TikTok ist die fünftmeistgenutzte soziale App der Welt und bietet ein enormes Potenzial für Automobilmarken. Erfahren Sie in diesem Leitfaden, wie Sie mit TikTok Leads generieren können.
TikTok ist eine der besten Plattformen, um flotte, lustige und unterhaltsame Inhalte zu konsumieren.
Es ist die fünftmeistgenutzte soziale App der Welt und soll bis Ende 2024 bis zu 1,8 Milliarden monatlich aktive Nutzer erreichen.
Der Grund für den großen Erfolg der App ist ihr benutzerfreundliches Format: kurze, einfach zu erstellende, vertikale Videos.
TikTok ist nicht nur bei den Zuschauern beliebt, sondern hat auch viel zu bieten, um den Fahrzeugverkauf zu fördern.
Was genau ist also für Ihr Kfz-Unternehmen drin? Lassen Sie es uns herausfinden.
TikTok bietet grenzenloses Potenzial für Automobilmarken, da die nächste Generation von Autokäufern auf der Plattform unterwegs ist.
Hinzu kommt, dass das immersive, gemeinschaftsbasierte Format von TikTok für moderne Autokäufer immer attraktiver wird. Diese Käufer suchen im Internet nach Informationen aus erster Hand und sinnvollen Interaktionen.
Sie können diese Informationen auf TikTok leicht abrufen und so wichtige Kaufentscheidungen treffen.
Infolgedessen suchen die Nutzer aktiv nach autobezogenen Inhalten auf der Plattform und beschäftigen sich mit ihnen:
Dieses Engagement hat die Bedeutung von TikTok für Autokäufer in drei Schlüsselbereichen weiter gefestigt:
Darüber hinaus planen 44 % in den nächsten 6 Monaten den Kauf oder das Leasing eines Fahrzeugs.
All dies unterstreicht den erheblichen Einfluss von TikTok auf den Autokauf und macht es zur perfekten Plattform für die Lead-Generierung im Automobilbereich.
Durch die Generierung von Leads auf TikTok können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Ihre Werbung besser auf sie abstimmen. ethischen, nahtlosen und effektiven Weg als bei der traditionellen Datenerfassung.
Ihre Leads melden sich aus eigenem Antrieb an, und Sie können ihnen hochrelevante Angebote machen, ohne sie zu verärgern oder ihre Privatsphäre zu gefährden.
Die drei beliebtesten und effektivsten Methoden zur Gewinnung von Leads mithilfe von Formularen zur Lead-Generierung sind:
Wie der Name schon sagt, leiten Send To Website-Anzeigen Leads auf Ihre Website um, wenn sie auf Ihren CTA klicken.
Leads können Ihre Website durchstöbern und ihre Kontaktdaten über ein Webformular mitteilen.
Dieses Webformular kann die Interessenten zu verschiedenen Aktionen anleiten. Zum Beispiel können sie:
Alternativ können Sie interessierte Leads von Ihrer Anzeige auf eine bestimmte Landing Page umleiten.
Landing Pages unterscheiden sich von Ihrer Website, weil sie für einen bestimmten Zweck erstellt und angepasst werden.
Sie haben z. B. sowohl ICEV- als auch EV/PHEV-Angebote, möchten aber Leads speziell für letztere erfassen. Sie können eine eigene Landing Page für das gesamte EV/PHEV-Angebot oder sogar mehrere Landing Pages für jedes Fahrzeug erstellen.
TikTok Instant Forms ist eine plattformeigene Lösung zur Lead-Generierung.
Die Nutzer klicken auf den CTA der Anzeige und öffnen ein In-App-Formular, in dem sie ihre Kontaktinformationen mitteilen und ihr Interesse an Ihrer Marke oder Ihren Fahrzeugen bekunden können.
Bei Instant Forms müssen Sie zwingend eine URL für die Datenschutzrichtlinie hinzufügen, um sicherzustellen, dass die Nutzer Ihrer Marke vertrauen und ihre Daten bereitwillig weitergeben.
