5 Facebook-Werbestrategien für die Automobilindustrie zur Verkaufsförderung
Für die soziale Werbung stehen unendlich viele Optionen zur Auswahl. Sie sind zwar sehr wirkungsvoll, aber es ist schwierig zu wissen, welche Prioritäten man setzen sollte. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen 5 Strategien für Facebook- und Instagram-Werbung vor, die zu Ergebnissen führen und die Sie noch heute in Ihren Medienplan aufnehmen können! Wir werden Taktiken von der Markenbekanntheit bis zum zweiten Kauf und darüber hinaus behandeln.
Förderung von Anfragen und Buchungen für Probefahrten durch Lead Ads
Facebook Lead Ads und LinkedIn Lead Gen Forms eignen sich hervorragend, um kostengünstige Anfragen und Testfahrten mit sozialen Medien zu generieren. Sie sind so konzipiert, dass es einfach ist, ein Formular auf dem Handy auszufüllen, wobei die Formularfelder mit Ihren Profilinformationen vorausgefüllt sind. Dadurch werden die Kosten pro Lead drastisch gesenkt. Die meisten unserer Kunden können die Kosten pro Lead um mehr als 50 % senken.
Sie können Facebook- und LinkedIn-Leadformulare leicht anpassen, um sie sowohl für Hand-Raiser-Kampagnen als auch für Prospektanfragen oder Probefahrtbuchungen zu verwenden. Für EU-Automobilhersteller ist es möglich, eine GDPR-freundliche Einverständniserklärung und benutzerdefinierte Haftungsausschlüsse hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass die Kunden wissen, wie ihre Daten verwendet werden.
Hier ein Beispiel mit der Lead-Sync- und Downstream-Optimierungstechnologie von Driftrock:
Lesen Sie hier mehr über Facebook Lead Ads!
Messenger-Leaderzeugung
Mit Facebook Messenger können Sie Ihr Vertriebsteam direkt in Facebook einbinden.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Facebook Messenger für die Leadgenerierung im Automobilbereich nutzen können.
- Facebook-Seite - Sie können Messenger über Ihre Facebook-Seite laden.
- Click to Messenger - Versuchen Sie, Facebook-Anzeigen zu schalten, die Kunden zu Ihrem Messenger-Team oder einem Chatbot-Assistenten leiten, der den Kunden zum nächsten Schritt beim Kauf eines Fahrzeugs führt.
Messenger Chatbot-Assistenten
Chatbot-Assistenten sind eine leistungsstarke Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren, wenn Ihr Team nicht anwesend ist, und gleichzeitig wie ein hilfreicher, schneller virtueller Assistent zu agieren.
Conversational Lead Generation ist das neue Modewort im Lead-Gen-Marketing. Es ist eine überraschend angenehme Art, zu interagieren und ein ansonsten langweiliges Formular auszufüllen.
Sie können sie mit einer Reihe von Chatbot-Builder-Tools erstellen oder einfach den Chat-Assistenten von Driftrock für Messenger installieren, um sofort mehr Leads zu gewinnen.
Instant Experiences (Canvas-Anzeigen) für ein interaktives Markenerlebnis.
Die meisten Markeninhalte auf unseren Websites sind für die Desktop-Welt konzipiert. Da der Großteil der Zeit, die online verbracht wird, auf Mobilgeräte entfällt, führt dies zu einer schwerfälligen Erfahrung. Die Facebook Canvas-Anzeigen sind da!
Um dieses Problem in Angriff zu nehmen, hat Facebook Canvas-Anzeigen eingeführt. Canvas-Anzeigen bieten eine einfach zu gestaltende Erfahrung, die speziell für Mobilgeräte entwickelt wurde und das Beste aus Ihren vorhandenen Markenwerten macht.
Es gibt viele interessante kreative Möglichkeiten, die wir anbieten können, z. B. die Präsentation eines bestimmten Modells, einer bestimmten Produktreihe oder vielleicht sogar eine Besichtigung eines örtlichen Ausstellungsraums.
