Esempi di pubblicità per auto: 5 annunci auto su Facebook ad alte prestazioni
Con il passaggio al digitale del percorso di acquisto del settore automobilistico, una quota significativa di acquirenti(71%) utilizza i social media per supportare il processo di acquisto.
E quando si parla di social network, Facebook (Meta) regna ancora sovrano per quanto riguarda la portata del pubblico, con oltre 3 miliardi di utenti attivi mensili.
Inoltre, ben l'80% dei potenziali acquirenti di veicoli visita Facebook durante la fase di ricerca.
Queste cifre rappresentano una buona notizia per i marchi automobilistici e le concessionarie che possono utilizzare Facebook per raggiungere un pubblico eterogeneo: potenziali acquirenti, acquirenti a mano, acquirenti sul mercato e attuali proprietari di veicoli.
Raggiungerei lead giusti al momento giusto, tuttavia, è una storia completamente diversa .
È qui che entrano in gioco gli annunci di Facebook.
Il targeting strategico degli annunci e la spesa vi aiutano ad attrarre lead automobilistici di alta qualità.
Ma comporta una grande pianificazione, un'ottimizzazione in tempo reale e, soprattutto, la sperimentazione di idee diverse. Per questo motivo, in questo blog abbiamo raccolto i cinque formati di annunci Facebook più performanti con esempi reali per alimentare la vostra macchina delle idee.
Non è tutto.
Discutiamo anche i principali consigli e le migliori pratiche per sfruttare al meglio le vostre campagne di marketing automobilistico su Facebook e generare lead di alta qualità. Immergiamoci!
A. Facebook Lead Ads per il settore automobilistico
Le Facebook Lead Ads semplificano il vostro processo di lead generation, ottimizzando l'esperienza di compilazione dei moduli, stimolando lead qualificati e migliorando il percorso dell'utente.
Questo formato è particolarmente vantaggioso per i dispositivi mobili. Agli utenti basta toccare il vostro annuncio per far apparire il modulo di contatto con i loro dati di contatto pre-popolati su Facebook, come nell'annuncio di MG Motor qui sotto.
Fonte: MG Motor Mumbai South
Inoltre, potete facilmente integrare i dettagli dei lead nel vostro CRM utilizzando sistemi di gestione dei lead come Driftrock.
Facebook Lead Ads ha anche una serie di funzioni specifiche per le aziende del settore automobilistico.
Ad esempio, gli acquirenti interessati che compilano il vostro modulo possono essere spostati più avanti nel percorso dell'acquirente aiutandoli a "localizzare un rivenditore".
In alternativa, i clienti possono scegliere di chiamare o inviare un messaggio al rivenditore preferito dopo aver inviato i propri dati.
La maggior parte dei nostri clienti riscontra un immenso successo con questo formato. Gli annunci Lead di Facebook superano le landing page con un costo per lead ridotto del 50% e un aumento del volume di lead del 200%.
Suggerimenti utili per Facebook Lead Ads
- Personalizzare e qualificare
Personalizzate i vostri moduli per acquisire le informazioni più importanti per voi. Questo aiuta anche a qualificare meglio i contatti.
Fonte: MG Motor Mumbai South
Ad esempio, nel modulo di MG, la concessionaria chiede ai lead quando intendono acquistare un'auto.
Questo perché i clienti che desiderano acquistare un'auto nei prossimi tre mesi hanno maggiori probabilità di convertirsi rispetto a quelli che impiegano più tempo.
È inoltre possibile qualificare i lead ad alta intensità aggiungendo attrito con più domande nel modulo.
Domande per qualificare i lead ad alto intento (Fonte: Facebook): Facebook)
- Definire bene le aspettative
Aggiungete un messaggio di benvenuto personalizzato al vostro modulo di lead, mostrando agli acquirenti esattamente ciò per cui si stanno iscrivendo. In questo modo si creano le giuste aspettative, perché sanno cosa succede dopo aver inviato il modulo.
Evita di sprecare budget pubblicitari per lead di bassa qualità e infonde fiducia negli acquirenti.
