Cómo Generar Contactos para Inmobiliarias: Estrategias probadas de Driftrock
Un buen número de clientes potenciales puede mantener encendidas las luces de su negocio inmobiliario, sobre todo cuando el mercado sufre altibajos (también conocidos como fluctuaciones del mercado).
El impredecible sector inmobiliario
A escala mundial, el mercado inmobiliario se está viendo arrastrado a una espiral de deuda de 175.000 millones de dólares. Al mismo tiempo, el sector inmobiliario británico registró una rentabilidad negativa del -9,1% en 2022.
El mercado de la vivienda en Estados Unidos se desmorona bajo el peso de la rápida subida de los tipos hipotecarios y los precios récord de los inmuebles. El tipo medio de las hipotecas fijas a 30 años aquí casi se ha duplicado, pasando del 3,29% en enero de 2022 al 6,28% en junio del mismo año.
Armarse con estrategias de generación de contactos inmobiliarios le ayudará a prepararse para la naturaleza altamente impredecible del sector.
Por qué la generación de contactos es importante para los agentes inmobiliarios
He aquí por qué muchos agentes inmobiliarios consideran que la generación de clientes potenciales es importante para el crecimiento del negocio:
- Los clientes potenciales mantienen el negocio en marcha
Los clientes potenciales son el alma de cualquier negocio inmobiliario. Por eso el 50% de los profesionales del marketing lo consideran una prioridad absoluta.
- Más clientes potenciales, más ingresos
En segundo lugar, cuantos más clientes potenciales de alta calidad tenga, más fácil le resultará aumentar su clientela, su marca y sus beneficios.
Antes de entrar de lleno en las estrategias, tengamos en cuenta 3 factores clave. Estos factores constituyen la base de cualquier actividad de generación de leads para el sector inmobiliario.
Utilizando las últimas técnicas y estrategias de generación de prospectos, puede desarrollar relaciones genuinas con los prospectos para un crecimiento cualitativo del negocio.
3 consideraciones para la generación de contactos inmobiliarios
Para generar clientes potenciales inmobiliarios con éxito, aquí tiene 3 consideraciones que debe tener en cuenta:
- La relación cliente-agente inmobiliario
La interacción entre comprador y vendedor es más personal en el sector inmobiliario. Hay que estar cara a cara con los clientes potenciales para convertirlos en clientes a largo plazo de forma eficaz.
- Eficacia en la generación de clientes potenciales
Como agente inmobiliario, habrá múltiples actividades en las que podrá participar: dar visitas a casas, organizar una venta, negociar con el comprador y el vendedor, y mucho más.
Se trata de mantener un equilibrio entre las operaciones diarias y la generación de suficientes clientes potenciales para tener una cartera de clientes sana.
- Búsqueda digital de vivienda
Los compradores de hoy en día encuentran nuevas formas de mantener un contacto directo sin tener que reunirse personalmente con un agente inmobiliario. Se informan sobre los inmuebles a través de medios digitales, desde vídeos de drones y redes sociales hasta reseñas online.
Mantener una presencia digital relevante y activa es importante para captar más clientes potenciales.
Así pues, ahora que ya conoce las consideraciones para generar clientes potenciales inmobiliarios, descubramos cómo puede retenerlos.
Ahí es donde entra en juego la generación de leads.
Utilizando las últimas técnicas y estrategias de generación de prospectos, puede desarrollar relaciones genuinas con los prospectos para un crecimiento cualitativo del negocio.
Cómo generar clientes potenciales para el sector inmobiliario
A continuación le presentamos las mejores estrategias de generación de contactos inmobiliarios con consejos prácticos.
Saca el máximo partido a LinkedIn
LinkedIn está diseñado específicamente para la creación de redes profesionales, lo que lo convierte en un lugar ideal para que un agente inmobiliario encuentre inversores y contactos comerciales.
Aunque puede que no tenga el mismo factor de entretenimiento que Facebook o Instagram, no tienes que crear contenido para atraer mucho a los clientes potenciales. En su lugar, puedes centrarte en construir relaciones personales con ellos.
Esto es lo que puede hacer para generar contactos inmobiliarios en LinkedIn:
- Perfil
Empieza por crear un perfil sólido que muestre tus habilidades y tu marca. He aquí un ejemplo:
- Conexiones
A continuación, establezca conexiones relevantes con personas que formen parte de su mercado objetivo y puedan convertirse en clientes potenciales. También puedes unirte a grupos específicos de LinkedIn de los que forme parte tu público.
- Contenido
Una vez que hayas empezado a ponerte en contacto con clientes potenciales, interactúa con tu red y publica contenido valioso con regularidad. Recuerda que al público de LinkedIn no le interesan las publicaciones demasiado promocionales. Así que es mejor evitarlas.
Cree contenidos sobre temas de actualidad (relevantes para los profesionales) para llegar a un público más amplio.
