Come generare lead per il settore immobiliare: Strategie collaudate da Driftrock
Una sana pipeline di contatti può tenere accese le luci della vostra attività immobiliare, soprattutto quando il mercato ha la sua buona dose di alti e bassi (alias fluttuazioni del mercato).
L'imprevedibile industria immobiliare
A livello globale, il mercato immobiliare è trascinato in una spirale di debiti da 175 miliardi di dollari. Allo stesso tempo, il settore immobiliare britannico ha registrato un rendimento negativo del -9,1% nel 2022.
Il mercato immobiliare degli Stati Uniti si sta sgretolando sotto il peso di un rapido aumento dei tassi ipotecari e di prezzi immobiliari da record. Il tasso medio dei mutui fissi a 30 anni è quasi raddoppiato, passando dal 3,29% del gennaio 2022 al 6,28% del giugno dello stesso anno.
Armarsi di strategie di lead generation immobiliare vi aiuterà a prepararvi alla natura altamente imprevedibile del settore.
Perché la lead generation è importante per gli agenti immobiliari
Ecco perché molti agenti immobiliari considerano la lead generation importante per la crescita dell'attività:
- I contatti fanno funzionare l'azienda
I lead sono l'anima di qualsiasi attività immobiliare. Ecco perché il 50% dei marketer li considera una priorità assoluta.
- Più contatti, più entrate
In secondo luogo, più lead di alta qualità avete, più è facile far crescere la vostra clientela, il vostro marchio e i vostri profitti.
Prima di immergerci subito nelle strategie, prendiamo in considerazione 3 fattori chiave. Questi fattori sono alla base di qualsiasi attività di lead generation per il settore immobiliare.
Utilizzando le più recenti tecniche e strategie di lead generation, è possibile sviluppare relazioni autentiche con i lead per una crescita qualitativa del business.
3 considerazioni per la lead generation immobiliare
Per generare con successo lead immobiliari, ecco 3 considerazioni da tenere in considerazione:
- Il rapporto cliente-agente immobiliare
L'interazione acquirente-venditore è più personale nel settore immobiliare. Per convertire efficacemente i clienti in clienti a lungo termine, è necessario avere un contatto diretto con i potenziali acquirenti.
- Efficienza nella generazione di lead
Come agente immobiliare, le attività in cui potrete essere coinvolti sono molteplici: fare visite guidate, organizzare una vendita, negoziare con l'acquirente e il venditore e altro ancora.
Si tratta di mantenere un equilibrio tra le operazioni quotidiane e la generazione di un numero sufficiente di contatti per una pipeline sana.
- Caccia alla casa digitale
Gli acquirenti di oggi trovano nuovi modi per mantenere un contatto diretto senza incontrare personalmente un agente immobiliare. Si informano sugli immobili utilizzando mezzi digitali, dai video con il drone, ai social media, alle recensioni online.
Mantenere una presenza digitale attiva e rilevante è importante per ottenere più contatti.
Quindi, ora che conoscete le considerazioni per generare lead immobiliari, scopriamo come potete trattenerli.
È qui che entra in gioco la lead generation.
Utilizzando le più recenti tecniche e strategie di lead generation, è possibile sviluppare relazioni autentiche con i lead per una crescita qualitativa del business.
Come generare lead per il settore immobiliare
Di seguito abbiamo illustrato le migliori strategie di lead generation immobiliare con suggerimenti praticabili.
Sfruttare al meglio LinkedIn
LinkedIn è stato progettato specificamente per il networking professionale, il che lo rende un luogo ideale per un agente immobiliare per trovare investitori e contatti commerciali.
Anche se non ha lo stesso fattore di intrattenimento di Facebook o Instagram, non è necessario creare contenuti per attirare i potenziali clienti. Potete invece concentrarvi sulla costruzione di relazioni personali con loro.
Ecco cosa potete fare per generare lead immobiliari su LinkedIn:
- Profilo
Iniziate costruendo un profilo forte per mostrare le vostre competenze e il vostro marchio. Ecco un esempio:
- Connessioni
Successivamente, create connessioni pertinenti con persone che fanno parte del vostro mercato di riferimento e che potrebbero diventare promettenti lead. Potete anche unirvi a gruppi LinkedIn specifici di cui fa parte il vostro pubblico.
