Lead-Generierung für B2C: Der vollständige Leitfaden

23. Juni 2023


Die Lead-Generierung ist ein unglaublich wichtiger Prozess für B2C-Unternehmen. Hier werden neue potenzielle Kunden identifiziert und mit ihnen in Kontakt gebracht - der erste unersetzliche Schritt, um einen neuen Kunden an Bord zu holen.

Und im Jahr 2023 - mit dem Aussterben von Cookies und neuen Datenschutzbestimmungen, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit neuen Kunden in Kontakt treten, rapide verändern - ist eine robuste und vorausschauende B2C-Lead-Gen-Strategie wichtiger denn je.

Die Generierung von B2C-Leads ist weder einfach noch leicht. Es ist auch ein wenig irreführend, sie als eine einzige Aktivität zu betrachten. Stattdessen ist die B2C-Lead-Generierung in Wirklichkeit eine Reihe verschiedener Prozesse, die alle zusammen das Hauptziel verfolgen: mehr neue Kunden.

Dekoratives B2C-Lead-Gen-Image

Es gibt hier also eine Menge auszupacken. Aber keine Sorge, wir halten Ihnen den Rücken frei! In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie B2C-Leadgenerierung funktioniert, was sie von der B2B-Leadgenerierung unterscheidet, welche Strategien Marken im Jahr 2023 zur Leadgenerierung nutzen und wie Sie mit Ihrem eigenen Plan beginnen können.

B2B vs. B2C Lead Generation - was ist der Unterschied?

Zunächst einmal ist es wichtig, den Unterschied zwischen der Lead-Generierung für B2B- und B2C-Unternehmen schnell zu erkennen.

B2B-Unternehmen richten sich an andere Unternehmen, z. B. für Produkte wie Unternehmenssoftware und Industrieausrüstung. B2C-Unternehmen richten sich an Privatpersonen und verkaufen die Art von Produkten, die Sie in Ihrem örtlichen Supermarkt oder auf Amazon finden würden.

Wie wirkt sich dies nun auf die Lead-Generierung aus? Schauen wir uns das mal an:

B2B-Lead-Generierung...

  • Dauert in der Regel länger, da Entscheidungen in der Regel von mehreren Personen getroffen werden und es eine Weile dauern kann, bis sie abgeschlossen sind
  • Konzentriert sich normalerweise auf professionellere Kanäle wie LinkedIn, E-Mail, SEO und Branchenveranstaltungen
  • Inhalte, die sich eher an Entscheidungsträger in Unternehmen richten und oft technischer und komplexer im Ton und in der Thematik sind
  • konzentriert sich im Allgemeinen mehr auf den Aufbau langfristiger Beziehungen mit Interessenten als auf einmalige Käufe

B2C-Lead-Generierung...

  • Der Schwerpunkt liegt eher auf schnelleren Kaufprozessen und sogar auf Impulskäufen. Der Lead-Conversion-Prozess für einen B2C-Kunden kann extrem schnell sein.
  • Nutzt eine Vielzahl von Kanälen, darunter soziale Medien, Influencer-Marketing und SEO
  • Es werden mehrere verschiedene Arten von Inhalten verwendet, die oft (aber nicht immer) einen unbeschwerteren und unterhaltsameren Ton anschlagen als ihre B2B-Gegenstücke
  • Konzentriert sich oft mehr auf unmittelbare Konversionen und die Maximierung von Transaktionen, obwohl der Aufbau von Beziehungen für B2C-Marken immer noch wichtig ist

Auspacken des Lead-Generierungsprozesses

Der Prozess der Lead-Generierung umfasst eine Reihe verschiedener Schritte, die in etwa in dieser Reihenfolge ablaufen:

B2C-Lead-Generierungsprozess
  • Identifizierung des Zielpublikums

Wer sind Ihre Kunden? Wo verbringen sie ihre Zeit? Welchen demografischen Merkmalen sind sie zuzuordnen? In dieser Phase sind zahlreiche Recherchen erforderlich, darunter Methoden wie Social Listening, Umfragen und Fragebögen sowie Gespräche mit Ihrem Vertriebsteam. Sammeln Sie so viele Daten wie möglich über die Personen, mit denen Sie in Kontakt treten möchten.

