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Generazione di lead nativi su Snapchat

Moduli pubblicitari nativi precompilati che fanno risparmiare tempo al cliente e riducono il costo per lead.

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L'immagine eroe per la generazione di contatti

Cosa sono i moduli di generazione di lead nativi di Snapchat?

Snapchat, una popolare app di messaggistica e social media, si è costantemente concentrata sulle conversazioni 1 contro 1 fin dal suo lancio nel 2011. I contenuti sulla piattaforma sono inoltre ottimizzati per l'autenticità, rendendoli meno invadenti e più coinvolgenti. 

"Snapchat è stato il pioniere dei video verticali ed è stato uno dei primi creatori di contenuti mobile premium". - Social Media Oggi

Grazie al suo formato unico e alla sua popolarità tra le giovani generazioni, Snapchat è uno dei 10 social network più utilizzati al mondo, con oltre 800 milioni di utenti attivi mensili nel 2024. 

Quindi, perché utilizzare Snapchat per la lead generation nel settore automobilistico? 

Il formato facile da usare, interattivo e divertente di Snapchat lo rende una piattaforma entusiasmante per la lead generation nel settore automobilistico. Ecco altri 5 motivi per farlo: 

1. Gli acquirenti di auto di nuova generazione sono attivi e fiorenti su Snapchat 

La maggior parte degli utenti di Snapchat(38,5%) ha tra i 18 e i 24 anni. È il momento giusto per le aziende del settore automobilistico di attrezzarsi e attrarre i giovani utenti (millennial e Gen Z). Questo pubblico ha una capacità di spesa complessiva di 5.000 miliardi di dollari, il che lo rende molto redditizio.  

2. Attingere alla fase di scoperta

Oggi il percorso di acquisto di un'auto è principalmente digitale e i social media sono uno dei 3 luoghi più utilizzati per la ricerca. Allo stesso tempo, gli Snapchatter sono interessati ai veicoli e sono 1,5 volte più propensi a cercare attivamente un'auto rispetto ai non Snapchatter. 

3. Influenza sulle decisioni di acquisto

La pubblicità su Snapchat ha un valore maggiore. Gli amici intimi hanno un'influenza 4 volte maggiore sulle decisioni di acquisto del pubblico rispetto alle celebrità e agli influencer. 

E soprattutto, il 63% degli appassionati di auto ha la probabilità di scoprire, ricercare, considerare o acquistare un'auto dopo essere stato esposto ai contenuti del vostro marchio su Snapchat. 

4. Conversioni da potenza a motore 

Il formato di Snapchat incoraggia a creare contenuti divertenti ma contestualmente rilevanti e mirati, che stimolano il coinvolgimento del pubblico. 

E si vede!

Il 92% degli acquirenti di automobili è propenso ad agire dopo aver visto un contenuto automobilistico sull'app, sottolineando il potere di Snapchat di guidare le decisioni di acquisto nel mondo reale.

 

5. Miglioramento continuo della piattaforma pubblicitaria

Snapchat riconosce il suo potere nel guidare le decisioni di acquisto delle aziende. A tal fine, l'applicazione migliora continuamente la sua piattaforma pubblicitaria, che si riflette sui suoi guadagni nel tempo. 

I recenti miglioramenti, come una maggiore ottimizzazione dei lead e segnali più puliti per guidare azioni più intenzionali, hanno portato a un'impressionante riduzione del 69% del costo per lead (CPL). 

Come marchio automobilistico, è il momento migliore per catturare una parte consistente di questa torta inserendo Snapchat nella lista delle principali piattaforme sociali su cui essere presenti. 

Opzioni di generazione di lead per Snapchat 

La piattaforma pubblicitaria di Snapchat si è evoluta nel tempo, offrendo alle aziende una gamma di formati pubblicitari tra cui scegliere. 

Per gli annunci di lead generation, è necessario aggiungere una CTA che reindirizzi gli utenti alla destinazione desiderata. 

Ecco 3 modi per raccogliere contatti con i lead ads di Snapchat:

1. Inviare al sito web

Potete impostare il vostro annuncio per reindirizzare gli utenti al vostro sito web. Gli utenti interessati navigano sul sito web per ottenere maggiori informazioni sul vostro marchio e sui vostri veicoli. 

