Campaña de captación de clientes para Mitchells and Butlers
La historia
Mitchells and Butlers es uno de los mayores operadores de hostelería del Reino Unido. Con marcas innovadoras como All Bar One, Browns y O'Neills, responden a los deseos cambiantes de los consumidores.
El 50% de sus ventas procede de la alimentación, donde sirven 135 millones de comidas al año y más de 435 millones de bebidas.
El objetivo
Atraer a los consumidores con una oferta del 25%, llevando a la gente a los locales de Toby Carvery y Harvester.
Mitchells and Butlers quería conseguir canjes cuantificables de cupones en sus establecimientos Toby Carvery y Harvester Brand de todo el país a través del marketing digital.
Era importante realizar mediciones tanto online como offline para optimizar la campaña durante y después de la misma.
Enfoque
Gracias a la colaboración entre Driftrock y Havas, Mitchells and Butlers pudo poner en marcha una campaña de segmentación geográfica que permitió a los clientes obtener un descuento del 25% en comida y bebida durante un periodo de 4 semanas a finales de verano.
Un formulario de página de aterrizaje optimizado para Driftrock permitió a los clientes introducir sus datos para emitir los códigos del descuento del 25%.
Se realizó un seguimiento de los canjes de cupones a través de una integración de TPV de Eagle Eye en los puntos de venta de M&B participantes y se enviaron a Driftrock para realizar un seguimiento de las conversiones.
Informes en tiempo real para optimizar las campañas durante y después del vuelo.
Resultados
- 105 000 cupones emitidos
- 5% Tasa de reembolso
- Más de 200 locales participantes
- 67 000 inscripciones generadas
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