Públicos dinámicos personalizados - Automatice con Driftrock Flow

1 de mayo de 2017

Se acabaron las cargas manuales de archivos csv: ahorre tiempo automatizando sus audiencias personalizadas.

¿Qué es un público personalizado?


Un público personalizado es una lista de usuarios que subes a tu cuenta de anuncios de Facebook, lo que te permite dirigirte a ellos con anuncios en Facebook, Instagram y Audience Network.

Sólo tiene que cargar la lista de direcciones de correo electrónico y números de teléfono de su sistema de gestión de la relación con los clientes (CRM) y utilizarla para volver a segmentar a las personas con un anuncio, en función de su grado de compromiso. Por ejemplo, si se han suscrito a su boletín de noticias pero aún no han comprado su producto, puede dirigirles un anuncio para que compren su producto. 

Los datos de tus clientes están totalmente protegidos: se codifican instantáneamente en tu navegador antes de subirlos a Facebook. Una vez subidos, se comparan con los identificadores hash de los usuarios de Facebook. A continuación, se eliminan todos los hashes coincidentes y no coincidentes.

Sin embargo, las personalizadas no se actualizan automáticamente, por lo que es necesario cargar constantemente nuevos datos de clientes en la lista a medida que cambian. Esto puede llevar mucho tiempo, especialmente si sus segmentos de usuarios cambian constantemente en su CRM. Tomemos como ejemplo el caso anterior, en el que queremos volver a segmentar a los suscriptores que no han comprado.) Si alguien está en su lista de boletines que ha cargado, pero aún no ha comprado, tan pronto como haya realizado una compra, ya no debería estar en esa lista. Sin embargo, sin eliminarlos físicamente de la audiencia personalizada, seguirán recibiendo anuncios para que compren el producto. Esto supone un derroche de presupuesto publicitario, ¡pero también el riesgo de molestar a sus clientes!

La clave aquí, es encontrar una manera de automatizar este proceso. Aquí es donde entra Driftrock Flow...

Públicos dinámicos personalizados


Con Driftrock Flow, puedes conectar tus audiencias personalizadas a tu CRM, y sincronizar automáticamente los datos de los clientes, en función del segmento en el que se encuentren en tu base de datos. Flow es compatible con varias integraciones de CRM, incluidas MailChimp e Infusionsoft. 

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