Lead Generation für Hypothekenmakler: Alles, was Sie wissen müssen
Willkommen in der Welt der Hypothekenmakler, wo qualifizierte Leads nicht in großer Zahl als Massenpublikum auftauchen.
Das liegt daran, dass Menschen, die eine Hypothek aufnehmen wollen, lebensverändernde Entscheidungen treffen und viel investieren. Außerdem kann ein Hypothekenmakler nur sehr wenig tun, um die Meinung seiner Kunden zu ändern; die potenziellen Kunden kommen möglicherweise zu ihnen, nachdem sie sich bereits auf einen Immobilienmarkt festgelegt haben.
Kurz gesagt, Hypotheken-Leads können nicht zufällig ausgewählt werden, da sie sehr spezifische Qualifikationskriterien haben.
Hinzu kommt, dass die Hypothekenbranche sehr wettbewerbsintensiv ist und weiter wächst, mit fast 6.000 Hypothekenmaklern im Vereinigten Königreich und fast 16.000 Hypothekenmaklern in den USA. Das macht die Differenzierung zu einer ernsthaften Herausforderung.
Die Generierung von Hypotheken-Leads für Makler erfordert einen äußerst strategischen Ansatz, insbesondere wenn Ihr Hypothekenmaklergeschäft mit Schwierigkeiten bei der Umsatzsteigerung zu kämpfen hat.
Warum Ihr Hypothekendienstleistungsunternehmen nicht kontinuierlich Leads generieren kann
Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr Unternehmen nicht genügend Hypotheken-Leads generiert, um Ihr Wachstum zu unterstützen. Einige der wichtigsten davon sind:
- Unterdurchschnittliches Marketing
Sie nutzen nicht die richtigen Kanäle oder Tools, um Ihr Publikum dort zu erreichen, wo es sich aufhält.
- Falsche Zielsetzung
Sie richten sich nicht an die richtige Zielgruppe, sondern bleiben breit gefächert, anstatt sich auf eine bestimmte Zielgruppe zu konzentrieren.
- Begrenzte Online-Präsenz
Sie sind nicht online aktiv, insbesondere auf einer Website, in sozialen Medien und per E-Mail.
- Ineffektive Strategien zur Generierung von Hypotheken-Leads
Sie machen nicht das Beste aus Inhalten, Leadmagneten, einer Website, Landing Pages und mehr.
- Die Leads in Ihrer Pipeline bleiben auf der Strecke
Es ist extrem schwierig, kalte Leads zu konvertieren. Und mit verzögerten Antworten auf Anfragen erwärmen Sie sie nicht genug für eine nachhaltige Lead-Generierung.
- Kauf von Hypotheken-Leads
Der Kauf von Hypotheken-Leads von Dritten ist aufgrund der strengen Datenschutzgesetze, die weltweit an Bedeutung gewinnen, riskant.
Der beste Weg, um Ihre Hypotheken-Lead-Generierung zu verbessern, ist, stattdessen Ihre eigenen Hypotheken-Leads zu beschaffen.
Bauen Sie Ihr eigenes Ökosystem zur Generierung von Hypotheken-Leads auf
Wenn Sie noch nie ein eigenes Ökosystem zur Lead-Generierung aufgebaut haben, gibt es einen einfacheren Weg, damit zu beginnen. Verwenden Sie den Verkaufstrichter als Referenz, um Ihre Strategie zur Lead-Generierung und -Verwaltung zu entwerfen.
Ihre Strategien zur Generierung von Hypothekarkrediten werden hauptsächlich in den Phasen "Bewusstsein" und "Interesse" funktionieren.
Sobald Sie Ihr Ökosystem aufgebaut haben, können Sie sich wiederholende, erprobte Abläufe nutzen, um langfristig Hypothekenkunden zu gewinnen.