- Contenuto
Una volta che avete iniziato a contattare i potenziali clienti, impegnatevi con la vostra rete e pubblicate regolarmente contenuti di valore. Ricordate che il pubblico di LinkedIn non è interessato a post eccessivamente promozionali. Quindi, è meglio evitarli.
Creare contenuti su argomenti di tendenza (rilevanti per i professionisti) per raggiungere un pubblico più ampio.
- Consulenza
Quando rispondete alle domande sui post degli altri o sui vostri, fornite risposte significative che dimostrino la vostra conoscenza del mercato immobiliare. La vendita consultiva permette di guadagnare la fiducia dei clienti in modo più efficace.
- Pubblicità a pagamento
Potete sfruttare al meglio LinkedIn utilizzando "LinkedIn for Business" e "LinkedIn Premium" per sbloccare ulteriori funzioni e approfondimenti sul pubblico.
Infine, potete salire di livello rispetto ai contenuti organici e utilizzare gli annunci di LinkedIn per generare lead attraverso i moduli di lead gen. Questi moduli vi permettono di raccogliere i dettagli dei lead senza indirizzarli a landing page esterne.
Con i moduli di lead gen è possibile raggiungere un pubblico più ampio e rilevante.
Esplora gli annunci su Facebook per i professionisti del settore immobiliare
Facebook è una piattaforma molto importante per un agente immobiliare ancora oggi. Dopo tutto, è uno dei canali di social media più utilizzati al mondo, con quasi 3 miliardi di utenti attivi mensili nel 2022.
Una base di utenti così ampia si traduce in un grande pubblico potenziale per le inserzioni su Facebook e in nuovi contatti per voi.
Un altro vantaggio è che Facebook offre un'ampia gamma di strumenti pubblicitari, compresi quelli specifici per le imprese immobiliari.
Ci sono diversi modi per utilizzare Facebook Ads nel settore immobiliare. Abbiamo raccolto 9 esempi eccellenti dal mondo reale per aiutarvi.
Oltre a queste strategie, il retargeting è un ottimo modo per influenzare i lead che sono stati precedentemente interessati a un particolare annuncio o al vostro marchio.
La chiave per ottenere contatti da Facebook Ads è l'utilizzo di lead magnet accattivanti, che potrebbero persino indurre le persone a smettere di scorrere i video di cani carini e a cliccare sul vostro annuncio.
Il vostro pubblico potenziale può scaricare i lead magnet dai moduli di lead gen.
Infine, potete integrare gli annunci di lead gen di Facebook con il vostro CRM utilizzando Driftrock. Dopo averli integrati, potrete includerli nelle future campagne di marketing.
Ciò significa che non ci sono prospettive che si disperdono nell'imbuto di vendita.
Sperimentare con le storie e i filmati di Instagram
I video di breve durata sono estremamente popolari e, secondo un recente rapporto di HubSpot, sono il formato di contenuto che genera il ROI più elevato.
I video di breve durata sono il formato di contenuto di tendenza su Instagram, con l'algoritmo che premia il coinvolgimento di questo formato. Anche voi potete usarli in modo più coinvolgente per le vendite immobiliari.
- Visite rapide
Per i marchi immobiliari, i video di breve durata possono servire un rapido tour dei vostri ultimi annunci su un piatto d'argento. Si può anche presentare un portafoglio completo di annunci in luoghi specifici.
In questo modo non si crea solo una consapevolezza generale dei vostri annunci, ma anche del vostro marchio personale o aziendale.
- Programma e qualità
La chiave per mantenere il vostro account Instagram in fermento con i video di breve durata è postare regolarmente, utilizzando la maggior parte delle funzionalità, tra cui la musica e lo storytelling.
Soprattutto, ricordate di utilizzare immagini e video di buona qualità.
- Il fidanzamento
Potete interagire in modo informale con i vostri follower nella sezione commenti ed essere più accessibili.