  • Erstellung überzeugender Angebote

Wie können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen? Wenn Sie die Recherchephase richtig durchgeführt haben, haben Sie eine gute Vorstellung davon, woran Ihre Leads interessiert sind und welche Art von Angeboten Sie ihnen unterbreiten können, um ein Gespräch zu eröffnen.

  • Verkehr generieren

Nutzen Sie suchmaschinenoptimierte Inhalte, Videos und Social-Media-Anzeigen, um Traffic für Ihre Marke zu generieren. Hier tauchen Sie auf dem Radar Ihrer Kunden auf und beginnen die Interaktion mit ihnen.

  • Beginnen Sie mit der Erfassung von Leads

Sobald Sie einen stetigen Strom von Besuchern haben, ist es an der Zeit, aktiv mit Ihren Leads in Kontakt zu treten. Nutzen Sie Landing Pages, Formulare, native Funktionen zur Lead-Generierung auf beliebten Social-Media-Plattformen und Lead-Magnet-Inhalte, um deren Kontaktdaten zu erhalten und ein Gespräch zu eröffnen.

  • Pflegen Sie Ihre Kontakte

Nutzen Sie E-Mail-Kampagnen, Beiträge in sozialen Medien, regelmäßige Inhalte und mehr, um eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie sollten regelmäßig in Erscheinung treten und sich einen Eindruck verschaffen, damit Ihre Kunden Sie bei einer Kaufentscheidung ganz oben auf der Liste haben.

  • Sie in Kunden umwandeln

Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt und zeigen Sie ihnen Angebote. Machen Sie es ihnen leicht, eine Kaufentscheidung zu treffen, und entfernen Sie so viel Reibung wie möglich aus dem Prozess. Wenn Ihre Leads bereit sind, zu konvertieren, sollte es für sie extrem einfach sein, dies zu tun.

  • In Kontakt bleiben

Vergessen Sie Ihre Leads nicht einfach, sobald sie zu Kunden werden. Sprechen Sie sie weiterhin mit Inhalten und Mitteilungen an und bemühen Sie sich um eine kontinuierliche Beziehung zu ihnen, wenn sie bereit sind, erneut zu kaufen.

Die besten Ideen zur B2C-Leaderzeugung

Jetzt ist er da - der Moment, auf den Sie gewartet haben. Was sind die wichtigsten Strategien, die B2C-Marken zur Generierung von Leads nutzen können?

Die gute Nachricht ist, dass Marken heute eine Fülle von Möglichkeiten haben, um mit Interessenten in Kontakt zu treten und diese ersten Beziehungen aufzubauen. Werfen wir einen Blick auf einige der wertvollsten Strategien, die Sie hier einsetzen können.

Vermarktung von Inhalten

Inhalte sind unverzichtbar, wenn Sie online mit Interessenten in Kontakt treten wollen. Das ist ein großer Begriff - er umfasst Dinge wie Blogbeiträge, Videos, Infografiken, Podcasts und viele weitere wertvolle Inhalte.

Das Ziel von Inhalten ist es, die richtigen Leute für Ihre Marke zu gewinnen. Relevante, informative und unterhaltsame Inhalte zu Themen, die Ihren idealen Kunden wichtig sind, werden dies erreichen und sie dazu bringen, immer wieder zu Ihnen zurückzukehren, sodass Sie beginnen können, Autorität aufzubauen und einen Platz in ihren Köpfen einzunehmen.

Inhalte funktionieren am besten, wenn sie für Suchmaschinen optimiert sind (SEO). Bei diesem Prozess werden Ihre Inhalte so erstellt, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen weit oben rangieren, so dass mehr Besucher auf Ihre Seiten gelangen und Sie bessere Chancen haben, hochwertige Kontakte zu knüpfen.