Doch bevor Sie beginnen, hier der erste Schritt
Schritt Null: Definieren und verfeinern Sie Ihre Zielgruppe
Da Sie Ihr eigenes Ökosystem für die Generierung von Hypotheken-Leads schaffen, ist es wichtig, dass Sie die richtige Zielgruppe auswählen. Sie wird den Rest Ihrer Strategie und Leistung bestimmen.
Nische unten
Anstatt nur "jeden, der ein Haus kauft" in Betracht zu ziehen, sollten Sie sich mit den demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe näher befassen.
Definieren Sie zum Beispiel das Alter, den Standort und die Art des Projekts, in das Ihre Zielgruppe investieren wird. Sagen wir, Personen im Alter von 30 bis 40 Jahren in London, die ein sofort bezugsfertiges Projekt suchen, sind Ihre primäre Zielgruppe.
Die Eingrenzung Ihrer Zielgruppe unterscheidet Sie auch von anderen Maklern.
Lead-Typen berücksichtigen
Darüber hinaus gibt es verschiedene Arten von qualifizierten Interessenten: Erstkäufer, Umschuldungskäufer, Käufer von Wohneigentum, Mieter, Selbständige und gewerbliche Käufer.
Identifizieren Sie Schmerzpunkte
Als Nächstes sollten Sie die Probleme oder Wünsche Ihrer Zielgruppe ermitteln. Überlegen Sie, womit sie zu kämpfen haben und wie Sie ihnen helfen können. So erhalten Sie eine genauere Vorstellung von der Art der Botschaften, die Sie in Ihren Marketing- und Vertriebskampagnen verwenden möchten.
Legen Sie sich auf Marketingkanäle fest
Ihr Zielmarkt bestimmt auch, welche Kanäle Sie nutzen werden. Die 50- bis 60-Jährigen sind vielleicht eher auf Facebook aktiv. Im Vergleich dazu sind die 20- bis 30-Jährigen vielleicht auf Instagram und TikTok präsent.
Eine Definition festlegen
Definieren Sie schließlich, was "qualifizierte Hypotheken-Leads" für Sie bedeuten, und stellen Sie sicher, dass Ihr Team dies ebenfalls weiß.
Im Allgemeinen ist ein Lead die persönliche oder berufliche Kontaktinformation eines potenziellen Immobilienkäufers. Sie können jedoch spezifische Qualifikationskriterien hinzufügen, mit denen Sie einen "Lead" für Ihr Hypothekengeschäft vollständig definieren können.
Sobald Sie die Grundlagen der Zielgruppenansprache beherrschen, können Sie die folgenden Strategien zur Generierung von Hypotheken-Leads ausprobieren.
8 Strategien zur Generierung von Hypotheken-Leads für Makler
Als Makler oder Immobilienmakler finden Sie hier 8 Strategien für die Generierung von Hypothekenkrediten, mit denen Sie experimentieren können, um Ihr Lead-Generierungssystem zu entwickeln.
1. Ergänzen Sie die Käuferforschung mit Content Marketing
Je mehr Ihre Kunden von Ihrem Angebot wissen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihre Kunden werden. Hier kommt das Content Marketing ins Spiel.
In der Regel recherchieren Käufer stundenlang, bevor sie sich für einen Makler entscheiden, denn die Entscheidung ist von großer Tragweite.
Mithilfe von Content Marketing können Sie Käufern die gewünschten Informationen liefern. Es gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um Ihre Autorität im Hypothekenbereich durch lehrreiche und vertrauensbildende Inhalte zu präsentieren.
Entwickeln Sie praktische und relevante Inhalte, die den Interessenten einen Mehrwert bieten. Die Schaffung von Mehrwert ist gleichbedeutend mit dem Aufbau von Vertrauen und einer Expertenstimme. Und es ist Ihre Chance, Ihre Nische hervorzuheben und Ihr Alleinstellungsmerkmal durch wertvolle Inhalte zu fördern.
Ein weiterer Vorteil des Content-Marketings ist, dass Sie verschiedene Formate erforschen können, darunter Videos, Bilder, Presseartikel, Blogs, Infografiken, Lead-Magnete, Fallstudien und sogar Whitepapers.