- Consultoría
Cuando responda a consultas en los posts de otros o en los suyos, proporcione respuestas significativas que demuestren su conocimiento del mercado inmobiliario. La venta consultiva se gana la confianza del cliente con mayor eficacia.
- Publicidad de pago
Puedes sacar el máximo partido a LinkedIn utilizando "LinkedIn para empresas" y "LinkedIn Premium" para desbloquear más funciones y datos sobre la audiencia.
Por último, puede subir de nivel desde el contenido orgánico y utilizar los anuncios de LinkedIn para generar clientes potenciales a través de formularios de generación de clientes potenciales. Estos formularios te permiten recopilar datos de los clientes potenciales sin dirigirlos a páginas de destino externas.
Con los formularios de captación de clientes potenciales puede llegar a un público más amplio y relevante.
Explora Facebook Ads para profesionales inmobiliarios
Facebook es una plataforma muy relevante para un agente inmobiliario incluso hoy en día. Al fin y al cabo, es una de las redes sociales más utilizadas del mundo, con casi 3.000 millones de usuarios activos mensuales en 2022.
Una base de usuarios tan amplia se traduce en una gran audiencia potencial para los anuncios de Facebook y nuevos clientes potenciales para ti.
Otra ventaja es que Facebook ofrece una amplia gama de herramientas publicitarias, incluidas las destinadas específicamente a empresas inmobiliarias.
Existen varias formas de utilizar Facebook Ads en el sector inmobiliario. Hemos recopilado 9 excelentes ejemplos del mundo real para ayudarte.
Aparte de estas estrategias, el retargeting es una forma estupenda de influir en los clientes potenciales que ya se han interesado anteriormente por un anuncio concreto o por su marca.
La clave para conseguir clientes potenciales a través de Facebook Ads es utilizar imanes de clientes potenciales atractivos que incluso podrían hacer que la gente dejara de desplazarse por los vídeos de perros adorables para hacer clic en tu anuncio.
Su público potencial puede descargar los lead magnets desde los formularios de lead gen.
Por último, puedes integrar tus anuncios de lead gen de Facebook con tu CRM mediante Driftrock. Una vez integrados, podrás incluirlos en futuras campañas de marketing.
Esto significa que no se filtra ningún cliente potencial por el embudo de ventas.
Experimenta con las historias y los vídeos de Instagram
Los vídeos cortos son muy populares, y un informe reciente de HubSpot concluye que es el formato de contenido que genera más ROI.
Los vídeos cortos son el formato de contenido de moda en Instagram, ya que su algoritmo premia más la participación en este formato. Tú también puedes utilizarlos de forma más atractiva para la venta de inmuebles.
- Visitas rápidas
Para las marcas inmobiliarias, los vídeos breves pueden servir en bandeja una visita rápida a sus últimas propiedades. También puedes mostrar una cartera completa de inmuebles en lugares concretos.
Esto no sólo crea conciencia general de sus anuncios, sino también de su marca personal o empresarial.
- Calendario y calidad
La clave para mantener tu cuenta de Instagram llena de vídeos cortos es publicar con regularidad, utilizando la mayoría de las funciones, incluida la música y la narración.
Y lo que es más importante, recuerde utilizar imágenes y vídeos de buena calidad.
- Compromiso
Puede interactuar informalmente con sus seguidores en la sección de comentarios y mostrarse más accesible.
- Promover objetivos específicos
Los vídeos cortos en forma de historias y anuncios de Instagram funcionan bien con las CTA. Puedes ampliar la audiencia más allá de tus seguidores y promover objetivos específicos (como la concienciación, la conversión, etc.).
También puede dirigir audiencias utilizando anuncios nativos con formularios de captación de clientes potenciales para captar clientes potenciales rápidamente.
Prueba TikTok para generar contactos inmobiliarios
Otra red social popular para vídeos cortos es TikTok. Es tan popular que la red generó unos ingresos estimados de 4.600 millones de dólares solo en 2021, un aumento interanual del 142%.
TikTok ofrece exposición a un público más joven, algo que la mayoría de las demás redes sociales no hacen. Aunque esto pueda hacerte pensar que TikTok es solo para adolescentes, hay otros grupos de edad que también prosperan en la red.
A continuación te explicamos cómo utilizar TikTok.
- Vídeo:
Para generar clientes potenciales en esta plataforma, adopte una estrategia basada en el vídeo.
No necesitas vídeos grabados por profesionales. Hoy en día, la mayoría de los teléfonos vienen equipados con cámaras de alta calidad.
- Contenidos cercanos
El contenido natural y cercano funciona mejor, como un vídeo de 30 segundos sobre consejos para comprar una casa nueva.
- Optimización
También puedes integrar la publicidad de TikTok en tu arsenal de marketing, utilizando plataformas de gestión de clientes potenciales para optimizar las campañas.
- Anuncios de captación de clientes potenciales
Utilice una de las ofertas más populares de TikTok para la generación de clientes potenciales: los formularios de generación de clientes potenciales. Puedes publicar anuncios con un formulario adjunto. Los clientes potenciales pueden rellenar el formulario sin salir de TikTok, lo que facilita su cumplimentación.