Im folgenden Beispiel verwendet Peugeot UK ein Instant-Formular, um Leads für die Einführung des Peugeot 2008 zu erfassen.
Doch anstatt einfach nur Kontaktdaten zu sammeln, macht die Marke sie interaktiv. Dies hilft Peugeot auch dabei, qualifiziertere und interessantere Leads für seine Marketingkampagnen zu sammeln.
Instant Forms sind bereits ausgefüllt. Sie können Leads aus Instant Forms auch direkt in Ihr CRM integrieren oder sie manuell herunterladen.
Die nativen Lead-Generierungsformulare von TikTok haben mehrere Vorteile, die sie zu einer überzeugenden Alternative zu Website- und Landing-Page-Formularen machen:
Sie können Instant Forms mit TikTok-Anzeigen verbinden. Nutzer, die Ihre Anzeigen sehen und sich für Ihre Automobile interessieren, klicken auf die CTA-Schaltfläche. Diese Schaltfläche öffnet dann das Formular, in das die Interessenten ihre Daten eingeben können.
Hier erfahren Sie, wie Sie eine TikTok-Anzeige zur Lead-Generierung mit einem Sofort-Formular erstellen können:
Der allererste Schritt vor der Schaltung von Anzeigen auf TikTok ist die Sicherstellung der folgenden Voraussetzungen:
Wenn Sie noch kein TikTok For Business-Konto haben, können Sie eines erstellen. Besuchen Sie die Anmeldeseite, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und legen Sie ein Passwort fest.
Wählen Sie Bedingungen zustimmen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anmelden. Schließen Sie die Verifizierungsschritte ab, um fortzufahren.
Geben Sie auf der nächsten Seite den Namen Ihres Unternehmens, die URL Ihrer Website, Ihre Branche, Ihr Land/Ihre Region, Ihre Währung, Ihre Zeitzone und Ihre Mobiltelefonnummer ein.
Ihr TikTok For Business-Konto ist jetzt bereit.
Sobald Sie sich eingeloggt haben, gehen Sie im TikTok Ads Manager Dashboard auf Kampagne und klicken Sie auf Erstellen.
Quelle: ZoCo Marketing
Wählen Sie Lead Generation als Werbeziel und fahren Sie fort.
Quelle: ZoCo Marketing
Um Ihre Anzeigengruppe zu erstellen, müssen Sie einige Schritte ausführen.
Quelle: ZoCo Marketing
Ein wichtiger Punkt ist, dass Sie nur Zielgruppen ansprechen können, die älter als 18 Jahre sind.
Quelle: ZoCo Marketing
Quelle: The Ecom Bull
Das Mindestbudget beträgt 50 GBP auf Kampagnenebene und 20 GBP auf Anzeigenebene pro Tag. Sie können Ihr Budget jederzeit ändern.
Erfahren Sie hier mehr über das Festlegen eines TikTok-Werbebudgets.
Das Gebot gibt den Betrag an, den Sie bereit sind zu zahlen, damit die Nutzer eine Aktion ausführen (die in Ihrem Kampagnenziel und der Handlungsaufforderung festgelegt ist), nachdem sie Ihre Anzeige gesehen haben.
Sie können zwischen 4 Gebotsmethoden wählen - CPM, oCPM, CPV und CPC. Weitere Informationen über Gebote und ihre Methoden finden Sie auf dieser Seite.
Profi-Tipp: Lassen Sie den Gebotsbetrag leer, bis Sie ein paar Leads (etwa 50) erhalten, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was es kostet, eine Konversion zu erzielen.
Vervollständigen Sie die restlichen Einstellungen der Anzeigengruppe und fahren Sie mit der Seite "Anzeigenerstellung" fort.
Sobald Sie eine Anzeigengruppe erstellt haben, müssen Sie die Anzeige selbst erstellen.
