden
• Produktaktualisierungen
• Neuer Marktzugang
• Unternehmensankündigungen und mehr.

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3. E-Mail-Marketing 

Wenn es um die Generierung von Leads geht, werden E-Mails oft mit kalter Ansprache in Verbindung gebracht. Wir haben jedoch festgestellt, dass E-Mail-Marketing erfolgreicher ist, wenn es als Engagement-, Nurturing- oder Remarketing-Methode eingesetzt wird. Das heißt, Sie haben bereits die Daten eines neuen Leads.

Wenn Sie E-Mails an Nutzer senden, die Sie nicht kennen, besteht die Gefahr, dass Sie als "Spam" markiert werden.  

Quelle: Growth Hacks Weekly

Synchronisieren Sie stattdessen die Daten eines neuen Leads mit Ihrem CRM oder Ihrer E-Mail-Marketing-Software. Driftrock kann Sie dabei unterstützen und die Daten für die Pflege qualifizierter Leads nutzen. 

Richten Sie Willkommens-, Drip- und Follow-up-Kampagnen ein. Sie können damit beginnen, eine personalisierte Einführungs-E-Mail zu versenden. Folgen Sie ihr mit:

• Newsletters
• Exklusive Einladungen
• Exklusive oder zeitlich begrenzte Angebote
• Aktualisierungen von Produkten oder Dienstleistungen
• Aktualisierungen der Marke

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💡 Bonus-Tipp:

Die Leser verbringen im Durchschnitt nur 9 Sekunden mit dem Lesen einer E-Mail. Erstellen Sie also einen einprägsamen und dennoch prägnanten E-Mail-Entwurf mit einem unwiderstehlichen Angebot oder Lead-Magneten.

Denken Sie daran, jede E-Mail zu testen, bevor Sie sie versenden, um zu sehen, ob Ihre kreativen Elemente und CTA attraktiv genug sind, um Leads zu gewinnen. 

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4. Social Media Marketing

Die sozialen Medien sind heute für Marken und Kunden gleichermaßen erfolgreich.

Menschen nutzen soziale Plattformen in der Regel, um eine Pause zu machen. Sie können leichte Inhalte oder Humor verwenden, die nicht zu technisch sind (auch wenn Ihr Produkt es ist).

Quelle: Mailchimp

Einige Plattformen, die Sie nutzen könnten, sind Instagram, Facebook, TikTok und Twitter. Wenn Ihr Publikum auf B2B ausgerichtet ist, sollte LinkedIn eine der ersten Plattformen sein, die Sie in Betracht ziehen. YouTube ist ebenfalls eine gute Option für das Hochladen von Anleitungen zu Ihrer Lösung.

Nutzen Sie bezahlte Anzeigen, um Ihr Publikum zu erweitern. Fast alle Social-Media-Plattformen bieten eine Reihe von Werbeformaten zur Lead-Generierung an.

Sie können sogar in verschiedenen Formaten posten, organisch und bezahlt. Dazu gehören:

• Geschichten
• Karussells
• Videos in Kurzform
• Fragen und Antworten
• Live-Videos
• Beiträge oder Videos mit Erfahrungsberichten
• Wettbewerbe

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💡 Bonus-Tipp:

Treten Sie sozialen Gruppen oder Gemeinschaften bei, um (a) Einblicke von Experten und anderen Marketingagenturen in einer ähnlichen Branche zu erhalten und (b) durch Diskussionen und offene Foren mehr Informationen aus erster Hand über Ihre Zielgruppe zu bekommen.

Sie können auch Ihren Posteingang oder DMs (Direct Messages) nutzen, um Anfragen zu beantworten und qualifizierte Leads zu generieren.

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5. Bezahlte Werbung in den sozialen Medien und Suchmaschinenwerbung (PPC-Anzeigen)

Bezahlte Medien spielen eine strategische Rolle, wenn es darum geht, Ihre Reichweite zu erhöhen und Ihre Botschaft sichtbar und hörbar zu machen. Sie liefern Inhalte an ein größeres Publikum als Ihre Follower. So können Sie die Online-Präsenz Ihrer Marke mithilfe der Lead-Generierung ausbauen.

Quelle: LinkedIn

Bezahlte Beiträge tragen auch dazu bei, qualifizierte Leads zu generieren und sie zu konvertieren. Diese Leads könnten an Ihrem Angebot interessiert sein, haben aber noch keine Kaufentscheidung getroffen. 