Con CTA ben visibili e accattivanti sul vostro sito web, potete incoraggiare questi utenti a condividere i loro dati di contatto attraverso i moduli web. 

Come azienda del settore automobilistico, il vostro modulo web può spingere i clienti a compiere azioni specifiche, come ad esempio: 

  1. Prenota un test drive
  2. Fissare un appuntamento (presso una concessionaria vicina)
  3. Richiamami (la concessionaria si mette in contatto con il lead per approfondire la conversazione)
  4. Keep Me Informed (dove possono iscriversi alle e-mail o ai messaggi WhatsApp per ricevere gli ultimi aggiornamenti)

2. Moduli per pagine di destinazione (con riempimento automatico)

In alternativa, è possibile reindirizzare gli utenti a una pagina di destinazione personalizzata costruita appositamente per la campagna o i veicoli. 

Le landing page consentono agli utenti di trovare più facilmente le informazioni desiderate senza dover sfogliare l'intero sito web. 

Ad esempio, potreste raccogliere contatti per il vostro ultimo lancio, un SUV. L'annuncio Snapchat indirizzerà gli utenti a una pagina di destinazione personalizzata per il vostro veicolo. Qui potete raccogliere informazioni sul SUV, tra cui il video di lancio, le caratteristiche principali, le specifiche, le recensioni degli esperti e altro ancora. 

Con le CTA, potete guidare i lead a compilare un modulo web all'interno della landing page, che può avere azioni simili a quelle menzionate nella sezione precedente. 

💡 Suggerimento: per rendere più semplice e veloce il processo di generazione di lead, utilizzate strumenti come Driftrock per attivare i moduli di riempimento automatico di Snapchat. Il modulo web della pagina di destinazione viene precompilato con le informazioni del profilo dell'utente.‍

Per saperne di più sui moduli di riempimento automatico di Snapchat

3. Moduli nativi per la generazione di contatti 

Oltre all'invio al sito web e alle landing page, è possibile raccogliere lead in modo più pratico utilizzando i moduli di generazione di lead nativi di Snapchat.

Sono a caricamento rapido con campi modulo pre-popolati direttamente dai profili degli Snapchatter. 

Poiché i lead completano il processo di iscrizione e inviano i dati di contatto all'interno dell'app, i moduli nativi per la lead gen aiutano a) a ridurre l'attrito, b) a ridurre l'abbandono e © ad aumentare i tassi di conversione semplificando e migliorando il percorso dell'utente. 

L'esempio seguente mostra come funzionano i moduli Snapchat Native Lead Generation:

Fonte del video: Snapchat

Ecco altri modi in cui le aziende del settore automobilistico utilizzano gli annunci di lead generation su Snapchat. 

 

Fonte: DSplus, Snapchat

Fonte: BYD Al-Futtaim, Snapchat

Come creare annunci Snapchat con moduli nativi di lead generation

Ecco una descrizione passo passo di come costruire annunci Snapchat con moduli nativi per massimizzare la vostra lead generation. 

1. Requisiti 

Per iniziare a fare pubblicità su Snapchat, è necessario un account Snapchat Ads Manager con accesso da amministratore. Questo vi permette di mantenere il controllo completo sul vostro account pubblicitario e sulle vostre campagne.  

2. Creare una campagna pubblicitaria

Utilizzate l'opzione "Creazione avanzata" per creare un annuncio su Snapchat.

3. Selezionare l'obiettivo "Lead" (contatti) 

La schermata successiva chiede di scegliere l'obiettivo dell'annuncio. Cliccate qui su Leads. 

Potete anche passare agli obiettivi più vecchi di Snapchat. In questo caso, potete selezionare Lead Generation e procedere allo stesso modo con i passaggi successivi. 

Aggiungete quindi le date di inizio e fine, nonché il tetto di spesa giornaliero e/o il tetto di spesa a vita. 

4. Inserire i dettagli del set di annunci

Nel passaggio successivo, inserire il nome dell'Ad Set e selezionare Lead Form come luogo di conversione. 

5. Impostazione dell'obiettivo e dell'offerta 

Impostate l'obiettivo di performance su "Massimizzare il numero di contatti" o "Massimizzare il numero di clic". 

💡 Suggerimento: selezionare l'obiettivo pubblicitario "Leads" per ottimizzare la campagna in base al costo per lead inviato. 

