I Meta Lead Ads (Facebook e Instagram) possono essere molto efficaci per ottenere lead automobilistici di qualità. Scoprite tutto su di loro in questa guida.
Meta (precedentemente nota come Facebook Inc.) possiede e gestisce alcuni dei maggiori social network. Queste reti includono i beniamini del pubblico, Facebook e Instagram.
Per mettere la loro popolarità nella prospettiva dei numeri:
Senza dubbio, Facebook e Instagram offrono alle aziende del settore automobilistico un tesoro di opportunità per raggiungere un pubblico massiccio e acquisire contatti.
In questo blog affronteremo uno dei migliori inventari di annunci per migliorare la vostra lead generation: Meta Lead Ads.
In particolare per il settore automobilistico, Facebook e Instagram possono avere un impatto positivo sull'intero percorso dell'acquirente. Ecco come:
Il 21% dei consumatori si rivolge alla ricerca sociale per ottenere una risposta alle proprie domande, con un aumento del 40% rispetto all'anno precedente.
Ma soprattutto, il 37% degli acquirenti di auto utilizza Facebook per l'acquisto di un'auto. E oltre il 62% degli utenti di Instagram segue o ricerca prodotti e marchi sul network.
Si tratta di un numero significativo di potenziali contatti su un'unica piattaforma e di una notevole opportunità di indirizzarli verso l'acquisto.
Facebook è il social network più influente per il 38% degli acquirenti di veicoli nuovi o in leasing e per il 53% degli acquirenti recenti. La piattaforma successiva che ha un'ampia influenza sugli acquisti automobilistici è Instagram.
Meta gioca un ruolo fondamentale anche nella fase di decisione. Il 24% degli acquirenti di auto utilizza Facebook come risorsa per l'acquisto dell'ultimo veicolo.
Per quanto riguarda i marketer, Facebook e Instagram attirano il ROI più alto(29% ciascuno) rispetto agli altri canali di social media.
Questo rende Meta una delle piattaforme più redditizie per la generazione di lead nel settore automobilistico.
I Meta Lead Ads appaiono nei feed di Facebook e Instagram, nelle Storie, nei video in-stream, in Facebook Marketplace, Facebook Messenger, Instagram Direct e altro ancora.
È possibile raccogliere informazioni di contatto dai potenziali acquirenti attraverso questi annunci utilizzando 3 opzioni:
Reindirizzate gli utenti interessati al vostro sito web, dove potranno consultare informazioni sul vostro marchio e sui vostri veicoli. Se desiderano approfondire la conversazione, possono compilare il vostro modulo web. Alcune azioni che potete incoraggiare questi utenti a compiere sono:
In alternativa, reindirizzate gli utenti a una pagina di destinazione personalizzata costruita appositamente per la vostra campagna o per i vostri veicoli. In questo modo non dovranno navigare nell'intero sito web e potranno ottenere informazioni esclusive sul modello a cui sono interessati. Le CTA delle pagine di destinazione possono avere azioni simili a quelle di Invia al sito web.
Gli Instant Form di Meta sono moduli di lead generation nativi e mobile-first a caricamento rapido. Dopo che l'utente fa clic sulla CTA dell'annuncio, il modulo istantaneo viene caricato all'interno della piattaforma Facebook o Instagram. I moduli istantanei possono anche essere precompilati con le informazioni dell'utente, oppure i lead possono scegliere di aggiungere o modificare le loro informazioni. Facilitano la raccolta dei dati dei lead riducendo gli abbandoni. Perché i moduli istantanei sono migliori dell'invio al sito web e delle landing page:
MG Motor Mumbai South (India) ha utilizzato Meta Lead Ads con Instant Forms per uno dei suoi lanci nel 2024-MG Hector. Oltre a raccogliere le informazioni di contatto, MG ha qualificato i lead con domande personalizzate sull'intenzione di acquisto.
Fonte: MG Motor Mumbai South
Analogamente, Fiat UK ha utilizzato un Meta Lead Ad con Instant Form per raccogliere i dati di contatto dei lead e indirizzarli alla concessionaria di riferimento con i codici postali.