- Promuovere obiettivi specifici
I video di breve durata sotto forma di storie e annunci di Instagram funzionano bene con le CTA. Potete allargare la rete del pubblico al di là dei vostri follower e promuovere obiettivi specifici (come la consapevolezza, la conversione e simili).
Potreste anche indirizzare il pubblico utilizzando annunci nativi con moduli di lead gen per catturare rapidamente i contatti.
Provate TikTok per generare contatti nel settore immobiliare
Un altro social network popolare per i video di breve durata è TikTok. È così popolare che ha generato un fatturato stimato di 4,6 miliardi di dollari solo nel 2021, con un aumento del 142% rispetto all'anno precedente.
TikTok offre un'esposizione a un pubblico giovane, cosa che la maggior parte degli altri social network non fa. Sebbene questo possa far pensare che TikTok sia solo per gli adolescenti, anche altre fasce d'età stanno prosperando sul network.
Ecco come utilizzare TikTok.
- Guidato da un video
Per generare lead su questa piattaforma, adottate una strategia basata sui video.
Non è necessario realizzare video professionali. Oggigiorno la maggior parte dei telefoni è dotata di fotocamere di alta qualità.
- Contenuto pertinente
I contenuti più efficaci sono quelli naturali e relativi, come ad esempio un video di 30 secondi sui consigli per l'acquisto di una nuova casa.
- Ottimizzazione
Potreste anche integrare la pubblicità su TikTok nel vostro arsenale di marketing, utilizzando le piattaforme di gestione dei lead per ottimizzare le campagne.
- Annunci di lead gen
Utilizzate una delle offerte più popolari di TikTok per la lead generation: i moduli di lead gen. È possibile pubblicare annunci con un modulo allegato. I potenziali clienti possono compilare il modulo senza lasciare TikTok, rendendo più facile la compilazione.
Gli annunci di lead gen funzionano bene su TikTok perché sono ottimizzati per i dispositivi mobili, possono essere personalizzati e pre-popolati con le informazioni di base degli utenti.
Creare video su YouTube per attirare acquirenti
YouTube ha il secondo pubblico potenziale di annunci dopo Facebook, con oltre 2,5 miliardi di utenti.
Inoltre, i video di lunga durata sono uno dei formati di contenuto preferiti. Ben il 91% dei consumatori desidera vedere più contenuti video online da parte dei brand.
Quindi, come generare lead per gli agenti immobiliari su YouTube?
- Ottimizzare il canale
Potete iniziare il vostro percorso di lead generation su YouTube ottimizzando il vostro canale. Completate tutti i dettagli rilevanti come il nome del profilo, le informazioni, la sezione About, il sito web e il video del trailer del canale.
- Utilizzare idee di contenuto diversificate
Con YouTube è possibile:
- Pubblicare aggiornamenti sulle inserzioni più recenti
- Tour virtuali o walkthrough, completi di immagini di esterni e interni.
- Condividere preziosi consigli per acquirenti e venditori di immobili
- Mostrate le riprese con il drone di splendide proprietà
- Mettete sotto i riflettori i punti di interesse del quartiere: attrazioni, ristoranti, laboratori, attività del fine settimana.
Queste sono solo alcune idee. Una volta esplorata la piattaforma, potrete fare molto di più per far crescere il vostro marchio su YouTube.
Sviluppare campagne pubblicitarie PPC per ottenere contatti di alta qualità.
Molte persone iniziano il loro percorso di acquisto immobiliare cercando informazioni online. Solo Google elabora ogni giorno più di 8,5 miliardi di ricerche.
Questo rende i browser di ricerca un campo di gioco promettente per il settore immobiliare per generare lead.
Gli annunci pay-per-click (PPC) vengono inseriti nei motori di ricerca (Google, Bing, Firefox e altri), attirando contatti attraverso campagne pubblicitarie a pagamento.
È possibile utilizzare gli annunci PPC nei seguenti modi.
- Posizionarsi più in alto nelle ricerche
Implementare campagne pubblicitarie a pagamento per posizionare il vostro sito web nei risultati di ricerca per parole chiave selezionate, aumentando la vostra visibilità.