Per impostare la vostra offerta, scegliete tra l'offerta automatica o l'offerta massima per ogni invio di un modulo lead. 

Se siete alle prime armi con Snapchat Ads, si consiglia di utilizzare Auto-Bid, poiché Snapchat ottimizza automaticamente il CPL. Potrete iniziare a utilizzare Max Bid quando avrete maggiori informazioni sul vostro CPL sulla piattaforma. 

 

6. Impostare la posizione, i dati demografici, i pubblici e i dispositivi. 

Snapchat supporta il targeting per posizione, demografico, pubblico e dispositivo a livello globale. 

a) Posizione

È possibile scegliere tra l'aggiunta manuale delle località, il caricamento in blocco o il puntamento diretto sulla mappa. 

b) Dati demografici 

Impostare l'età, i generi e le lingue. È inoltre possibile impostare il reddito familiare nella sezione Demografia avanzata. 

c) Pubblico

Aggiungere pubblici predefiniti (in base agli interessi dello stile di vita, agli acquirenti o ai visitatori di Snap). 

È inoltre possibile creare un pubblico personalizzato tra i vari tipi disponibili su Snapchat. 

d) Dispositivi

Selezionare il sistema operativo, il tipo di dispositivo (è possibile scegliere tra diversi marchi e modelli), la connessione e i vettori a cui ci si vuole rivolgere.

 

7. Impostazione dei dettagli dell'annuncio 

In Dettagli annuncio, inserite il nome dell'annuncio, il nome del marchio (opzionale) e il titolo. Questi saranno visibili sul vostro annuncio Snapchat lead. 

Per aggiungere i Topsnap Media, è possibile caricare una nuova creatività o un nuovo video oppure sfogliare i media esistenti sull'app. 

Snapchat offre anche diverse CTA. Potete scegliere la migliore in base all'obiettivo della vostra campagna. 

8. Progettare il modulo per i contatti

Quando si progetta il modulo di lead nel form builder di Snapchat, si hanno 4 sezioni chiave da compilare. 

Fonte: Snapchat

a) Impostazioni del modulo 

Inserite il nome del modulo, la descrizione del modulo, i campi standard del modulo e un link all'informativa sulla privacy.  

b) Domande personalizzate 

Utilizzate domande personalizzate per capire i vostri contatti e qualificarli meglio.

c) Design della forma

Aggiungete l'immagine di testata e l'immagine creativa o il video per il vostro annuncio principale. 

d) Informazioni 

Fornire le dichiarazioni di non responsabilità e i requisiti di consenso aggiuntivi per la raccolta di dati etici. 

Per saperne di più sul Lead Form Attachment e sulla progettazione del vostro modulo, cliccate qui.

9. Rivedere e pubblicare l'annuncio

La tua campagna è ora attiva! 

Funzionalità e limitazioni degli annunci lead di Snapchat

Sebbene gli annunci lead di Snapchat siano una strada interessante da esplorare, sono dotati di alcune funzionalità e restrizioni per migliorare l'esperienza pubblicitaria degli utenti. 

Li abbiamo elencati di seguito:

1. Compilazione automatica

Una delle migliori funzionalità di Snapchat è la funzione di riempimento automatico. Per un'acquisizione rapida, è possibile utilizzare i campi del modulo che vengono precompilati dal profilo dell'utente (come nome, cognome, e-mail e numero di telefono). 

2. Selezione del rivenditore

Invece di far cercare ai vostri clienti una località, potete automatizzare il processo utilizzando un campo con codice postale o la funzione Store Locator di Driftrock

3. Domande personalizzate 

Snapchat consente di aggiungere fino a 3 domande personalizzate di diverso tipo. Queste categorie includono Risposta breve, Widget data, Selezione multipla e Selezione singola. 

4. Consenso

L'aggiunta di clausole legali personalizzate al modulo è facoltativa. Questa copia viene visualizzata sopra l'esclusione di responsabilità legale standard di Snap su tutti i moduli. 

È possibile aggiungere fino a due ulteriori caselle di controllo del consenso accanto all'esclusione di responsabilità legale personalizzata.

5. Monitoraggio del marketing

È possibile utilizzare Driftrock per tracciare ogni lead per fonte, campagna, set di annunci e annuncio. 