Ecco una guida passo passo alla creazione di Meta Lead Ads con Instant Forms dal Gestore annunci:
Fonte: Crazy Eye Marketing, YouTube
Fonte: Crazy Eye Marketing, YouTube
Fonte: Ben Heath, YouTube
Suggerimento caldo: Catturare i clienti ad alta intensità (consigliato per il lead gen del settore automobilistico)
Fonte: Ben Heath, YouTube
Fonte: Ben Heath, YouTube
Fonte: Ben Heath, YouTube
Come per tutti gli annunci di Facebook, il costo per lead varia in base al settore di appartenenza, al budget, alla proposta di valore, ecc. L'idea migliore è quella di fare un test con un budget ragionevole. Si può ipotizzare di poter ottimizzare le prestazioni di un ulteriore 50% dopo la prima campagna.
Ecco alcuni costi indicativi per iniziare:
Fonte: Ben Heath, YouTube
Ci sono diversi modi per creare un Meta Lead Ad con Instant Form. Ecco altri 2 modi per iniziare a creare Meta Lead Ads:
L'arsenale pubblicitario di Meta presenta alcune funzionalità e restrizioni che influenzano e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente.
Li abbiamo elencati di seguito:
Una delle migliori funzionalità offerte da Meta Lead Ads è la funzione di riempimento automatico dei moduli istantanei. Laddove possibile, le seguenti informazioni dell'utente saranno precompilate dal suo profilo:
Gli utenti possono individuare il loro concessionario preferito utilizzando la funzione Store Locator di Meta. È anche possibile automatizzare questa operazione utilizzando un campo con codice postale e strumenti come la funzione di selezione dei concessionari di Driftrock.
Meta Lead Ads con Instant Forms consente di aggiungere fino a 15 domande personalizzate per qualificare i contatti. I tipi di domande personalizzate includono: risposta breve, scelta multipla, richiesta di appuntamento, risposta condizionale e localizzazione del negozio.
È necessario fornire un URL dell'informativa sulla privacy nella sezione Informativa sulla privacy. È inoltre possibile personalizzare i campi di consenso per rispettare gli standard di privacy.
È possibile tracciare i lead dal primo contatto alla vendita. Automatizzate il processo utilizzando strumenti come Driftrock per individuare Fonte, Campagna, Set di annunci e Annuncio per ogni lead.
Ottimizzate i vostri Meta Lead Ads per l'invio di lead. È possibile trovare un equilibrio tra volume e quantità, utilizzando funzioni quali un volume maggiore o un intento più elevato o una creatività ricca. Inoltre, potete utilizzare la convalida dei lead, il monitoraggio end-to-end e la reportistica di Driftrock per migliorare l'ottimizzazione.
Potete seguire queste best practice per migliorare ulteriormente la vostra lead generation con Meta Lead Ads:
Utilizzate il tipo di Instant Form ad alta intensità per migliorare la qualità dei vostri lead. Si concentra sulle persone interessate a un prodotto o servizio specifico, come la prenotazione di un test drive presso un concessionario.
Sperimentare diverse strategie di conversione e massimizzazione dei lead.
Per ridurre l'attrito, utilizzate domande che auto-compilano le informazioni da ciò che gli utenti hanno condiviso con Meta.
Utilizzate la logica condizionale per condurre i lead attraverso percorsi personalizzati. Ad esempio, gli utenti che prevedono di acquistare tra 1-3 mesi, 3-6 mesi o 6-12 mesi possono passare a un'altra domanda, inviare il modulo o chiuderlo.
Sperimentate vari tipi di annunci, come creativi dinamici, immagini statiche, video e caroselli. Utilizzate il formato verticale per i caroselli e quello quadrato per i posizionamenti multipli su Facebook e Instagram, poiché sono più versatili.
Date ai vostri annunci una personalità che rifletta il tono di voce del vostro marchio.
Se la frequenza è troppo alta, l'esecuzione di più annunci contemporaneamente ridurrà l'affaticamento creativo.
Creare pubblici lookalike basati sui vostri dati di prima parte per ottenere risultati migliori rispetto al targeting per interessi generali.