- Creare contenuti ricchi di parole chiave
Sviluppate contenuti qualitativi e ricchi di parole chiave che siano anche adatti ai motori di ricerca. In questo modo potrete scoprire quali parole chiave funzionano per la vostra azienda. Quindi, utilizzate le parole chiave per cui i vostri contenuti si posizionano nelle vostre campagne PPC.
- Raggiungere le aziende locali
Gli annunci PPC consentono anche di localizzare gli annunci, in modo da non spendere per il traffico che non fa parte del vostro pubblico di riferimento o che non fa affari con voi.
- Annunci per i contatti interessati
Uno dei formati di annunci PPC più popolari - leestensioni dei moduli di leaddi Google- indirizzai lead dalla loro query di ricerca ai moduli senza farli uscire dalla piattaforma o dal sito web.
Un altro tipo di campagna è il remarketing per i visitatori abituali del sito web. Potete anche indirizzare i lead verso moduli di lead, landing page specifiche o il vostro sito web.
Credibilità tramite SEO
Se non potete investire troppo denaro in campagne pubblicitarie, potete seguire la strada organica con l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
La SEO è una strategia a lungo termine per i professionisti del settore immobiliare per generare contatti migliorando il posizionamento organico.
Come il PPC, anch'esso si basa sull'utilizzo del giusto set di parole chiave nei contenuti online (compresi sito web, blog, meta titoli e meta descrizioni).
Potete iniziare fornendo valore sotto forma di blog e guide "come fare". Ad esempio, un post sul blog "6 domande da porre al vostro consulente immobiliare" è un buon punto di partenza.
Inoltre, tenete d'occhio l'influenza di ciascuna parola chiave sull'acquisto. Alcune ricerche non hanno un volume di traffico elevato, ma hanno una maggiore propensione all'acquisto, come "miglior consulente immobiliare di Londra".
Localizzate la vostra strategia SEO per un pubblico pertinente per generare lead di qualità. A tal fine, ottimizzate la pagina Google My Business del vostro sito web e gli elementi on-page.
Inoltre, ricordate di mantenere il vostro sito web mobile-friendly, in modo che i lead abbiano un'esperienza d'uso senza soluzione di continuità con il vostro marchio.
Affascinate i clienti con un sito web professionale
Un sito web vi dà un ulteriore vantaggio competitivo, mettendo in mostra le vostre competenze. Il vostro marchio appare più professionale, consolidato e credibile.
Inoltre, il vostro sito web può essere utilizzato anche per la SEO, rendendo più facile per i clienti trovarvi.
Un sito web professionale deve avere i seguenti elementi:
- Annunci attuali
- Recensioni di clienti soddisfatti
- Sul marchio o su di voi
- Informazioni di contatto
Non rinunciate a contenuti pertinenti, di valore e ricchi di parole chiave per generare con successo lead immobiliari tramite un sito web. Create guide, how-to e listicle che affrontino le sfide degli acquirenti e dei venditori.
Ma non limitatevi ai blog: potete incorporare i video di YouTube sul sito web e reindirizzare i contatti da lì.
Lasciate che il vostro sito web funga da piattaforma di generazione diretta di lead utilizzando moduli di lead gen per raccogliere dati zero e di prima parte. Incorporate queste informazioni per le campagne di remarketing su e-mail e altri canali.
Mettere in gioco landing page mirate
Invece di utilizzare una pagina generica del vostro sito web come landing page, create landing page mirate e ottimizzatele per ogni campagna.
I visitatori trascorrono anche solo 54 secondi su una pagina del sito, il che non vi dà il tempo di convertire i contatti in clienti.
Le landing page ottimizzate rendono l'esperienza più fluida, catturando rapidamente i lead. E una landing page con un'esperienza cliente eccezionale attira un maggior numero di contatti.
Utilizzate landing page mirate per promuovere servizi unici o offerte diverse. Alcuni esempi di pagine di destinazione mirate sono una guida all'acquisto, un programmatore di appuntamenti (con moduli di lead gen) o uno strumento di valutazione della casa.