6. Ottimizzazione 

Ottimizzate i vostri annunci per l'invio di lead. Funzioni come la convalida dei lead, il monitoraggio end-to-end e la reportistica di Driftrock possono aiutarvi a bilanciare volume e quantità.

Migliori pratiche per la generazione di lead su Snapchat

Ci sono altre cose che si possono fare per ottimizzare i lead ads di Snapchat. Ecco alcuni "do's" e "don'ts" che potreste seguire:

FARE

  1. Catturare l'attenzione della qualità

Aggiungete un messaggio "eroe" nel riquadro di apertura. Questo è il primo messaggio che il pubblico vedrà. Rendetelo persuasivo, chiaro e accattivante.

Utilizzate un messaggio di offerta precoce. Di solito funziona meglio tra il secondo e il terzo secondo. Le CTA accattivanti possono essere molto utili.

Trovate il punto giusto per la vostra tempistica. Gli annunci tra i 3 e i 5 secondi spesso spingono all'azione.

  1. Sperimentate con i vostri annunci

Testate diversi tipi di annunci di immagini o video, da video, foto, GIF o cinemagraph. Quindi, scegliete quelli che funzionano meglio.

Snapchat offre uno Split Test durante la creazione dell'annuncio stesso. Utilizzate questa funzione per capire come migliorare la vostra campagna in modo incrementale.

Esplorate le funzionalità di targeting del pubblico della piattaforma - pubblici personalizzati, pubblici lookalike e retargeting - per migliorare la lead gen nel tempo.

  1. Rimanere rilevanti 

Allineate la creatività al vostro targeting. Una maggiore pertinenza può portare a tassi di coinvolgimento e conversione più elevati.

Suscitate un po' di curiosità per indurre le persone a scorrere verso l'alto, ma assicuratevi di fornire un contesto sufficiente nell'annuncio per portare traffico di alta qualità.

Snapchat incoraggia la creatività, che rende il vostro marchio memorabile per il pubblico più giovane. Esplorate i formati di tendenza e utilizzate riferimenti alla cultura pop nelle vostre creazioni. 

NON FARE

  1. Non essere originali 

Non utilizzate la stessa creatività su ogni piattaforma, per non rendere le cose poco originali per il vostro pubblico. Evitate creazioni generiche che non si distinguono dagli altri annunci.

  1. Informazioni sul sovraccarico 

Non sovraccaricate il vostro annuncio con immagini, adesivi, CTA multiple e distrazioni inutili.

  1. Ignorare gli strumenti creativi

Sfruttate al massimo gli strumenti creativi offerti da Snapchat. Potrebbero aiutarvi a dare vita alla vostra creatività.

  1. Tracciamento delle prospettive

Snapchat ha recentemente aggiornato la sua piattaforma pubblicitaria con Conversion API (CAPI) v3, che consente di raccogliere segnali in modo sicuro per la privacy. 

Quando si imposta l'annuncio, è possibile utilizzare Snap Pixel per inviare eventi in tempo reale al server di Snapchat. Questo strumento abbina gli eventi web, app e offline ai vostri annunci per migliorare la misurazione, il targeting, l'attribuzione e l'ottimizzazione.  

Al-Futtaim Electric Mobility e BYD amplificano il lead gen con Snapchat

Al-Futtaim Electric Mobility ha lanciato BYD in Arabia Saudita, introducendo i veicoli a nuova energia (NEV) dell'OEM in un nuovo mercato. 

Per il lancio, AFEMC/BYD ha ideato una campagna Snapchat per suscitare interesse e coinvolgimento. Gli utenti potevano esplorare i NEV di BYD in un innovativo centro commerciale AR, per un'esperienza coinvolgente. 

AFEMC/BYD ha anche lanciato una campagna di conversione sempre attiva per sfruttare l'entusiasmo. Hanno indirizzato gli annunci agli utenti che avevano precedentemente interagito con la loro acquisizione iniziale e con il centro commerciale AR su Snapchat. 

Fonte: BYD Al-Futtaim, Snapchat

Con queste campagne Snapchat, AFEMC/BYD ha ottenuto un CPL inferiore del 38% rispetto alla media del settore e un aumento del 4% dell'intento di azione

Queste cifre suggeriscono un cambiamento positivo nel comportamento dei consumatori, che influenzano i potenziali acquirenti a passare dalla consapevolezza alla conversione. 