Eine der Arten von bezahlten Medien sind PPC-Anzeigen. 

Aber mehrere Marken schalten bereits jede einzelne Minute des Tages Anzeigen. Angesichts des Wettbewerbs mit PPC müssen Sie mit Ihrer Idee und Ihrem Text innovativ sein, um sich abzuheben.

Weitere Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben, sind:

• Dort auftauchen, wo qualifizierte Leads nach Ihnen oder Ihren Dienstleistungen suchen. 
• Bieten auf relevante Schlüsselwörter, die der Suchabsicht entsprechen.
• Einschließlich Kurz- und Long-Tail-Keywords. 
• Erwägen Sie auch lokale Werbekampagnen.

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💡 Bonus-Tipp:

Es geht nicht nur darum, Zielgruppen anzusprechen, die Sie bereits kennen. Schalten Sie Anzeigen auf entdeckungsbasierten Plattformen wie Facebook und LinkedIn, um eine Nachfrage nach Ihrem Produkt zu schaffen, die vorher kaum oder gar nicht vorhanden war.

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6. Formulare zur Lead-Generierung

Ein Formular zur Lead-Generierung erfasst Kontaktdaten im Austausch für Lead-Magneten. 84 % der Vermarkter verwenden Formulare, um die Konversion zu messen. Dies zeigt, dass Lead-Formulare der letzte Schritt im Rennen um die Lead-Generierung sind.

Quelle: Driftrock

Ein Formular zur Lead-Generierung ist einfach einzurichten (hauptsächlich mit einem Formularersteller) und kann überall online verwendet werden. Sie können es überall auf Ihrer Website einrichten - auf der Startseite, der Dienstleistungsseite, der Seite "Kontakt", in Fallstudien, Blogs und mehr.

Sie können sie auch in Beiträgen in sozialen Medien und in bezahlten sozialen Anzeigen verwenden. Mehrere Plattformen verfügen über spezielle Anzeigenbestände für die Erstellung von nativen Lead-Gen-Formularen oder die Bewerbung von Lead-Formularen, die Sie erstellt haben.

Wenn Sie eine spezifischere Ausrichtung auf die Suche wünschen, verwenden Sie Google Lead Form Extensions.

Darüber hinaus bietet Driftrock mehr als 20 Quellen zur Generierung von Leads über Formulare. Sie können die Lead-Daten über unsere Plattform an das CRM weiterleiten und ihren Weg vom Lead bis zur Konversion verfolgen (sowohl online als auch offline).

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💡 Bonus-Tipp:

Die Art der von Ihnen angebotenen Lead-Magneten beeinflusst die Länge Ihrer Lead-Gen-Formulare. Das Formular kann kürzer sein, wenn der angehängte Leadmagnet nicht umfangreich ist. Handelt es sich bei Ihrem Leadmagneten jedoch z. B. um ein Whitepaper oder einen Branchenbericht, sind die Leads eher bereit, mehr Details zu teilen.

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7. Video Marketing

Video ist das vierte Jahr in Folge das beliebteste und einflussreichste Medienformat. Es hat auch den höchsten ROI von allen Medienformaten. 

Vor allem Kurzvideos dominieren weiterhin. Dazu gehören zum Beispiel Instagram Reels und YouTube Shorts. 

Videomarketing hat viele Vorteile: mehr Besucher auf der Website, bessere Suchmaschinenoptimierung und ein höheres Engagement in den sozialen Medien, um nur einige zu nennen. 

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💡 Bonus-Tipp:

Hier erfahren Sie, wie Sie Videos verwenden können. 

• Bestimmen Sie das Ziel oder den Zweck des Videos. Das kann Produktschulung, Markenbekanntheit, Publikumsbindung, Lead-Generierung oder Konversion, Unternehmenskultur oder etwas anderes sein. 
• Wählen Sie die Art des Videos, das Sie veröffentlichen möchten. Im Folgenden finden Sie eine Liste der am häufigsten verwendeten Videotypen.  