Ogni landing page creata deve avere cinque elementi per catturare lead qualitativi. Questi sono:
- Titoli chiari, concisi e che attirano l'attenzione
- Presentazione chiara delle offerte o dei vantaggi
- CTA singola
- Immagini attraenti e sorprendenti
- Prova sociale
Iniziare a sfruttare le recensioni e i referral
Le recensioni e le segnalazioni fungono da potente prova sociale. Mostrano ai lead che altri clienti hanno utilizzato i vostri servizi in precedenza e sono rimasti soddisfatti.
E sono molto efficaci: il38% degli acquirenti si rivolge ad agenti segnalati da amici o parenti, il 12% utilizza nuovamente il proprio agente e il 63% dei venditori trova agenti grazie alle segnalazioni.
Rimanete in contatto con i clienti esistenti per creare testimonianze e ispirare più referenze. Mantenete il vostro marchio in cima ai loro pensieri facendo loro gli auguri in occasione dei compleanni o di altri giorni speciali.
Potreste anche chiedere gentilmente ai clienti delle referenze. Se ne ricevete una, inviate un biglietto di ringraziamento al cliente che vi ha indirizzato. In questo modo si mantiene un rapporto positivo.
Potete sfoggiare le testimonianze dei clienti sul vostro sito web o incoraggiare i clienti a rilasciare recensioni su siti web di settore come Zillow, Realtor.com e FSBO.com.
I siti web di settore sono perfetti anche per rispondere ai recensori insoddisfatti e alle domande frequenti degli acquirenti. Rispondere a queste domande dimostra che avete a cuore i vostri clienti.
Tuttavia, se questa attività richiede troppo tempo, potete limitarvi a monitorare i siti web alla ricerca di recensioni sul vostro marchio o sulla vostra azienda e capire quali informazioni cercano i potenziali clienti.
Le strategie sopra descritte vi aiuteranno a generare lead immobiliari con maggiore successo. Ma questo non significa che dobbiate seguirle tutte.
Seguire una strategia di lead generation che funzioni per voi
Per determinare quale sia la soluzione migliore per la vostra attività immobiliare, considerate i 5 fattori seguenti.
- Il mercato
Il mercato (o pubblico target) comprende tutti i potenziali clienti nei luoghi in cui desiderate operare. Per capire meglio il vostro mercato, tracciate un profilo del cliente ideale (ICP).
- Rete
La rete comprende la comunità di clienti esistenti e le relazioni con i clienti su cui è possibile far crescere ulteriormente la propria attività.
- Bilancio
Questioni di soldi. Scegliete le strategie più adatte al vostro budget.
Ad esempio, se non disponete di un budget elevato per gli annunci su Facebook, potete concentrarvi sulla ricerca di referral. Sono relativamente meno costosi e richiedono meno tempo.
- Piattaforma
Siate presenti sulle piattaforme dove il vostro mercato target è più attivo.
Inoltre, sfruttate i punti di forza di ciascuna piattaforma a vostro vantaggio. Per esempio, se volete coinvolgere il vostro pubblico in modo divertente e amichevole, usate Instagram invece di LinkedIn.
- Gestione dei lead
Infine, tracciate le fasi successive alla generazione dei lead. È utile avere il loro buyer journey tracciato rispetto all'imbuto di vendita. Questo vi aiuta a capire come i lead si muoveranno verso la conversione.
La gestione dei lead vi aiuta a convalidare, tracciare, segnalare e sincronizzare i lead con il CRM. È quindi possibile raggiungere i lead attraverso più punti di contatto grazie al remarketing.
Ad esempio, un lead che ha ricevuto un annuncio su Facebook può essere richiamato con delle e-mail.
Riassumendo
È possibile approcciare la lead generation immobiliare attraverso diverse strategie. La scelta di quella che avrà successo dipende dalle vostre esigenze aziendali.
Tuttavia, è meglio pianificare con diversi passi avanti e pensare alla strategia di gestione dei lead insieme alle campagne di lead generation.
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