Welches sind die 3 Fragen, die Sie in jedem Leadformular für die Automobilindustrie stellen sollten?

Leads zu generieren ist großartig, aber wenn wir unsere Ziele bei der Leadgenerierung erreichen müssen, vergessen wir leicht, dass wir uns eigentlich für den Verkauf von Fahrzeugen interessieren.

Bei Driftrock haben wir für unsere Kunden verschiedene Lead-Formulare ausgiebig getestet und die Leads bis zum Kauf verfolgt. Dadurch haben wir einen einzigartigen Einblick erhalten, wie sich verschiedene Lead-Formulare auf die Konversionsraten auswirken, und auch einige Tricks, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Hier sind 3 Fragen, die Sie bei jeder Probefahrt, Broschüre oder Handraiser-Lead-Gen-Kampagne stellen sollten:

1. "Wann wollen Sie kaufen?"

Es ist offensichtlich, aber unsere Daten zeigen, dass Personen, die sagen, dass sie in den nächsten drei Monaten ein Auto kaufen möchten, mit doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigen als Personen, die sagen, dass sie in den nächsten 12 Monaten nach einem Auto suchen.

Diese einfache Frage ermöglicht es uns, unsere Kampagnen für marktnahe Leads zu optimieren. Stellen Sie sicher, dass Sie verfolgen, wie viele 3-Monats-Leads Sie von Ihren verschiedenen Kampagnen, Zielgruppen, Anzeigen oder Keywords erhalten, damit Sie die Qualität optimieren können.

Diese Daten eignen sich auch hervorragend für die Priorisierung Ihrer Leads. Die Personen, die in den nächsten 3 Monaten kaufen möchten und eine Probefahrt wünschen, sollten sofort angerufen werden! Andere, die zum Beispiel in den nächsten 24 Monaten kaufen möchten, sollten vielleicht einfach in eine Pflegesequenz aufgenommen werden.

2. "Womit können wir Ihnen helfen?"

Die Menschen verbringen nur sehr wenig Zeit damit, Ihre sorgfältig gestaltete Anzeige zu lesen. Auf Facebook verbringen die Menschen weniger als eine Sekunde mit jedem Beitrag, wenn sie durch den Newsfeed blättern.

Das bedeutet, dass sie oft nicht verstehen, worüber Sie in den Texten sprechen. Die Frage, was Sie den Menschen helfen können, löst zwei Probleme.

Erstens hat der Kunde Zeit, sich zu überlegen, was Sie ihm eigentlich anbieten, z. B. eine Probefahrt oder in den meisten Fällen eine Broschüre.

Zweitens hilft es Ihnen, das Erlebnis für den Kunden individuell zu gestalten. Probefahrten und Broschüren sind offensichtliche Beispiele, aber vielleicht können Sie auch andere Optionen anbieten wie: "Ich möchte Spezifikationen vergleichen" oder "Ich möchte mit einem Spezialisten sprechen". So wissen Sie, welche Art von Anfragen Sie von Ihren Kunden erhalten und haben die Möglichkeit, das Kundenerlebnis zu personalisieren und ihnen schneller zu helfen.

Wenn Sie auf der Suche nach weiteren Ideen sind, welche Facebook-Werbekampagnen am besten für die Lead-Generierung im Automobilbereich auf Facebook funktionieren, laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden 5 Essential Automotive Facebook Ad Campaigns herunter.

3. "Nach welchem Modell suchen Sie?"

Gehen Sie nicht davon aus, dass die Leute das Modell, für das Sie werben, haben wollen, oder dass sie überhaupt wissen, um welches Modell es sich handelt. Oft ist die beste Anzeige die klassische "Front ¾'s" Abbildung des Rades des Autos. Dies gibt keinen Hinweis auf das Modell!

Auch wenn die Werbung für bestimmte Modelle sicherlich dazu beiträgt, die Zahl der Interessenten für dieses Modell zu erhöhen, sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben, sich das gewünschte Modell anzuschauen, falls sie sich dann für ein geeigneteres Fahrzeug entscheiden.

Dies gilt insbesondere für Luxusfahrzeuge, bei denen 80 % Ihrer Leads und Verkäufe auf andere Modelle entfallen.

Unabhängig davon, welche Informationen Sie über Ihre Leads über Ihre Facebook-Leadformulare oder über andere Kanäle sammeln, ist es wichtig, dass Sie auf diese Informationen auf einer einzigen Plattform zugreifen können. So können Sie alle Ihre Kampagnen an einem Ort nachverfolgen, analysieren, welche Kampagnen die besten Leads liefern, und erhalten den Einblick, den Sie benötigen, um Ihre Werbeleistung kontinuierlich zu verbessern. Mit den Lead-Tracking- und Reporting-Tools von Driftrock ist dies problemlos möglich.