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Quelle: Wistia

• Bestimmen Sie die Länge des Videos. Es kann ein Kurzvideo (im Allgemeinen bis zu 60 Sekunden) oder ein Langvideo (mehr als 60 Sekunden) sein.
• Wählen Sie die wichtigsten Plattformen für die Verbreitung Ihres Videos. Zu den Optionen gehören YouTube, Instagram, Snapchat, TikTok, Facebook und LinkedIn. 
• Denken Sie daran, Ihre Videos für alle zugänglich zu machen. Binden Sie zum Beispiel Elemente wie automatisch generierte Untertitel in YouTube-Videos ein. 
• Sobald Sie das Video veröffentlicht haben, messen und analysieren Sie seine Leistung anhand von Metriken wie Videoabrufe, Sehdauer, Engagement-Rate und Konversion. So können Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Leistung im Videomarketing verbessern. 

5 Trends zur Lead-Generierung für Agenturen, auf die Sie achten sollten

Eine ganzheitliche Strategie zur Lead-Generierung berücksichtigt die Vergangenheit, die Gegenwart und die Zukunft. Um Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen, haben wir 5 kommende Trends aufgelistet, auf die Sie achten sollten.

1. Führen mit Absicht 

Dieser Trend ermutigt Sie, über den ICP (der in der Regel auf anonymen Kundenprofilen beruht) hinauszugehen. Verfolgen Sie stattdessen die Absicht, um allgemeine Marktsignale zu verstehen.

Derzeit nutzen wir Tools wie Google Analytics, Google Trends und Social Listening, um Marktsignale zu verstehen. Aber diese Plattformen sind eher ein Indikator für früheres Interesse.

Absichtsdaten geben einen realistischeren und Echtzeitblick auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche potenzieller Kunden. Das Führen mit Absicht verschafft Ihnen einen Vorteil, indem es Ihnen hilft, bessere und relevantere Texte für Lead-Gen-Kampagnen zu erstellen.

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2. Das digitale Verhalten neu definieren

Web3 und das Metaverse können das Käuferverhalten durch NFTs, virtuelle Events, Augmented Reality (AR), interaktive Demos und mehr verändern. 

Das ist zwar der letzte Schrei, bringt aber nicht für alle die gewünschten Ergebnisse. Einer von drei Vermarktern plant, in diesem Jahr keine NFTs mehr zu verwenden, und 29 % wollen das Marketing im Metaverse und in Audio-Chatrooms einschränken. 

Der beste Weg, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen funktioniert, ist, mit verschiedenen Medien zu experimentieren.

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3. Fokussierung auf Full-Funnel-Marketing 

Full-Funnel- oder 360-Grad-Marketing umfasst mehrere Marketingkanäle und schafft ein einheitliches Ökosystem.

"Lead-Formulare sind wichtig für den Lead-Generierungsprozess und ein Kanal, den die Agenturen auf jeden Fall erkunden müssen. 

Sie können Reibungsverluste verringern und Konversionen erhöhen. Sie können automatisiert und je nach Kanal, Branding, den benötigten Informationen und vielem mehr angepasst werden.

- Shivani Khokhani, Wachstumsvermarkterin bei Driftrock

Es verbindet das Marketing durch verschiedene Aktivitäten, Daten, Technologie und Personalisierung.

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4. Vertrauen fördern

Das Erzählen von Geschichten ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings. Aber es muss durch Authentizität Vertrauen schaffen.

Es könnte auch bedeuten, dass Sie sich von ausgefeilten, egozentrischen Inhalten verabschieden und stattdessen realistisch über die Mühen der Unternehmensführung berichten müssen.

Vertrauen fördert die Loyalität.  

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5. Marketing im Abschwung

Wenn es Ihre finanzielle Lage zulässt, sollten Sie Ihre Marketingausgaben während des Abschwungs fortsetzen. Nutzen Sie diese Zeit, um sich selbst zu vermarkten und Ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen, wenn die Konkurrenz nachlässt. 

Jetzt ist es an der Zeit, auf organische Inhaltserlebnisse zu setzen. Schaffen Sie ein Bewusstsein für Ihre Marke, anstatt Outbound-Lead-Generierung zu betreiben. Und setzen Sie auf Empathie, um Kunden für sich zu gewinnen. 

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Verstärken Sie die Lead-Generierungsstrategien von Agenturen mit Driftrock 

Der letzte Schritt beim Aufbau eines soliden Lead-Generierungsprozesses ist der Einsatz eines robusten Lead-Management-Tools. Driftrock kann Ihre Lead-Generierungsstrategien durch eine Fülle von Merkmalen unterstützen.

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