- Mescolare
Potete utilizzare Facebook Lead Ads per vari scopi: richieste di brochure, prenotazioni di test drive, localizzazione di concessionari nelle vicinanze e altro ancora.
Sperimentateli per diversi tipi di campagne per raggiungere i potenziali acquirenti e ottimizzare le prestazioni.
- Tracciare i contatti per ottimizzare la qualità
Utilizzate Conversion API per bypassare i cookie di terze parti per tracciare i vostri lead e la loro qualità.
Potete condividere con Facebook i dati del CRM relativi ai vostri lead. La piattaforma comprende i lead di migliore qualità e ottimizza le inserzioni per attirare potenziali clienti simili.
- Abilitare la protezione dei dati
È possibile aggiungere più opzioni di consenso nei moduli lead di Facebook. Questo è fondamentale per rispettare le leggi sulla sicurezza e la protezione dei dati in tutto il mondo (come il GDPR e il CCPA).
È inoltre possibile aggiungere disclaimer personalizzati per informare le persone su come verranno utilizzati i loro dati.
B. Annunci di Facebook sull'inventario automobilistico
Facebook offre annunci di inventario automobilistico specifici per OEM e concessionari per vendere il loro inventario di auto nuove e usate. Questo formato è incredibilmente efficace in quanto si concentra sugli acquirenti di auto sul mercato con un alto livello di intenzionalità.
Fonte: Facebook
Per mostrare gli annunci di inventario automobilistico giusti alle persone giuste, Facebook utilizza:
- Informazioni dal vostro catalogo (come la marca, il modello, l'anno e il prezzo)
- Meta pixel sul vostro sito web
- Interessi e impegno del pubblico
Poiché questi annunci appaiono come un catalogo (come è visibile nell'esempio di Porsche qui sopra), non è necessario creare annunci individuali per ogni prodotto.
È inoltre possibile effettuare il retargeting di contatti che in precedenza erano interessati ai vostri prodotti e sfruttare le audience lookalike per raggiungere un maggior numero di potenziali clienti.
Suggerimenti utili per gli annunci di inventario automobilistico su Facebook
- Sperimentare con i set di prodotti
Testate la creazione di annunci di inventario automobilistico per set di prodotti specifici, allineati agli interessi del vostro pubblico.
Questi set possono essere costituiti da modelli specifici, intere gamme o persino categorie di veicoli (come "auto familiare" o "berlina") promossi per particolari segmenti di pubblico.
- Raccogliete i contatti più velocemente con i moduli per i contatti
Mentre gli annunci sulle scorte automobilistiche reindirizzano gli utenti al vostro sito web, potete anche collegarli a un modulo per la ricerca di contatti (come fa Porsche).
Fonte: Facebook
Gli acquirenti hanno bisogno di uno sforzo minore per inserire i propri dati rispetto a quello di scorrere il sito web e trovare un modulo o anche di prendere il telefono per chiamarvi. In questo modo si assicura che compiano un'azione rapida verso l'acquisto.
C. Annunci video di Facebook per il settore automobilistico
I video sono estremamente popolari oggi perché raccontano una storia sui vostri veicoli, aggiungendo vita al contenuto. È anche per questo che i visitatori trascorrono il 50% del loro tempo su Facebook e Instagram guardando video.
Come azienda del settore automobilistico, si può fare molto mostrando diversi concetti: lanci di veicoli, caratteristiche, contenuti educativi, filmati dietro le quinte, testimonianze e altro ancora.
Inoltre, avete accesso a formati multipli come "in-stream" e "feed" per annunci video di breve e lunga durata.
Ecco un buon esempio di Volkswagen che utilizza video verticali di breve durata (ottimi per i dispositivi mobili) per catturare l'attenzione.
Fonte: Facebook
Questo video pubblicitario di attualità per il Natale, con un formato in stop motion, è piacevole e divertente per gli spettatori.
D'altra parte, Toyota USA segue la strada della forma lunga con un pizzico di umorismo.
Fonte: Facebook
Anche se lo spot dura più di un minuto, il concetto e l'elemento umano mantengono l'eccitazione e le risate, incoraggiando gli spettatori a rimanere incollati fino alla fine.