Ideen für Content Marketing, die Sie ausprobieren können:
a. Stellen Sie ein Video auf YouTube ein oder nehmen Sie eine Podcast-Episode auf, die Ihren Kunden hilft, sich auf dem komplizierten Hypothekenmarkt zurechtzufinden.
Quelle: YouTube
b. Schreiben Sie ein eBook über die Kriterien für die Auswahl des richtigen Hypothekenmaklers und bieten Sie es kostenlos als Leadmagnet an.
Quelle: Twitter
c. Schreiben Sie einen Blog zu relevanten Themen wie "Zehn Tipps zur Verbesserung der Kreditwürdigkeit".
Quelle: The Mortgage Mum
d. Veröffentlichen Sie einen Presseartikel in einem lokalen Online-Magazin oder einer Zeitung. Da Printmedien oft als objektive Informationsquelle gelten, haben Hypothekenkunden mehr Vertrauen in einen veröffentlichten Artikel.
2. Die Präsenz in den sozialen Medien aufwerten
Soziale Medien sind heute eine wichtige Stütze, die alle Altersgruppen abdeckt und sich zu einem primären Kommunikationsmittel entwickelt hat. Unabhängig von der Zielgruppe oder den Interessen, die Sie verfolgen, können Sie einen großen Teil Ihres Publikums über soziale Medien erreichen.
Einige Plattformen, die Sie nutzen können, sind:
- Snapchat
- TikTok
Trotz der vielen Jahre, die Social Media bereits existiert, ist es für das Wachstum auf diesen Plattformen immer noch wichtig, dass wertorientierte Inhalte regelmäßig gepostet werden und ein gesundes Maß an Engagement mit sich bringen.
Um in den sozialen Medien zu überleben und zu gedeihen, sollten Sie also Beiträge erstellen, die auf Interesse stoßen, und auf die Kommentare der Nutzer reagieren. Wenn das Publikum Ihre Inhalte als nützlich, zuverlässig und leicht verständlich empfindet, wird es auch länger dabei bleiben.
Quelle: Instagram
Wie beim Content Marketing haben Sie auch in den sozialen Medien die Möglichkeit, verschiedene Inhaltsformate auszuprobieren. Es gibt Ihnen auch eine gewisse kreative Freiheit, die Sie nutzen können, um Ihre Persönlichkeit zu zeigen oder sich in leichtem Humor zu üben.
Ideen für soziale Medien, die Sie ausprobieren können:
- Drehen Sie ein kurzes Video zum Thema "Auswahl eines Hypothekenmaklers".
- Erstellen Sie gebrandete Bilder und Infografiken.
- Sammeln Sie Kundenrezensionen und nutzen Sie diese, um Erfolgsgeschichten zu verfassen.
- Führen Sie Umfragen in Form von Umfragen, Quizfragen und Q&As durch.
- Beantworten Sie Fragen zu Hypotheken auf Quora und Reddit mit Expertenrat.
💡 Pro-Tipp: Sie können Ihr Content-Marketing mit einer starken Content-Distributionsstrategie integrieren.
Verwenden Sie zum Beispiel einen Blogbeitrag, um mehrere Social Media Reels und Posts zu erstellen. Sie könnten sogar ein YouTube-Video rund um den Blog erstellen.
3. Versuchen Sie sich an einer der ältesten Marketingtaktiken - E-Mail
Die erste E-Mail wurde 1971 verschickt. Wenn man bedenkt, dass Google mehr als 20 Jahre später (1998) auf den Markt kam, ist es leicht, E-Mail als veraltete Technologie abzutun.
Doch die Realität könnte nicht unterschiedlicher sein. Die E-Mail ist nach wie vor lebendig und wird sowohl von der älteren als auch von der jüngeren Generation praktisch genutzt.