Soziale Medien

Für B2C-Marken sind die sozialen Medien ein unglaublich leistungsfähiges Instrument. Wenn Sie eine Präsenz auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter aufbauen können, wird es viel einfacher sein, mit Ihren Zielkunden in Kontakt zu treten und mehr Leads zu gewinnen.

Werbekampagnen in sozialen Medien sind eine weitere wertvolle Waffe in Ihrem Arsenal. Mit gezielten Anzeigen können Sie gezielt auf dem Radar Ihrer idealen Kunden auftauchen und den Prozess der Lead-Generierung einleiten. Sie können auch über eine Partnerschaft mit Influencern nachdenken, um Ihre Produkte und Ihre Marke auf authentische und persönliche Weise zu bewerben.

Die meisten der beliebten Social-Media-Plattformen verfügen heute über native Funktionen zur Lead-Generierung. Diese nativen Lead-Generierungsformulare werden auf der Plattform angezeigt und enthalten vorausgefüllte Informationen, um die Reibung zu verringern und die Lead-Konversionsrate zu erhöhen.

Lesen Sie hier mehr über Facebook-Lead-Anzeigen, Snapchat-Lead-Anzeigen, TikTok-Lead-Anzeigen und 20+ weitere Quellen zur Lead-Generierung.

E-Mail-Marketing

Lassen Sie sich von niemandem einreden, dass E-Mails tot oder ein veralteter Kanal für die Kontaktaufnahme mit Interessenten sind.

E-Mail ist nach wie vor relevant und bringt in der Regel einen extrem hohen Return on Investment. Wenn es um die Generierung von Leads geht, können Sie eine Liste von E-Mail-Abonnenten aufbauen und ihnen personalisierte und zielgerichtete E-Mails senden, um Ihre Leads zu pflegen, eine Beziehung aufzubauen und Angebote zu teilen. Mit der Zeit kann dies, wenn es richtig gemacht wird, zu einer ergiebigen Quelle für Konversionen werden.

Mit einem Tool wie Driftrock können Sie Ihre Leads in Echtzeit mit jedem E-Mail-Marketing-Tool oder CRM synchronisieren, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Empfehlungsprogramme

Ihre bestehenden Kunden sind eine sehr mächtige (und oft übersehene) Ressource, wenn es darum geht, neue Kunden anzusprechen. Bitten Sie zum Beispiel bestehende Kunden, Freunde und Familienangehörige auf Ihre Marke aufmerksam zu machen und dafür Anreize wie Rabatte und Prämien zu erhalten. 

Benutzergenerierte Inhalte

Eine der größten Herausforderungen für Marken in der heutigen Welt - insbesondere im Internet - ist der Aufbau von Vertrauen. Viele potenzielle Kunden sind vom Marketing abgestumpft und wünschen sich mehr authentische Produktempfehlungen.

Nutzergenerierte Inhalte - wenn Ihre bestehenden Kunden Inhalte erstellen und teilen, die für Ihre Produkte werben - sind eine hervorragende Möglichkeit, mit neuen Kunden in Kontakt zu treten, und zwar auf eine Weise, die viel vertrauenswürdiger wirkt.

Beispiel für nutzergenerierte Inhalte
Quelle

Personalisierung

Personalisierung mag ein Modewort sein, aber es ist ein Modewort aus gutem Grund. Wenn Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung personalisieren können, d. h. Leads mit Nachrichten und Angeboten ansprechen, die auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten relevanter für sie sind, haben Sie eine höhere Chance, sie erfolgreich anzusprechen und letztendlich in Kunden zu verwandeln.

Mobile Optimierung

Im Jahr 2022 nutzten fast 30 % der Menschen weltweit ihr Telefon, um jede Woche etwas online zu kaufen.