Rivolgersi a specifici segmenti demografici di età può essere più efficace a seconda del posizionamento del marchio. Ad esempio, le auto di lusso possono essere più adatte a un pubblico di età superiore ai 35 anni.
Retargeting o creazione di pubblici lookalike di coloro che si sono impegnati con il vostro Instant Form ma non l'hanno compilato o terminato. Potete massimizzare il loro intento di catturare il lead.
Rendete chiaro per cosa il cliente si sta iscrivendo aggiungendo un messaggio di benvenuto personalizzato al vostro modulo lead.
Ponete domande di qualificazione per garantire una buona qualità del lead.
Queste semplici pratiche creano le giuste aspettative, in quanto i lead sanno cosa succede dopo aver inviato il modulo.
La piattaforma di marketing automobilistico di Driftrock mira a potenziare e perfezionare la generazione di lead per aumentare le vendite di veicoli. Ecco come utilizzarla per i Meta Lead Ads:
1. Generare più contatti
Potete generare più lead da Meta Lead Ads (sia Facebook che Instagram) attivando le integrazioni costruite per il settore automobilistico, riducendo il CPL fino al 50%.
2. Aumento della qualità dei lead Meta
~10% dei lead non sono validi e sprecano risorse di venditaUtilizzateDriftrock per collegare, convalidare, qualificare e deduplicare automaticamente i dati dei Meta Lead Ads. Per aumentare la qualità dei lead, potete anche attivare l'ottimizzazione dei lead di conversione.
3. Semplificare la sincronizzazione di Meta CAPI
Driftrock semplifica la configurazione di CAPI per Meta, consentendo la sincronizzazione delle API di conversione del sito web, della convalida dei lead e del CRM. Vi aiuta a misurare le prestazioni e a ottimizzare la conversione dei lead in un mondo privo di cookie.
4. Piste di collegamento
È inoltre possibile tracciare i lead di Meta e del sito web a livello di campagna, gruppo di annunci e annuncio , dal lead all'acquisto del veicolo.
5. Sfruttare il marketing del ciclo di vita
È possibile sincronizzare il CRM e i segmenti di lead con Meta Custom Audiences per coltivare i lead lungo tutto il percorso di acquisto.
Inoltre, Driftrock vi permette di utilizzare senza problemi i dati di marketing e di audience provenienti da altri canali e di incorporarli in Meta per perfezionare la vostra lead generation.
"Evitate di considerare i canali in modo isolato. Ad esempio, è possibile creare un pubblico ad alta intensità su Google e utilizzarlo per migliorare la qualità di Meta. La portata sarà probabilmente ridotta, ma la qualità sarà molto elevata. Potete anche creare dei lookalike di questi pubblici personalizzati per ampliare la portata".
- Noreen Abdallah, Senior Account Manager Paid Media presso Driftrock
Volkswagen Ireland e la sua agenzia media PHD volevano realizzare una campagna di lead generation nelle 35 concessionarie irlandesi. Sebbene il marchio fosse riuscito a generare traffico di alta qualità su Facebook, ora desiderava alimentare la lead generation.
Il formato Meta Lead Ad ha offerto agli utenti un modo semplificato per inviare le proprie richieste di informazioni o prenotare un test drive.
Grazie alle funzionalità di instradamento dei lead di Driftrock, i lead possono raggiungere automaticamente e in tempo reale la casella di posta del rivenditore interessato.
Questa campagna di successo ha portato a un aumento del volume di contatti e a un incremento di 45 volte del ROI per Volkswagen Ireland e PHD.
Potete generare lead da Meta anche in altri modi: annunci di lead di Meta, Instant Experience e annunci di inventario automobilistico.
Solo nell'ultimo anno Driftrock ha portato oltre 270 milioni di dollari di vendite di veicoli nuovi. La nostra esperienza deriva dal lavoro svolto con 46 marchi automobilistici in 12 mercati per migliorare continuamente le loro vendite.
Per saperne di più su come incrementare la lead generation di Meta con l'aiuto del nostro esperto di marketing automobilistico.
Le integrazioni di Driftrock spingono i dati dei lead, tirano i record del pubblico e tirano i dati di conversione.