Bei Kampagnen zur Lead-Generierung bestehen die Anzeigen aus einem Video, Anzeigendetails (z. B. Text und CTA) und einem Sofortformular, das die Leads ausfüllen können.
Quelle: ZoCo Marketing
Hier erfahren Sie, wie Sie eine Anzeige erstellen können:
Auf der Anzeigenebene können Sie entweder ein neues Formular erstellen oder ein vorhandenes Sofort-Formular im Abschnitt "Ziel" anhängen.
Als Nächstes passen Sie das Formular auf der Registerkarte Inhalt an, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Quelle: TikTok
Quelle: ZoCo Marketing
Quelle: ZoCo Marketing
Pro-Tipp: Da Cookies von Drittanbietern schnell verschwinden, ist Conversion API Ihre beste Wahl, um den ROI von Anzeigen zu verbessern. Mit Tools wie Driftrock können Sie wichtige Daten zu Kundenaktionen aus der Conversion API abrufen, die für personalisierte Marketingkampagnen und CRM-Konversionen von zentraler Bedeutung sind. Zu diesen Daten gehören wichtige Seitenaufrufe/Klicks, Testfahrtanfragen und Fahrzeugkonfigurationen.
Speichern Sie und füllen Sie das Formular aus.
Zeigen Sie Ihre Anzeige in der Vorschau an, um zu sehen, wie sie an verschiedenen Stellen platziert wird. Wenn Sie die Anzeigedetails und das Sofortformular fertiggestellt haben, senden Sie Ihre fertige Anzeige ab.
TikTok Instant Forms können Ihrem Automobilunternehmen bei der Lead-Generierung eine Menge bieten. Sie haben jedoch auch einige Einschränkungen, um die Leistung zu verbessern und die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.
Hier sind einige wichtige Funktionen und Einschränkungen zu beachten:
Sie können mehrere vorausgefüllte Formularfelder in Instant Forms einfügen, damit der Benutzer sie bequem und schnell erfassen kann. Dazu gehören Telefonnummer, E-Mail, Adresse, Land, Provinz/Bundesland, Stadt, Vorname, Nachname und Geschlecht.
Autokäufer sollten eine Probefahrt oder einen Termin in einem Autohaus in ihrer Nähe vereinbaren.
Anstatt sie selbst einen Standort suchen und auswählen zu lassen, können Sie das Postleitzahlenfeld automatisieren. Oder Sie können den Prozess mit Hilfe von Integrationen wie der Funktion "Store Locator" von Driftrock noch weiter rationalisieren.
TikTok ermöglicht es Ihnen, zusätzlich zur Qualifizierungsfrage bis zu 10 benutzerdefinierte Fragen in ein Sofort-Formular aufzunehmen.
Sie können aus verschiedenen Kategorien von Fragen wählen, wie z. B. Kurzantwort, Multiple Choice, Terminplanung und bedingte Antwort.
Sie müssen den Namen Ihres Unternehmens angeben und eine Link-URL zu den Datenschutzrichtlinien Ihres Unternehmens eingeben.
Zusätzlich können Sie benutzerdefinierte Disclaimer hinzufügen, die ein- und ausgeschaltet werden können. Diese können für den Benutzer "optional" oder "erforderlich" sein.
Sie können Driftrock verwenden, um TikTok-Leads vom ersten Kontakt bis zur Konvertierung und sogar nach dem Verkauf zu verfolgen. Sie können auch die Quelle, Kampagne, das Anzeigenset und die Anzeige für jeden Lead abrufen.
Optimieren Sie Ihre Instant Forms für die Übermittlung von Leads, indem Sie ein Gleichgewicht zwischen Volumen und Quantität finden.
Nutzen Sie dazu Funktionen wie More Volume vs. High Intent, Classic, Advanced oder Rich Content Forms, Lead Validation, End-to-End-Tracking und Reporting von Automotive Marketing Plattformen wie Driftrock.
Maximieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Anzeigen zur Lead-Generierung mit Instant Forms, indem Sie einige bewährte Verfahren befolgen:
Gestalten Sie Ihr Video vertikal und nutzen Sie die Kraft des Tons, denn dafür ist TikTok besonders beliebt. Außerdem funktionieren kurze Inhalte am besten auf der App, also teilen Sie Ihre Hauptbotschaft am Anfang des Videos mit.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Video realistisch und unterhaltsam ist, damit die Zuschauer bei der Stange bleiben und mehr über Sie oder Ihre Fahrzeuge erfahren möchten. Sie können auch Text einblenden, um die Aufmerksamkeit zu wecken, aber achten Sie darauf, dass er klar und informativ ist.
Quelle: Mercedes-Benz, TikTok
Beobachten Sie die neuesten Trends und verwenden Sie sie in Ihren Videos.
Optimieren Sie schließlich Ihr Instant-Formular für Mobiltelefone so, dass es leicht zu lesen ist, möglichst wenig Scrollen erfordert und die Formularfelder gut sichtbar sind.
Fügen Sie bei der Erstellung Ihrer Anzeige einen aussagekräftigen CTA in den Anzeigentext, die Videobeschriftung und das Formular ein. Noch wichtiger ist, dass Sie direkt sind und den Interessenten genau sagen, was sie tun müssen. So vermeiden Sie, dass sie verwirrt und desinteressiert werden.
Zeigen Sie den Interessenten, welchen Wert sie im Austausch für die Weitergabe ihrer Daten erhalten und was die nächsten Schritte sind. Wenn sie beispielsweise Ihr Sofort-Formular ausfüllen und eine Probefahrt buchen, erhalten sie 10 % Rabatt auf die Buchungsgebühr (gültig für 7 Tage) und ein Mitarbeiter des Autohauses wird sich in Kürze bei ihnen melden.
Sie können Spark-Anzeigen verwenden und Display-Karten in Ihre Anzeige aufnehmen.
Mit TikTok können Sie das Formular individuell anpassen. Machen Sie das Beste daraus, indem Sie den Formularinhalt und die Folgekommunikation für jedes Zielgruppensegment personalisieren. Verwenden Sie die Optionen für Interessen und Nutzerverhalten, um die Zielgruppensegmente anzupassen.
Erstellen Sie neue Videos mit dem Video-Editor von TikTok und fügen Sie trendige Audios aus der kommerziellen Musikbibliothek der App ein. Aktuelle Formate und Audiodateien erhalten aufgrund ihrer Popularität mehr Aufmerksamkeit.
Und schließlich können Sie den TikTok Creator Marketplace erkunden und mit relevanten Creators zusammenarbeiten, um Ihre Reichweite zu erhöhen.
Chevrolet arbeitet mit Creators zusammen, um die Reichweite zu erhöhen
(Quelle: @bullseyeonthebargain)
Scheuen Sie sich nicht, weitere Fragen zu stellen! Finden Sie ein Gleichgewicht zwischen Qualität und Quantität.
Experimentieren Sie mit einfachen und fortgeschrittenen Lead-Formaten und High-Intent-Lead-Formularen, um hochwertige Leads zu generieren.
Um Leads in Ihrem CRM zu sammeln und Konversionen zu verfolgen, klicken Sie auf Mit CRM verbinden. Sie können auch Plattformen wie Driftrock verwenden, um das Lead-Management und die Lead-Validierung zu automatisieren.
Wenn Sie die TikTok-Formulare zur Lead-Generierung mit Ihrem CRM verbinden, können Sie sofort auf neue Leads reagieren, ihr Interesse wecken und Ihre Konversionsraten steigern.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr CRM mithilfe von Driftrock mit TikTok verbinden:
Driftrock hat mehreren Automobilmarken dabei geholfen, mit der Lead-Generierung über TikTok konsistente Ergebnisse zu erzielen. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr!
Driftrock bereichert Ihre Lead-Generierung und steigert die Fahrzeugverkäufe von TikTok:
Mit Driftrock können Sie TikTok-Leads in Echtzeit an jedes CRM weiterleiten. Sie können auch die Daten standardisieren und das CRM mit mehreren Lead-Quellen integrieren.