Come Driftrock può aiutarvi a incrementare le vendite di veicoli da Snapchat

La piattaforma di marketing automobilistico di Driftrock è costruita appositamente per migliorare la vostra lead generation e incrementare le vendite di veicoli. Ecco come utilizzarla per Snapchat:

1. Integrazione dei moduli di lead di Snapchat 

Con Driftrock potete indirizzare i lead di Snapchat a qualsiasi CRM o database in tempo reale. Inoltre, è possibile standardizzare i dati e integrarli con più fonti per uno stack di dati di marketing olistico. 

Driftrock offre anche un albero centrale dei modelli e la ricerca delle località e consente di attivare le risposte automatiche e le notifiche via e-mail per un processo di integrazione più agevole. 

2. Aumentare la qualità dei lead e le conversioni da Snapchat

Convalidare automaticamente i dati in arrivo dagli annunci lead di Snapchat, come e-mail, numeri di telefono e indirizzi. 

Per affinare la qualità dei lead, è possibile impostare regole di qualificazione personalizzate per l'accettazione e la segmentazione dei lead (ad esempio, i lead che desiderano acquistare un veicolo entro 3 mesi). 

Driftrock consente di tracciare e misurare i lead validi per ottimizzare ulteriormente le campagne. Queste funzioni impediscono ai lead non validi di Snapchat di raggiungere il vostro CRM. 

3. Automatizzare le Custom Audiences per il lead nurturing e la conversione

L'approccio sicuro e scalabile di Drirftrock automatizza i processi di targeting, esclusione e ricerca dei Lookalike dai segmenti di pubblico per le vostre campagne Snapchat. 

4. Integrazioni dell'API Conversioni di Snap (CAPI) 

L'impostazione di CAPI e la comprensione del suo funzionamento possono intimidire. Driftrock offre una soluzione semplificata per migliorare le prestazioni delle campagne in un mondo senza cooki utilizzando CAPI. 

Invece di configurare CAPI individualmente per ogni piattaforma attraverso uno sviluppo costoso e macchinoso, Driftrock vi aiuta a integrare CAPI su tutte le principali piattaforme pubblicitarie. 

Potete massimizzare la copertura dell'evento perché la nostra piattaforma mantiene, monitora e aggiunge nuove integrazioni CAPI per voi.

5. Tracciamento end-to-end dal lead alla vendita del veicolo

Con Driftrock, potete tracciare gli annunci Snapchat dal primo contatto all'acquisto. Le nostre funzioni di tracciamento granulare vi permettono di ottimizzare manualmente e automaticamente le campagne per l'acquisto di veicoli. 

Ecco come iniziare con Driftrock per Snapchat

È fondamentale per la vostra azienda automobilistica rispondere subito ai lead ricevuti per aumentare il tasso di conversione.

Driftrock vi permette di integrare i contatti Snapchat in modo istantaneo e sicuro, convalidando e pulendo automaticamente i lead prima di inviarli al vostro CRM.

Ecco come iniziare a fare lead gen su Snapchat con Driftrock:

  1. Accedere alla piattaforma Driftrock.
  2. Nella dashboard, fare clic su Imposta nuova acquisizione. 
  3. In alternativa, andate nella libreria Lead Capture e selezionate "Snapchat Lead Ad Forms" per i moduli nativi di lead generation.

  1. Se state gestendo una campagna pubblicitaria e inviate i contatti al vostro sito web o alla vostra pagina di destinazione, selezionate l'opzione "Snapchat Autofill Web Forms".
  2. Seguire il widget per le fasi successive.
  3. Assicuratevi di coprire tutte le informazioni essenziali che volete inviare al vostro CRM.
  4. Premere su Fine per completare il processo.

Driftrock ha lavorato con 46 marchi automobilistici in 12 mercati per migliorare continuamente le vendite. Il risultato: La nostra piattaforma di marketing per il settore automobilistico ha spinto oltre 270 milioni di dollari di vendite di veicoli nuovi negli ultimi 12 mesi. 

Se volete saperne di più su come incrementare la vostra lead generation su Snapchat e il marketing automobilistico con Driftrock, parlate con il nostro esperto di marketing automobilistico oggi stesso.

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Le integrazioni di Driftrock spingono i dati dei lead, tirano i record del pubblico e tirano i dati di conversione.

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