Es ist wichtig, dass B2C-Marken ihre Inhalte und Seiten für die mobile Nutzung optimieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website, Ihr Blog, Ihre Landingpages, Ihre Anzeigen und alle Marketingmaterialien auf einem mobilen Gerät leicht zugänglich sind, angezeigt werden und navigiert werden können.

Erweiterte Realität (AR) und virtuelle Realität (VR)

AR und VR haben sich schnell von Science-Fiction-Moden zu legitimen Technologien entwickelt, die von B2C-Marken immer häufiger eingesetzt werden, um mit ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.

Diese immersiven Technologien ermöglichen es Ihnen, den Einkaufsprozess um zusätzliche Dimensionen zu erweitern. So können Ihre potenziellen Kunden virtuell mit Ihren Produkten interagieren und sich ein Bild davon machen, wie sie in ihrer Umgebung aussehen werden, ohne das Haus zu verlassen.

Sozialer Kommerz

B2C-Marken bieten ihren Kunden zunehmend die Möglichkeit, Einkäufe direkt auf Social-Media-Plattformen zu tätigen, was den Kaufprozess vereinfacht und die Konvertierung von Kunden einfacher denn je macht. 

Beispielsweise können Sie jetzt Ihr eigenes Schaufenster für einen E-Commerce-Shop auf Facebook erstellen, so dass Kunden Ihre Marke in der App entdecken und direkt über die Plattform einen Kauf tätigen können.

Kundenrezensionen und Bewertungen

Im Allgemeinen vertrauen Kunden anderen Kunden. Das bedeutet, dass es wichtig ist, Ihre bestehenden Kunden zu ermutigen, positive Bewertungen über Ihre Marke und Ihre Produkte zu hinterlassen, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Beispiel für Kundenrezensionen und -bewertungen
Quelle

Was macht eine erfolgreiche B2C-Kampagne zur Lead-Generierung aus - Schlüsselelemente

Jetzt ist es an der Zeit, die Anatomie einer erfolgreichen B2C-Kampagne zur Lead-Generierung zu analysieren und alle wichtigen Faktoren herauszuarbeiten, die zum Erfolg führen. Die besten B2C-Kampagnen zur Lead-Generierung haben folgende Gemeinsamkeiten:

Schlüsselelemente einer B2C-Lead-Gen-Kampagne
  • Klare Ziele und Vorgaben

Es ist in Ordnung, wenn Ihre Lead-Generierungs-Kampagne eine Reihe von Zielen hat, aber stellen Sie sicher, dass diese von Anfang an klar definiert sind. Versuchen Sie, Ihre Ziele relevant und spezifisch zu halten - sie könnten zum Beispiel darin bestehen, den Umsatz um 10 % zu steigern.

  • Verstehen Sie Ihr Zielpublikum

Im Allgemeinen sind die erfolgreichsten Kampagnen zur Lead-Generierung diejenigen, die genau wissen, an wen sie sich wenden - ihre Vorlieben, Verhaltenstrends, demografischen Daten und ihre Geschichte.


  • Starke Angebote

Es spielt keine Rolle, wie gut Ihre Taktiken zur Lead-Generierung sind, wenn Sie keine überzeugenden Angebote einsetzen. Ihre Angebote müssen Ihre Kunden ansprechen und sie zum Handeln verleiten. Einige Beispiele sind kostenlose Testversionen, Rabatte und exklusive Inhalte.

Einblicke in die Qualität von Leads und überzeugende Angebote
  • Mehrere Kanäle

Starke Kampagnen zur Lead-Generierung nutzen in der Regel eine Vielzahl verschiedener Kanäle wie soziale Medien, Suchmaschinen, E-Mail-Marketing und Inhalte.

  • Es ist einfach für den Benutzer

Die besten Prozesse zur Lead-Generierung sind reibungslos und ohne Reibungsverluste für Ihre Leads, so dass sie auf möglichst einfache Weise Informationen bereitstellen und mit Ihrer Marke in Kontakt treten können.