77 % der Vermarkter haben im letzten Jahr eine Zunahme des E-Mail-Engagements festgestellt, und 99 % der E-Mail-Nutzer überprüfen täglich ihren Posteingang.
Was also macht E-Mail-Marketing aus?
Sie zielt darauf ab, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, anstatt sie mit Werbung zu überhäufen, selbst wenn Sie ihnen Ihre allererste E-Mail schicken.
Wenn Sie eine kalte E-Mail versenden möchten, vermeiden Sie den Direktverkauf. Bieten Sie stattdessen einen Lead-Magneten als kostenlose Ressource an. Sie können weitere Informationen über den Lead sammeln, indem Sie ihn auffordern, ein Lead-Generierungsformular auszufüllen.
Quelle: Broker Engine
Sobald Sie deren Informationen haben, prüfen Sie, ob sie Ihrem ICP entsprechen. Und wenn ja, pflegen Sie sie weiter mit Inhalten und Updates.
Denken Sie jedoch daran, Ihre Zielgruppe zu segmentieren, damit Sie ihr relevante E-Mails schicken können. Wenn Sie zum Beispiel gerade einen Lead abgeschlossen haben, möchten Sie nicht, dass dieser Kunde eine Angebots-E-Mail erhält, die ein besseres Angebot verspricht. Das würde sein Vertrauen in Sie schädigen.
Ideen für E-Mail-Marketing, die Sie ausprobieren können:
- Teilen Sie aktuelle Informationen und Statistiken über Zinssätze.
- Informieren Sie Ihre Zielgruppe über die verschiedenen Darlehensmöglichkeiten und geben Sie ihr Informationen zu jeder Option.
- Wenn Sie einen Finanzrechner haben, der Ihren Kunden hilft, ihre Hypothek oder ihre finanzielle Situation einzuschätzen, schicken Sie ihn an sie.
4. Optimierung der Website für bessere SEO
Eine Website ist in der Regel die erste Plattform, die für Ihre Kunden sichtbar ist, wenn sie online nach Ihnen suchen. Daher ist es wichtig, Ihre Website zu optimieren, um Ihren lokalen SEO-Rang zu verbessern und in den Top-Ergebnissen der SERPs zu erscheinen.
Hier finden Sie einige wichtige Funktionen zur Optimierung Ihrer Website:
- Homepage mit klarem Nutzenversprechen.
- Deutlich sichtbare und leicht anklickbare CTAs zu Lead-Formularen für die Erfassung von Leads.
- Bioseiten zur Verbesserung Ihrer beruflichen Glaubwürdigkeit.
- Produkt- oder Dienstleistungsseite, um Ihr Angebot zu präsentieren.
- Hypothekenrechner; er ist optional, aber gut, damit die Nutzer sich damit beschäftigen können.
- Kundenrezensionen oder Erfahrungsberichte als sozialer Beweis.
- Kontaktieren Sie uns, damit wir Sie erreichen können.
Quelle: Google
Denken Sie daran, eine SEO-Strategie für alle Geräte zu entwickeln, auch für mobile Geräte, denn diese sind ein beliebtes Medium für das Online-Publikum. Im Juni 2023 werden knapp 55 % des gesamten Website-Traffics auf mobile Nutzer entfallen.
Ideen zur Verbesserung des Rankings durch SEO:
- Aufrechterhaltung einer aktiven Präsenz auf mehreren Online-Plattformen, einschließlich sozialer Medien und der Presse.
- Ihr Firmenname sollte in der Domain-Adresse der Website enthalten sein.
- Halten Sie Logos und Marken über alle Kanäle hinweg konsistent.
- Verwenden Sie relevante und verkehrserzeugende Schlüsselwörter auf der Website und in den veröffentlichten Inhalten.
- Veröffentlichen Sie regelmäßig wertorientierte Inhalte (z. B. Blogs).
- Generieren Sie hochwertige Backlinks für Ihren Inhalt.
- Fügen Sie den Link zu Ihrer Website der Seite Google My Business hinzu, damit er in den Suchergebnissen erscheint.