Suggerimenti utili per gli annunci video di Facebook
- Catturare l'attenzione (molto) rapidamente
I vostri video devono catturare rapidamente l'attenzione degli spettatori entro i primi tre secondi. In questo lasso di tempo, mettete in evidenza il vostro marchio, il vostro veicolo o il vostro messaggio per massimizzare la visibilità e mantenere gli spettatori impegnati.
- Esplorare diverse opzioni di offerta
Ottimizzate le vostre campagne di annunci video per le visualizzazioni dei video utilizzando l'obiettivo di performance ThruPlay su Facebook.
ThruPlay cerca il pubblico che ha maggiori probabilità di guardare il video per almeno 15 secondi, particolarmente utile per i video di lunga durata.
Potete anche allegare i video ad altri obiettivi pubblicitari come Facebook Lead Ads e Website Conversions per incrementare la lead generation.
- Retargeting per un migliore richiamo
Facebook consente di ritargettizzare le persone che guardano i vostri annunci video. Utilizzate questa funzione per aumentare il richiamo del marchio e la qualità dei contatti.
D. Facebook Instant Experience Ads per il settore automobilistico
Facebook Instant Experience (in precedenza Canvas) è un tipo di annuncio esclusivo per i dispositivi mobili. Consente di presentare i prodotti in un'esperienza coinvolgente a schermo intero, catturando l'attenzione del pubblico.
È possibile utilizzare esperienze istantanee per modelli specifici, per l'intera gamma o persino condividere un tour virtuale della propria concessionaria locale.
Gli utenti hanno interazioni dinamiche con gli elementi dell'esperienza istantanea, il che non fa che renderla ancora più coinvolgente.
Alla fine, potete reindirizzare i contatti a moduli o al vostro sito web con chiare CTA.
Vauxhall sfrutta l'annuncio dell'esperienza istantanea per promuovere la conoscenza e le conversioni della sua ultima gamma di veicoli elettrici.
Fonte: Facebook
Il marchio utilizza in modo intelligente diversi formati di contenuto come video, caroselli e immagini per evidenziare le caratteristiche e i prezzi della gamma.
Skoda utilizza l'esperienza istantanea di Facebook per offrire ai clienti un'esperienza più interattiva durante la configurazione della Karoq.
Fonte: Punctum
Utilizzando principalmente caroselli, gli utenti possono personalizzare le configurazioni e visualizzare l'esterno e l'interno del prodotto finale.
Suggerimenti utili per gli annunci di Facebook Instant Experience
- Combinazione con annunci lead
Il formato instant experience è una ricca esperienza visiva adatta alle campagne di sensibilizzazione. Potete fare un ulteriore passo avanti e generare lead altamente qualificati abbinandolo agli annunci lead di Facebook.
Gli annunci lead di Facebook sono dotati di moduli istantanei, che non solo catturano rapidamente i contatti, ma anche effettuano il retargeting dei contatti precedentemente interessati e dei pubblici lookalike.
- Utilizzare più formati di contenuto
Il video è in prima linea tra i formati di contenuto più diffusi e, pertanto, deve essere parte integrante del vostro annuncio di esperienza istantanea. Ma potete anche aggiungere un po' di magia in più con una combinazione di immagini, caselle di testo e caroselli.
- Mantenere la semplicità
È importante ricordare, tuttavia, che l'obiettivo principale del vostro annuncio è quello di guidare le persone verso l'azione successiva desiderata.
L'utilizzo di elementi di design semplici facilita la navigazione dell'utente e migliora il tasso di clic sulle CTA.
E. Annunci di Facebook Messenger per il settore automobilistico
Il marketing conversazionale è oggi una scelta popolare per il pubblico di entrare in contatto con le aziende.
Ben il 74% degli adulti online si sente più legato a un marchio a cui può inviare un messaggio diretto. E il 66% è più propenso ad acquistare da un'azienda che può contattare tramite messaggi.
Uno dei modi in cui è possibile utilizzare il marketing conversazionale è tramite Facebook Messenger.