  • Es ist einfach, Maßnahmen zu ergreifen

Verwenden Sie während des gesamten Lead-Generierungsprozesses starke, klare Handlungsaufforderungen (CTAs). Zu jedem Zeitpunkt sollte es für Ihren Lead extrem einfach sein, die von Ihnen gewünschte Aktion auszuführen, sei es die Anmeldung, die Angabe der E-Mail-Adresse oder der Abschluss eines Kaufs.


  • Verwenden Sie die richtigen Lead-Capture-Techniken

Lead Capture-Formulare, Landing Pages und Pop-ups sollten ihre Aufgabe effektiv erfüllen - relevante Informationen von Ihren Leads erfassen, ohne lästig zu sein oder zu stören.


  • Pflegen Sie Ihre Kontakte

Sie sollten einen zuverlässigen, systematischen Ansatz für die Pflege Ihrer Leads haben. Halten Sie sie mit gezielten, personalisierten Inhalten wie E-Mail-Kampagnen und Retargeting-Anzeigen bei der Stange.


  • Analytik effektiv nutzen

Messen und verfolgen Sie den Fortschritt der verschiedenen Elemente Ihrer Lead-Generierungskampagne und konzentrieren Sie sich dabei auf Kennzahlen wie Kosten pro Lead, Konversionsraten und Kapitalrendite. So können Sie effektive Änderungen vornehmen und Ihre Kampagne optimieren.

Driftrocks Dashboard für die Lead-Generierung und die Tracking- und Reporting-Tools ermöglichen es Ihnen, Leads von der Quelle > Medium > Kampagne > Anzeigensatz > Kampagne oder Kreativ zu Lead > Qualifizierung > Verkauf oder Offline-Konvertierung zu verfolgen.

Driftrock Dashboard
  • Beständig bleiben

Ihr Branding und Ihre Botschaften sollten während Ihrer gesamten Lead-Generierungskampagne konsistent bleiben, um eine starke Präsenz zu schaffen und schrittweise eine Beziehung zu Ihren Leads aufzubauen.

Erstellung eines Plans zur Lead-Generierung

Wie setzen Sie das Gelernte in die Praxis um und beginnen mit dem Aufbau Ihrer Lead-Generierungskampagne? Eine gute Möglichkeit, damit zu beginnen, ist die Erstellung eines Plans. Dieser gibt Ihrer Kampagne von Anfang an Struktur und Klarheit und stellt einen soliden Fahrplan dar, den Sie auf dem Weg zu Ihren Zielen verfolgen können.

Werfen wir einen Blick auf eine mögliche Vorlage für einen Plan zur Lead-Generierung.

Kurzfassung

Dies ist eine knappe, klare Zusammenfassung Ihrer Ziele für die Lead-Generierung. Sie skizzieren Ihre wichtigsten Ziele und die wichtigsten Strategien, mit denen Sie diese erreichen wollen. Hier haben Sie die Gelegenheit, klar zu formulieren, was Sie erreichen wollen - sei es die Steigerung des Umsatzes, die Gewinnung neuer Kunden, die Vergrößerung Ihres Marktanteils oder eine Kombination aus mehreren Zielen. Denken Sie daran, so konkret wie möglich zu sein.

Analyse des Zielpublikums

Jetzt ist es an der Zeit, ein klares Verständnis für Ihre Zielgruppe zu entwickeln. Diese Phase ist von entscheidender Bedeutung - schließlich geht es bei der Lead-Generierung darum, die Menschen zu identifizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, die später Ihre Kunden werden sollen. Es ist wichtig zu wissen, wer diese Menschen sind.

Dies ist die Phase, in der Sie die demografischen Merkmale, Eigenschaften, Verhaltensweisen, Vorlieben und andere wichtige Merkmale der Personen definieren, die Sie mit Ihren Lead-Generierungsbemühungen ansprechen möchten. Daraus ergeben sich die Strategien, mit denen Sie mit ihnen in Kontakt treten, die Kanäle, auf die Sie sich konzentrieren, Ihr Messaging, die Angebote, die Sie erstellen, und vieles mehr.