Driftrock bietet einen zentralen Modellbaum und eine Standortsuche zur Rationalisierung des Integrationsprozesses.
Sie können Auto-Responder und E-Mail-Benachrichtigungen auf der Plattform selbst aktivieren.
~10% der Leads sind ungültig und verschwenden Vertriebsressourcen
Überprüfen Sie mit Driftrock automatisch E-Mails, Telefonnummern und Adressen. Außerdem können Sie benutzerdefinierte Qualifizierungsregeln für die Akzeptanz und Segmentierung von Leads festlegen (z. B. Leads, die in 3 Monaten kaufen möchten).
Diese Funktionen stellen sicher, dass nur hochwertige Leads in Ihr CRM gelangen und ungültige TikTok-Leads blockiert werden.
Um Ihre Kampagnen weiter zu optimieren, verfolgen und messen Sie gültige Leads.
Sie können den sicheren und skalierbaren Ansatz von Driftrock nutzen, um (a) Zielgruppen anzusprechen, (b) auszuschließen und (c) Lookalikes aus Publikumssegmenten für Ihre TikTok-Kampagnen zu finden.
Driftrock bietet eine vereinfachte Conversion-API für TikTok, um die Leistung Ihrer Kampagnen in einer Welt ohne Kookies zu verbessern.
Mit Driftrock verlieren Sie Ihre Leads nie aus den Augen. Sie können TikTok-Anzeigen bis zur Konversion verfolgen. Unser granulares Tracking ermöglicht es Ihnen außerdem, Kampagnen für Automobilkäufe manuell und automatisch zu optimieren.
BMW Spanien hat mit Driftrock zusammengearbeitet, um hochwertige Leads von TikTok für den BMW 1er M Sport zu gewinnen.
TikTok Sofort-Formulare
Die Marke erstellte eine aufmerksamkeitsstarke Videoanzeige für TikTok mit einem CTA zu ihrem Instant Form.
Leads konnten sich in einem hochgradig interaktiven Format mit der Marke auseinandersetzen und gleichzeitig auf schnelle und einfache Weise weitere Informationen über das Fahrzeug anfordern.
Schutz der Privatsphäre der Nutzer
Die vorausgefüllten Instant-Formulare mit Profilinformationen (einschließlich vollständiger Haftungsausschlüsse, Einwilligungen und Datenschutzrichtlinien) vereinfachten den Prozess weiter und ermöglichten eine GDPR-konforme Lösung.
Driftrock optimiert die Leitungsqualität
Die Automotive-Marketing-Plattform von Driftrock verknüpfte TikTok-Leads mit dem CRM von BMW Spanien mithilfe von Lead Validation. Wir haben jede E-Mail-Adresse validiert, damit nur hochwertige Leads an das Marketing-Ökosystem der Marke weitergeleitet werden konnten.
Außerdem testeten wir zwei Arten von Formularen - einfache und erweiterte Lead-Formulare - und überwachten die Lead-Qualität der einzelnen Typen, um die Kampagne zu optimieren.
Ergebnisse
BMW Spanien erzielte 47 % niedrigere Kosten pro Lead als andere Lead-Formate für soziale Werbung.
Außerdem wurde festgestellt, dass die Qualität der Bleiformen bei fortgeschrittenen Bleiformen besser ist als bei einfachen Formen.
Und das gilt nicht nur für BMW Spanien. Driftrock hat in den letzten 12 Monaten den Absatz von Neufahrzeugen im Wert von über 270 Millionen Dollar für 46 Automobilmarken in 12 Märkten gefördert.
Sind Sie bereit, dem Club für leistungsstarkes Automobilmarketing beizutreten? Sprechen Sie noch heute mit unserem Lead Gen Experten.
Die Integrationen von Driftrock pushen Lead-Daten, ziehen Publikumsdatensätze und Konversionsdaten.
