SPOKE - Estendere il marketing via e-mail a Facebook
Sfida
Quando il marchio di abbigliamento maschile online Spoke si è rivolto a Driftrock, stava già conducendo una campagna di email marketing di successo, con tassi di apertura del 25%.
Spoke voleva estendere il proprio marketing a Facebook per rivolgersi ai clienti che non si impegnavano con le e-mail.
Soluzione
La piattaforma Driftrock ha collegato il CRM di Spoke con il loro account Facebook. Invece di dover scaricare manualmente i file csv e caricarli su Facebook, i dati dei clienti sono stati sincronizzati con il pubblico personalizzato di Facebook in tempo reale.
Ciò significava che Spoke poteva servire annunci su Facebook alla propria mailing list. Inoltre, utilizzando Driftrock Dynamic Audiences, poteva assicurarsi che chiunque avesse aperto un'e-mail non vedesse un annuncio su Facebook, riducendo gli sprechi.
Risultati
- A 28.900 persone è stata inviata un'e-mail, che è stata aperta dal 23,6% degli iscritti.
- Includendo la campagna su Facebook, è stato raggiunto complessivamente il 73% degli abbonati.
- Non solo sono stati raggiunti questi clienti, ma è stato ottenuto un ROAS di 1:17,5 su Facebook.
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