5. Erhöhung der Sichtbarkeit durch Online-Werbung
Durch die Durchführung digitaler Werbekampagnen können Sie Ihre Bemühungen zur organischen Generierung von Hypotheken-Leads verstärken. Das Beste an digitalen Anzeigen ist, dass sie plattformübergreifend verfügbar sind - in sozialen Medien, auf Displays, in der Suche und in Videos.
Online-Werbeideen, die Sie ausprobieren können:
- Google Ads-Kampagnen für Schlüsselwörter, die für Ihr Hypothekengeschäft und Ihre Zielgruppe relevant sind. Ein Beispiel für ein Keyword könnte "Hypothekenmakler im Vereinigten Königreich" sein.
Je nach Ihrer Nische können Sie die Schlüsselwörter auch spezifischer formulieren. Zum Beispiel "First Home Mortgage Brokers in the UK".
Sie können auch Suchanzeigen bei Google (der am weitesten verbreiteten Suchmaschine) oder bei anderen Suchmaschinen wie Bing und Firefox schalten.
- Suchanzeigen bei Google, Bing, Firefox und anderen Suchmaschinen.
- Social Media-Anzeigen bieten Ihnen gezielte und breitere Targeting-Optionen, die Sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.
- Listing-Anzeigen, bei denen Sie Anzeigen auf Immobilien- oder Hypotheken-Websites wie Zillow schalten können. Diese Anzeigen bringen Sie mit mehr hypothekenfähigen Interessenten in Kontakt.
Quelle: Zillow
- Native Formulare zur Lead-Generierung , die an Google Ads, Suchanzeigen, Display- oder PPC-Anzeigen und Social-Media-Anzeigen angehängt sind, können Lead-Daten erfassen, ohne dass Nutzer auf externe Landing Pages umgeleitet werden.
Wenn Sie jedoch eine personalisierte Erfahrung für Leads schaffen möchten, ohne sie zu belästigen, können Sie benutzerdefinierte Landing Pages oder Formulare zur Lead-Generierung verwenden.
6. Benutzerdefinierte Landing Pages erstellen
Eine Alternative zu nativen Formularen zur Lead-Generierung sind benutzerdefinierte Landing Pages oder Lead-Gen-Formulare.
Jede Kampagne kann unterschiedliche Ziele haben. Wenn alle Leads aus verschiedenen Kampagnen auf eine gemeinsame Website-Seite geleitet werden, kann dies zu Verwirrung führen.
Erstellen Sie stattdessen individuelle Landing Pages für jede Kampagne.
Quelle: Money.co.uk
Landing Pages sind in der Regel eine 1-seitige Website, die für Ihr Angebot optimiert ist. Sie können Landing Pages für alles verwenden:
- Bieten Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag oder eine kostenlose Beratung an.
- Teilen Sie einen Hypothekenrechner.
- Erstellen Sie eine Checkliste für Immobilienhypotheken.
Wie Sie feststellen konnten, haben die Landing Pages in allen unseren Beispielen den Besucher zu einer bestimmten Handlung aufgefordert. Darin unterscheiden sich Landing Pages von Ihrer Hauptwebsite.
Die CTA jeder Landing Page könnte den Lead zu einem Webformular leiten, in dem er seine Daten nahtlos eingeben kann.
💡Pro-Tipp: Wenn Sie sich auf die Erfassung qualitativ hochwertiger Leads konzentrieren möchten und nicht auf die Quantität, verwenden Sie mehr Fragefelder. Dies hilft bei der Qualifizierung von Interessenten in der Phase des Lead-Generierungsformulars und erleichtert die nächsten Schritte.
Wenn Sie keine eigene Landing Page erstellen möchten, können Sie stattdessen Formulare zur Lead-Generierung verwenden. Diese Formulare müssen nicht auf einer Website gehostet werden. Wenn Ihre Website also noch nicht den Standards entspricht, sind Lead-Formulare eine gute Alternative.