Marketingkanäle und -taktiken

Jetzt müssen Sie entscheiden, welche Marketingkanäle und -taktiken Sie nutzen wollen. Hier gibt es eine breite Palette von Möglichkeiten - Social Media Marketing, Content Marketing, Partnerschaften mit Influencern, E-Mail-Kampagnen, Anzeigen und vieles mehr. Sie können sich auf nur einen oder zwei konzentrieren oder eine Kombination aus mehreren nutzen.

Budgetierung

Dies ist die Phase, in der Sie den einzelnen Aktivitäten Ihrer Kampagne ein bestimmtes Budget zuweisen. Für jeden Kanal und jede Taktik sollte ein eigenes Budget zur Verfügung stehen - basierend auf Dingen wie Werbekosten, Gebühren für technologische Tools und mehr.

Erstellen Sie einen Zeitplan und definieren Sie einige wichtige Meilensteine

Hier legen Sie einen Zeitplan für Ihre Kampagne fest, in dem Sie bestimmte Meilensteine mit Fristen angeben. Auf diese Weise entsteht ein klarer Fahrplan, der sicherstellt, dass Ihre Kampagne auf dem richtigen Weg und zielgerichtet bleibt. Zu den wichtigsten Phasen gehören Planung, Umsetzung, Nachverfolgung und Bewertung.

Legen Sie die Strategien fest, die Sie für die Lead-Erfassung und -Konvertierung verwenden werden.

Skizzieren Sie die Strategien, mit denen Sie Ihre Leads einfangen wollen - wie Lead-Magnet-Inhalte, Landing Pages, Formulare und E-Mails. Sie sollten auch darüber nachdenken, wie Sie die Leads weiterverfolgen, um die Chancen zu maximieren, dass sie in Kunden umgewandelt werden.

Messung und Verfolgung

Legen Sie die wichtigsten Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) fest, mit denen Sie den Erfolg Ihrer Kampagne bewerten wollen. Übliche Beispiele sind Konversionsraten, Kosten pro Lead und Kosten pro Akquisition. Die von Ihnen gewählten KPIs sollten mit Ihren Zielen übereinstimmen und einfach zu verfolgen und zu messen sein.

📝 Verwandter Artikel: KPIs für die Lead-Generierung: Die ultimativen Metriken für Wachstum

Driftrock-Berichterstattung

Pflegen Sie Ihre Leads im Laufe der Zeit

Lead-Generierung ist ein fortlaufender Prozess. Sie müssen die Strategien festlegen, mit denen Sie Ihre Leads pflegen und im Laufe der Zeit mit ihnen in Kontakt bleiben, z. B. E-Mail-Kampagnen, personalisierte Kommunikation und Retargeting-Anzeigen. Ihr Ziel beim Pflegeprozess ist es, Ihre Leads zu binden und sie schließlich in Kunden zu verwandeln. 

Optimierung und Bewertung

Wie werden Sie die Leistung Ihrer Kampagne im Laufe der Zeit analysieren? Dieser Schritt ist wichtig, da er es Ihnen ermöglicht, Bereiche mit unzureichender Leistung schnell zu identifizieren und Änderungen vorzunehmen, um Ihren Prozess zu optimieren. Sie sollten die Methoden festlegen, mit denen Sie die Leistung analysieren und kontinuierlich testen wollen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Datenschutz und Compliance

Der Datenschutz ist heute ein wichtiges Thema, das immer mehr an Bedeutung gewinnt. Unternehmen müssen jetzt sehr vorsichtig sein, um sicherzustellen, dass sie bei der Arbeit mit Kundendaten Vorschriften wie GDPR und CCPA einhalten. Arbeiten Sie mit einem Rechtsexperten zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Strategien sicher und legal sind und dass Sie alles Notwendige tun, um die richtige Einwilligung einzuholen und Kundendaten zu schützen.

