iOS 14 vs Facebook: quale sarà l'impatto su inserzionisti e marchi?
Tra tutti i nuovi e appariscenti strumenti e funzioni di iOS 14 di Apple, l'aggiunta di un piccolo riquadro può potenzialmente causare notevoli grattacapi agli inserzionisti e ha persino spinto Facebook a pubblicare annunci sui giornali che attaccano Apple.
Cosa sta succedendo?
Con l'ultimo aggiornamento di iOS14, Apple richiede a tutte le app di fornire un messaggio quando un utente apre un'applicazione per la prima volta. Questa richiesta è stata chiamata Apple AppTrackingTransparency (ATT). Questa richiesta consentirà all'utente di decidere se è disposto a farsi tracciare dall'app o meno.
Secondo le parole di Apple, "il tracciamento si riferisce all'atto di collegare i dati dell'utente o del dispositivo raccolti dalla vostra app con i dati dell'utente o del dispositivo raccolti da app, siti web o proprietà offline di altre aziende per scopi pubblicitari mirati o di misurazione della pubblicità".
Perché questo ha infastidito Facebook?
Mentre molte persone probabilmente cliccheranno sull'opzione "Consenti tracciamento", dal punto di vista di Facebook, dover mostrare questa richiesta è potenzialmente estremamente dannoso per la loro attività.
Se l'utente seleziona "Chiedi all'app di non tracciare", Apple lo farà e i dati dell'utente non saranno condivisi. Per Facebook, il fatto di dover porre esplicitamente una domanda contenente la frase "Facebook vorrebbe il permesso di tracciarti attraverso le app e i siti web", probabilmente farà sì che un gran numero di persone faccia clic su No.
Senza il consenso a intraprendere questo tracciamento, Facebook non sarà in grado di servire annunci personalizzati, tracciare le conversioni o alimentare i propri strumenti pubblicitari che dipendono dai dati degli utenti.
Questo renderà più difficile per gli inserzionisti realizzare campagne di successo sulla piattaforma Facebook Ads e, soprattutto, renderà molto più impegnativo il monitoraggio dei risultati.
Cosa significa
L'impatto di questo cambiamento è significativo e Facebook sta già pianificando ampie modifiche al monitoraggio delle conversioni per cercare di risolvere il problema. Potete leggere qui tutti i dettagli di queste modifiche, ma di seguito vi forniamo un riassunto dei principali cambiamenti.
Gestione degli eventi
Misurazione di eventi aggregati
Non sono stati forniti molti dettagli in merito, ma Facebook introdurrà la misurazione aggregata degli eventi, il che significa essenzialmente che utilizzerà un processo di modellazione per cercare di misurare i risultati e le prestazioni delle campagne.
Limiti dell'evento
L'utilizzo di 8 eventi di conversione per dominio sarà limitato. A partire dall'inizio del 2021, gli inserzionisti dovranno scegliere a quali eventi dare la priorità e la rendicontazione.
Ottimizzazione del valore
Se siete inserzionisti su larga scala che utilizzano l'Ottimizzazione del valore, sono state apportate alcune modifiche al modo in cui questo appare nella dashboard di Facebook Ads. I set di valori per questi eventi verranno conteggiati come parte degli 8 eventi che vi è consentito tracciare per il vostro dominio.
Annunci dinamici
Le dimensioni del pubblico per gli annunci dinamici dovrebbero diminuire per il retargeting, ma le prestazioni dovrebbero rimanere abbastanza invariate, poiché continuerete a mostrare gli annunci solo a un pubblico tracciabile.
Misurazione
Attribuzione delle finestre
Le finestre di 28 giorni non saranno più supportate, così come la visualizzazione successiva a 7 giorni. Per alcune finestre di attribuzione si utilizzerà anche la modellazione statistica per compensare la riduzione dei dati provenienti dagli utenti di iOS 14. La piattaforma mostrerà un'annotazione quando viene utilizzata la modellazione.
La selezione della finestra di attribuzione avverrà interamente a livello di set di annunci, eliminando le opzioni a livello di account.
Azioni offline
Questi dati verranno ora riportati in base al momento in cui è avvenuta la conversione, anziché al momento in cui è avvenuta l'impressione iniziale dell'annuncio.
Sviluppatori
Per gli sviluppatori sono previste numerose modifiche alle API di marketing, Ads Insights e Targeting, per cui si consiglia di esaminarle al più presto e di consultare l'ultimo changelog.
Cosa Facebook vi consiglia di fare ora
- Verificate il vostro dominio in Facebook Business Manager. Ecco l'articolo di supporto su come farlo.
- Prevedete di avere solo 8 eventi da ottimizzare. Vi invitiamo ad assicurarvi che si tratti di eventi critici per l'azienda e che forniscano il massimo valore per voi.
- Per gli annunci dinamici, verificare i domini degli URL dei prodotti nel feed del catalogo e prepararsi a utilizzare solo 1 pixel per catalogo per l'ottimizzazione.
- Utilizzate la funzione di attribuzione Finestre a confronto per vedere l'impatto del passaggio da una finestra di 28 giorni a una finestra di 7 giorni.
E gli annunci per la generazione di contatti?
Per gli inserzionisti di lead gen, la buona notizia è che gli annunci di lead generation non sono in gran parte influenzati da questi aggiornamenti.
I dati di prima parte sono preziosi come sempre e, dato che la pubblicità personalizzata su Facebook e Instagram sta diventando sempre più difficile con questi cambiamenti, è importante pensare a come utilizzare gli annunci di Lead Generation per raccogliere dati e alimentare gli altri sforzi di comunicazione.
Per saperne di più su Facebook Lead Ads, cliccate qui.