Vendere auto su Facebook per i rivenditori di auto: 3 strategie su cui puntare
È ora di guardare a Facebook come a un canale di acquisizione e di abbandonare le metriche di vanità come i "mi piace" e i " brand following". Questo è il messaggio che volevamo che i partecipanti al nostro webinar in collaborazione con Auto Retail Network portassero via.
Quando il nostro CEO Matt si è seduto a parlare di marketing su Facebook con il Direttore Marketing e CRM di Cambria Automobiles, Ian Godbold, per un webinar in diretta di Auto Retail Network Profit, sono emerse tre strategie principali per generare ricavi dalle vendite attraverso la pubblicità su Facebook. Per una registrazione dell'intera conversazione, è possibile visualizzare il webinar su richiesta qui.
In questo blog, riportiamo i punti salienti del nostro webinar con Auto Retail Network e Ian Godbold e delineiamo le 3 strategie principali su cui i rivenditori di auto dovrebbero concentrarsi per ottenere un ritorno sugli investimenti dalle loro campagne Facebook.
Annunci Lead di Facebook
Siete alla ricerca di modi per ottenere lead e vendite di auto nuove? Gli annunci di lead sono lo strumento perfetto per guidare i clienti nel mercato #ARNLive#driftrock#Marketing#cars#retail#facebook#instagram
- Auto Retail Network (@AutoRetail) 26 febbraio 2019
Le Facebook Lead Ads sono uno dei modi più efficaci dal punto di vista dei costi per gettare un'ampia rete e attirare potenziali acquirenti. Noi di Driftrock abbiamo condotto numerosi test con diversi clienti e abbiamo scoperto che i Facebook Lead Ads generano costantemente un costo per lead inferiore rispetto alle tradizionali landing page dei siti web. Il vantaggio delle Lead Ads è che l'intero percorso dell'utente si svolge su Facebook. I moduli di Facebook Lead Ad sono facili da usare su un dispositivo mobile e possono essere personalizzati per la conformità al GDPR. Abbiamo scritto un post sul blog sulle domande più importanti da porre nei vostri moduli auto lead ad qui.
Ian ha raccontato che quando ha iniziato con il marketing su Facebook per Cambria ha speso il suo budget per aumentare i post e si è concentrato sulle metriche sbagliate. È stato quando ha superato le metriche di vanità e si è concentrato sulla generazione di lead che Facebook ha iniziato ad avere un impatto reale sulla sua attività.
"Quando abbiamo iniziato con Facebook, ci siamo concentrati esattamente su ciò che Matt ci aveva detto di non fare: boost e click. Quando è arrivato il prodotto di lead gen abbiamo iniziato a vedere un coinvolgimento migliore e tassi di conversione più alti". - Ian Godbold, Cambria Automobiles
Consultate la nostra guida alle Facebook Lead Ads per scoprire come iniziare.
Annunci automatici dinamici di Facebook
Facebook Dynamic Auto Ads è un formato pubblicitario personalizzato specifico per il settore automobilistico. L'algoritmo di Facebook per i Dynamic Auto Ads è ottimizzato per raggiungere gli acquirenti di auto sul mercato. Il formato consente ai rivenditori di auto di ritargettizzare i visitatori del loro sito web con annunci che mostrano esattamente i veicoli che hanno visualizzato. Gli annunci dinamici possono essere utilizzati anche per la prospezione, con l'opzione di espandere la portata a un pubblico più ampio.
Per Cambria, gli annunci dinamici di Facebook sono stati una vera e propria svolta. Ian era sicuro che "gli annunci dinamici hanno davvero trasformato la nostra attività". Il team di Ian ha utilizzato gli annunci dinamici per ritargettizzare i visitatori del sito web su Facebook e Instagram e ha visto un aumento drastico dei tassi di coinvolgimento e di conversione. Visto il grande successo ottenuto da Cambria con il retargeting su Facebook e Instagram, gran parte del suo budget per il social media marketing è ancora destinato al remarketing.
"Dynamic Ads ha davvero trasformato la nostra attività. "Ian Godbold, Cambria Automobiles
Gli annunci dinamici hanno aiutato Ian ad aumentare il livello di attenzione nei confronti dei lead tiepidi, a identificare gli acquirenti sul mercato e a portarli sulle pagine del sito web di vendita al dettaglio. Una campagna particolarmente riuscita è stata quella di indirizzare gli acquirenti con video personalizzati che illustravano le caratteristiche di uno specifico veicolo che avevano visto online. La combinazione di moduli Lead Ad e Dynamic Ads ha contribuito a migliorare ulteriormente il ritorno sull'investimento.
Mercato di Facebook
Milioni di persone acquistano auto usate su Facebook Marketplace ogni giorno. Con i recenti miglioramenti apportati agli inserzionisti, Facebook Marketplace è diventato rapidamente un interessante canale di generazione di contatti per i rivenditori di auto. Sia Matt che Ian concordano sul fatto che inserire l'inventario di auto usate su Marketplace è un ottimo modo per vendere a una comunità attiva sul mercato.
Per sapere come iniziare, consultate la nostra guida gratuita al Marketplace di Facebook per i rivenditori di auto.
Con Facebook Marketplace, i rivenditori di auto possono raccogliere i dati dei clienti attraverso un modulo rapido o tramite Facebook Messenger. L'utilizzo della Live Chat per avviare una conversazione con un potenziale acquirente e supportarlo nel processo decisionale è un'opportunità interessante.
Per essere inseriti nell'elenco, i rivenditori di auto devono collaborare con un partner di Facebook Marketplace come Driftrock. Scoprite di più su come iniziare a lavorare con Facebook Marketplace e su come Driftrock può aiutarvi.
Visitate la nostra pagina sul marketing per concessionari automobilistici per altre idee di campagne di marketing per concessionari.