Je weniger Aufwand der Interessent betreiben muss, um seine Daten mitzuteilen, desto eher wird er Ihr Formular ausfüllen.
Formulare zur Lead-Generierung sind auch flexibler. Sie können sie in sozialen Medien (mit organischen und bezahlten Beiträgen), Display-Anzeigen, Suchanzeigen und YouTube-Anzeigen verwenden.
Sie können Ihre Landing Pages und Webformulare auch für Mobilgeräte optimieren, was sie zu einem effektiven Instrument für die Generierung von Hypotheken-Leads macht.
7. Aktivieren Sie Google My Business
Wenn potenzielle Kunden nach Hypothekenmaklern suchen, werden sie zuerst in Suchmaschinen und lokalen Verzeichnissen suchen. Ein Google My Business-Konto verbessert die Sichtbarkeit, indem es Ihr Unternehmen im Bereich der Einträge präsentiert.
Richten Sie eine Google My Business-Seite ein. Sie ist kostenlos und sehr effektiv, insbesondere für lokale Suchergebnisse. Noch besser ist, dass Sie Ihre Website, Kontaktdaten, Adresse, Fotos und Social-Media-Profile in den Eintrag aufnehmen können.
Quelle: Google
Das wichtigste Wort, das es zu beachten gilt, ist "lokal". Es ist einfacher, mit dem Aufbau Ihrer Pipeline mit lokalen Leads zu beginnen, da diese Kunden möglicherweise offener für eine Zusammenarbeit mit Ihnen sind.
Ein weiterer Vorteil eines Google My Business-Eintrags besteht darin, dass Sie damit unvoreingenommene Bewertungen von früheren Kunden erhalten können. Dadurch erhalten Sie sozialen Beweis, was Ihren Ruf verbessert. Denken Sie auch daran, auf positive und negative Bewertungen professionell zu antworten.
8. Remarketing und Retargeting zum Aufwärmen von Leads
Nutzen Sie Remarketing und Retargeting für Leads, die Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben, aber noch nicht aktiv mit Ihnen in Kontakt getreten sind. Diese Leads haben vielleicht einen Leadmagneten oder ein Angebot von Ihrer Website oder den sozialen Medien heruntergeladen, aber darüber hinaus nichts unternommen.
Remarketing verwendet Codeschnipsel oder Pixel, um Ihre Anzeigen nur denjenigen Leads zu zeigen, die zuvor mit Ihnen interagiert haben. Außerdem können Sie Remarketing-Anzeigen flexibel auf mehreren Kanälen schalten - Suche, Display, soziale Medien, Videos und sogar E-Mails.
Wenn Sie kein Budget für bezahlte Anzeigen haben, können Sie E-Mail-Marketing als organische Alternative nutzen.
Remarketing und Retargeting sind auch nützlich, um Lookalikes aufzubauen und zu erreichen, um die Reichweite zu erhöhen. Lookalike Audiences sind Ihrem Zielpublikum ähnlich, mit ähnlichen Interessen oder Verhaltensweisen.
Erstellen Sie eine belastbare Maschine zur Generierung von Hypotheken-Leads
Die Generierung von Hypotheken-Leads für Makler ist ein anderes Spiel, denn sie erfordert zuverlässige und hochwertige Leads. Außerdem muss sie der Differenzierung in der wettbewerbsintensiven Hypothekenbranche Rechnung tragen.
Aber das ist noch nicht alles. Verfolgen Sie ein durchgängiges Lead-Management, um sicherzustellen, dass Ihre Leads vom Lead zum Umsatz führen. Driftrock bietet ein ganzheitliches Managementsystem für die Generierung von Hypotheken-Leads, mit dem Sie Ihre Bemühungen um die Generierung von Hypotheken-Leads rationalisieren und potenzielle Kunden bis zur Umwandlung betreuen können. Hier erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können:
Mehrere Lead-Quellen
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Verbessern Sie die Qualität von Leads
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