Intent-basiertes Retargeting zur Gewinnung von Kunden auf dem Markt
Da Sie nun mit Facebook Lead Ads vertraut sind, ist eine einfache Erweiterung dieser Strategie die Verwendung des Facebook-Pixels, um Kunden auf dem Markt zu erreichen.
Als Automobilmarke verfügen Sie über reichhaltige Informationen über Kunden auf dem Markt, indem Sie einfach die Besucher Ihrer Website ansprechen. Mit dem Facebook-Pixel können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen anhand Ihres Web-Traffics erstellen.
Ein einfaches, aber wichtiges Zielpublikum für die Automobilindustrie, das mit Ihrem Facebook-Pixel erstellt wird, stammt von spezifischen Seiten wie einem Autokonfigurator. Jeder, der sich die Zeit nimmt, ein Auto zu konfigurieren, ist sehr engagiert und bereit, eine Probefahrt zu buchen. Machen Sie es ihnen leicht, indem Sie sie mit einer Facebook-Lead-Anzeige erneut ansprechen.
Steigerung der Konversionsraten durch Pflegemaßnahmen
Es kann 2-6 Monate dauern, bis Auto-Leads umgewandelt werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie in diesem kritischen Zeitraum mit dem Kunden kommunizieren, damit Sie den Verkauf nicht an einen Mitbewerber verlieren.
Facebook Custom Audience Lists machen dies möglich. Sie können gehashte E-Mails und Telefonnummern hochladen, die einen Lead übermittelt, aber noch nicht umgewandelt haben. Facebook gleicht diese Datensätze mit Personen auf Facebook für das Targeting ab.
Wenn die Zielgruppe für das Targeting auf Facebook bereit ist, können Sie jedes beliebige Anzeigenformat von Facebook verwenden, um sie zu binden. Zum Beispiel eine Facebook-Videoanzeige, die zeigt, wie es ist, ein Fahrzeug zu besitzen, oder eine Facebook-Canvas-Anzeige, die mit physischen Broschüren kombiniert werden kann.
Es ist schwierig, diese Strategie in großem Maßstab umzusetzen, da Sie bald täglich Hunderte von CSV-Dateien aus Ihrem CRM hochladen werden. Dies ist auch ein potenzielles Problem für den Datenschutz und die Sicherheit, vor allem, wenn sich Kunden von der Kommunikation abmelden.
Um dieses Problem zu lösen, kann Driftrock die Datensätze für Sie automatisch und sicher auf Facebook übertragen. Wir halten diese Zielgruppen in ständiger Synchronisation, so dass wir sie aus den Zielgruppen entfernen, wenn Kunden sich abmelden. Erfahren Sie mehr über Driftrocks Facebook Custom Audience Sync hier.
BONUS-TAKTIK! CRM, After-Sales & Wiederholungskäufe mit Custom Audiences
Wenn Sie Facebook Custom Audiences verwenden, können Sie wie beim Lead Nurturing auch nach dem Kauf relevante Anzeigen über den Lebenszyklus des Kunden schalten.
Hier finden Sie einige überzeugende Beispiele für die Förderung von Umsatz und Kundenbindung nach dem ersten Kauf:
- Service- oder TÜV-Erinnerungen.
- After-Sales-Angebote wie Winterreifen oder Klimaanlagen-Checkups.
- 3 Monate vor Ablauf ihres Finanzierungsplans können Sie das neueste Modell vorstellen und einen zweiten Kauf auslösen. Durch die Ausweitung von E-Mail auf Social Ads konnten einige unserer Kunden einen Anstieg der Wiederholungskäufe um bis zu 50 % verzeichnen.
Lassen Sie uns wissen, was Sie denken und ob Sie weitere Strategien für das Autofahren kennen, die wir in die Liste aufnehmen sollten!
Driftrock betreibt Lead-Generierung für 15 Marken und über 500 Autohäuser. Erfahren Sie mehr über unsere Marketing-Tools für die Automobilindustrie.