Wie man Daten sammelt und die Erkenntnisse nutzt

Daten sind ein unglaublich mächtiges Werkzeug, wenn es um effektive Strategien zur Lead-Generierung geht. Sie ermöglichen es Ihnen, klare, objektive Entscheidungen auf der Grundlage der Realität zu treffen und eine Kampagne aufzubauen, die nicht nur auf Spekulationen und Vermutungen beruht.

Es sind mehr Daten verfügbar als je zuvor. Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie diese Daten sinnvoll nutzen, um immer effektivere Lead-Generierungs- und Marketingkampagnen zu entwickeln und durchzuführen? Hier sind ein paar Tipps.

  • Entscheiden Sie, was Sie verfolgen wollen. Ermitteln Sie die wichtigsten und relevantesten Datenpunkte, auf die Sie sich konzentrieren sollten, wie demografische Daten, Kaufhistorie und Engagement-Metriken.
  • Richten Sie wirksame Nachverfolgungsmechanismen wie Analysetools und CRM-Systeme ein, um möglichst viele dieser Daten zu sammeln.
  • Nutzen Sie Kundenumfragen und Fragebögen, um so viel wie möglich über Ihre Kunden zu erfahren. Fragen Sie sie nach ihren Bedürfnissen, Vorlieben, Problemen, Sorgen und mehr. Oft hilft es, Ihre Kunden dafür zu motivieren, zum Beispiel mit einem Rabatt oder einem Angebot.
  • Schauen Sie sich die Website-Analysen an - welche Seiten besuchen Ihre Kunden? Wie lange bleiben sie dort? Sehen Sie sich Konversionsraten, Absprungraten, Besucherzahlen und mehr an. Websites können äußerst wertvolle Quellen für Informationen über Ihre Leads sein.
  • Verfolgen Sie relevante E-Mail-Marketing-Kennzahlen wie Öffnungsraten, Klickraten, Konversionen und mehr.
  • Achten Sie auf relevante Social-Media-Kennzahlen wie Kommentare, Shares und Likes. So erhalten Sie ein besseres Verständnis für Ihre Kunden und deren Vorlieben und Verhaltensweisen.
  • Testen, vergleichen und wiederholen Sie ständig - verwenden Sie verschiedene Strategien und Ansätze und nehmen Sie dann auf der Grundlage des Feedbacks, das Sie erhalten, Änderungen vor, um Ihre Kampagnen zu optimieren und im Laufe der Zeit bessere Ergebnisse zu erzielen.

Seien Sie dort, wo Ihre Kunden Sie haben wollen

Bei der Lead-Generierung geht es im Grunde darum, zur richtigen Zeit mit den richtigen Angeboten dort zu sein, wo Ihre Kunden Sie haben wollen.

Denken Sie daran, dass Ihre Leads Ihre Produkte wollen - deshalb sind sie ja Ihre Leads. Ihre Aufgabe ist es, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein, um mit diesen Leads in Kontakt zu treten, ihnen Angebote zu präsentieren, die sie ansprechen, und das Gespräch zu eröffnen.

Wenn Sie dies richtig und lange genug machen, werden Sie einen stetigen Strom hochwertiger Leads erhalten, die nur darauf warten, zu treuen Kunden zu werden.

Bei Driftrock ist es unsere Aufgabe, Ihnen dabei zu helfen. Wir können Ihnen dabei helfen, mehr als 20 Quellen für die Lead-Generierung und Website-Formulare in nur wenigen Minuten zu verknüpfen. So können Sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung auf Plattformen wie Meta (Facebook und Instagram), LinkedIn und Google verstärken.

Darüber hinaus können wir Ihnen helfen, den ROI Ihrer Lead Generation-Kampagnen durch effektive Lead Management-Tools zu erhöhen.

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