Per generare contatti con Messenger, utilizzate gli annunci "clicca sul messaggio ". Quando un acquirente interessato clicca sulla CTA, viene indirizzato alla vostra casella di posta.
È possibile impegnarsi in conversazioni in tempo reale o utilizzare modelli di messaggi. Inoltre, potete condividere grandi volumi di informazioni per coltivare i contatti all'interno di Messenger (senza passare a un'altra app o sito web).
La cosa migliore è che potete essere disponibili 24 ore su 24, compresi i fine settimana, e non perdere mai delle opportunità.
Nell'esempio seguente, Audi ha utilizzato Facebook Messenger per coinvolgere i clienti con un'esperienza interattiva completa.
Fonte: Facebook
Il marchio ha creato diversi annunci video con la CTA "clicca sul messaggio". Chi cliccava veniva reindirizzato a Messenger di Audi, dove poteva prenotare senza problemi un test drive o richiedere un preventivo per le auto usate.
Suggerimenti utili per gli annunci su Facebook Messenger
- Utilizzare un flusso di chat mirato
L'utilizzo di annunci "clicca su Messenger" solo per il gusto di fornire un'esperienza diversa non è l'approccio giusto. Assicuratevi che l'esperienza che i clienti vivono dopo essere stati reindirizzati al vostro Messenger sia mirata e non espediente.
Ad esempio, non è possibile che i clienti vi contattino sperando di ricevere una risposta alle loro domande, ma che invece vengano immediatamente reindirizzati al vostro sito web (che è esterno alla piattaforma).
- Siate amichevoli
Messenger è popolare soprattutto perché è in grado di ricreare il più possibile un'interazione umana reale.
Capite qual è il tono di voce a cui il vostro pubblico risponderà con maggiore probabilità. Potrete quindi sviluppare il copy giusto per il flusso di conversazione, incoraggiando il pubblico a impegnarsi liberamente con voi.
- Implementare strumenti per gestire le conversazioni
Strumenti come l'Automotive Chat Assistant di Driftrock semplificano e scalano il processo di esecuzione.
L'assistente di chat subentra quando l'utente fa clic sull'annuncio e viene reindirizzato alla vostra casella di posta. Può eseguire diverse azioni, tra cui aiutare i clienti a scegliere un modello, chiedere informazioni sul veicolo, condividere la posizione della concessionaria più vicina e altro ancora.
Una volta che il lead condivide i suoi dati, Driftrock convalida automaticamente le informazioni e le aggiunge alla vostra piattaforma di marketing preferita.
Le migliori pratiche per le inserzioni di lead generation nel settore automobilistico su Facebook
Sebbene abbiamo trattato i suggerimenti chiave per ogni formato, c'è ancora molto altro che potete fare per migliorare le campagne pubblicitarie su Facebook.
Abbiamo quindi approfondito gli esempi sopra citati ed ecco alcune delle migliori pratiche che abbiamo trovato:
- Sappiate che la rilevanza è fondamentale
Tutti gli annunci che abbiamo visto in questo blog sono campagne ben pianificate, ben eseguite e basate sui dati, che utilizzano strategie di targeting efficaci. È un modo per garantire che il vostro annuncio sia altamente rilevante per un lead (mostrato al momento giusto alla persona giusta).
Un buon punteggio di rilevanza vi mette in una posizione migliore per raggiungere un pubblico più ampio a costi ottimizzati, aumentando il vostro ROI.
Inoltre, il retargeting aiuta. Gli acquirenti interessati che hanno iniziato a interagire con la vostra inserzione o a compilare il modulo di lead ma non hanno mai completato l'azione sono pronti all'acquisto. Stimolate il loro intento con annunci pertinenti ai loro interessi e incoraggiateli a completare il modulo.
Ma non si tratta solo di targeting. Anche i contenuti e le creatività devono essere all'altezza.
Il testo dell'annuncio deve essere accattivante e seguire un tono di voce che il pubblico conosce bene, in modo da spingerlo a cliccare sulla CTA.
- Mantenere il mobile in primo piano
La maggior parte delle piattaforme digitali si sta orientando verso esperienze mobile-friendly, dato che sempre più persone utilizzano gli smartphone per fare acquisti e navigare online.
Per l'automotive, ciò significa ottimizzare gli annunci per il mobile, dato che oltre il 98% degli utenti di Facebook accede alla piattaforma tramite smartphone.
È necessario utilizzare risorse pubblicitarie (tra cui immagini, video e testi pubblicitari) che soddisfino i requisiti dei dispositivi mobili per ogni campagna. Ad esempio, un testo breve è più facile da leggere su uno schermo piccolo.
- Testare, imparare, ottimizzare
La pubblicità su Facebook è complessa e complicata e può capitare di non azzeccare alcune cose. Ecco perché è consigliabile testare le campagne pubblicitarie.
La maggior parte degli annunci di successo, compresi quelli che abbiamo elencato in questo blog, sono il risultato di un'analisi meticolosa dei dati e di una serie di prove ed errori.
Per assicurarvi che i vostri annunci raggiungano gli obiettivi aziendali, testate diverse varianti con più set di annunci. Potete testare la copia dell'annuncio, il formato, i posizionamenti, le CTA, i segmenti di pubblico, le immagini, i video, le offerte e altro ancora.
Poi, monitorate le prestazioni degli annunci. È possibile controllare in tempo reale il tasso di clic (CTR), il coinvolgimento, il tasso di conversione e persino il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).
L'analisi dei vostri annunci è anche un'incredibile fonte di informazioni sul vostro pubblico e sulle vostre strategie.
Se testate, imparate e ottimizzate costantemente le vostre campagne pubblicitarie, potete massimizzarne l'impatto.
- Automatizzare per ottenere efficienza
L'impostazione di campagne pubblicitarie su Facebook e il monitoraggio dei contatti in entrata possono richiedere molto tempo. Questo lascia spazio a errori manuali e a ritardi nel rispondere agli acquirenti interessati. È invece possibile semplificare le campagne pubblicitarie implementando l'automazione.
Driftrock consente di creare campagne pubblicitarie multiple in diverse località.
È possibile caricare e gestire un elenco di concessionari, consentendo a Driftrock di assegnare automaticamente i concessionari ai contatti. È inoltre possibile utilizzare lo stesso database per consentire ai clienti di scegliere la sede del concessionario che preferiscono.
Inoltre, Driftrock raccoglie e convalida i dati dei lead, impedendo ai lead non validi di entrare nel vostro CRM.
L'analisi e il tracciamento dei lead, insieme al dashboard di reportistica sui lead in tempo reale, consentono di condividere informazioni incredibili e granulari. Utilizzate queste informazioni per ottimizzare le campagne attuali e future.
Inoltre, è possibile adattare le campagne per attirare lead di alta qualità. La funzione consente di monitorare quali campagne generano i migliori lead da azioni desiderate come "prenotare un test drive", "acquistare un'auto nei prossimi mesi" e "acquistare effettivamente un'auto".
Potenziate la generazione di lead nel settore automobilistico con Facebook Ads
I marchi automobilistici e le concessionarie stanno sfruttando con successo gli annunci di Facebook per generare contatti e aumentare il coinvolgimento.
Gli esempi e i suggerimenti che abbiamo discusso evidenziano l'importanza di rivolgersi al pubblico giusto, comprendendo i suoi interessi e i suoi punti dolenti. Utilizzateli come guida per costruire una strategia pubblicitaria efficace su Facebook per il marketing automobilistico e la generazione di contatti.
Ma non dovete fermarvi qui.
La piattaforma di marketing automobilistico di Driftrock può spingere le vostre campagne verso nuovi traguardi grazie alla gestione automatizzata dei lead, alla convalida, al monitoraggio e all'analisi in tempo reale.
Sfruttate al massimo queste idee per creare un'incredibile magia pubblicitaria su Facebook!
Driftrock ha lavorato con 46 marchi automobilistici e centinaia di concessionarie in 12 mercati a livello globale per migliorare le loro attività di marketing automobilistico. I risultati ottenuti dai nostri clienti sono fenomenali: oltre 270 milioni di dollari di vendite di veicoli nuovi solo negli ultimi 12 mesi.
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