Los anuncios de captación de clientes potenciales funcionan bien en TikTok, ya que están optimizados para móviles, se pueden personalizar y rellenar previamente con la información básica de los usuarios.
Crear vídeos en YouTube para atraer clientes potenciales
YouTube tiene la segunda mayor audiencia potencial de anuncios después de Facebook, con más de 2.500 millones de usuarios.
Además, los vídeos de larga duración también son un formato de contenido favorito. El 91 % de los consumidores quiere ver más vídeos online de las marcas.
Entonces, ¿cómo generar clientes potenciales para agentes inmobiliarios en YouTube?
- Optimizar el canal
Puedes empezar tu viaje de generación de leads en YouTube optimizando tu canal. Completa todos los detalles relevantes, como el nombre del perfil, la información, la sección "Acerca de", el sitio web y el vídeo de presentación del canal.
- Utilizar ideas de contenido variadas
Con YouTube, puedes:
- Publique actualizaciones sobre sus anuncios más recientes
- Ofrecer visitas virtuales o recorridos, con imágenes de interiores y exteriores.
- Compartir valiosos consejos para compradores y vendedores de inmuebles
- Mostrar imágenes de drones de propiedades impresionantes
- Destaque los puntos de interés del barrio: atracciones, restaurantes, talleres, actividades de fin de semana...
Estas son sólo algunas ideas. Puedes hacer mucho más para hacer crecer tu marca en YouTube una vez que hayas explorado la plataforma un poco más.
Desarrollar campañas de publicidad PPC para clientes potenciales de alta calidad
Muchas personas comienzan su viaje de compra de bienes inmuebles buscando información en Internet. Solo Google procesa más de 8.500 millones de búsquedas al día.
Esto convierte a los navegadores de búsqueda en un terreno de juego prometedor para que las agencias inmobiliarias generen clientes potenciales.
Los anuncios de pago por clic (PPC) se colocan en los motores de búsqueda (Google, Bing, Firefox y otros), atrayendo clientes potenciales mediante campañas publicitarias de pago.
Puede utilizar los anuncios PPC de las siguientes maneras.
- Mejores resultados en las búsquedas
Despliegue campañas publicitarias de pago para situar su sitio web en los resultados de búsqueda de las palabras clave seleccionadas, aumentando así su visibilidad.
- Crear contenidos ricos en palabras clave
Desarrolle contenidos cualitativos y ricos en palabras clave que también sean aptos para los motores de búsqueda. Esto le permitirá averiguar qué palabras clave funcionan para su negocio. A continuación, utiliza las palabras clave para las que se clasifique tu contenido en tus campañas de PPC.
- Acérquese a las empresas locales
Los anuncios PPC también le permiten localizar sus anuncios para que no gaste en tráfico que no forma parte de su público objetivo o que no hace negocios con usted.
- Anuncios para clientes potenciales interesados
Uno de los formatos de anuncios PPC más populares -lasextensiones de formularios de captación de clientes potenciales de Google- dirigea los clientes potenciales desde su consulta de búsqueda hasta los formularios sin que tengan que abandonar la plataforma o el sitio web.
Otro tipo de campaña que puede realizar es el remarketing para visitantes recurrentes del sitio web. También puede dirigir clientes potenciales a formularios, páginas de destino específicas o su sitio web.
Aumentar la credibilidad mediante SEO
Si no puede invertir demasiado dinero en campañas publicitarias, puede optar por la vía orgánica con la optimización para motores de búsqueda (SEO).
El SEO es una estrategia a largo plazo para que los profesionales inmobiliarios generen clientes potenciales mediante la mejora del posicionamiento orgánico.
Al igual que el PPC, también se basa en el uso del conjunto adecuado de palabras clave en el contenido en línea (incluido el sitio web, los blogs, los metatítulos y las metadescripciones).
Puedes empezar aportando valor en forma de blogs y guías sobre "cómo hacerlo". Por ejemplo, una entrada de blog sobre "6 preguntas que debe hacer a su asesor inmobiliario" es un buen punto de partida.
Además, vigile la influencia de cada palabra clave en la compra. Algunas búsquedas no tienen un gran volumen de tráfico pero tienen una mayor propensión a la compra, como "mejor consultor inmobiliario de Londres".
Localice su estrategia SEO para un público relevante con el fin de generar clientes potenciales de calidad. Para ello, optimice la página Google My Business de su sitio web y los elementos on-page.
Además, recuerde que su sitio web debe ser apto para móviles, para que los clientes potenciales tengan una experiencia de usuario fluida con su marca.
Enamore a sus clientes con un sitio web profesional
Un sitio web le da una ventaja competitiva añadida, mostrando su experiencia. Su marca parece más profesional, consolidada y creíble.
Además, su sitio web también puede utilizarse para SEO, facilitando que los clientes potenciales le encuentren.
Un sitio web profesional debe tener los siguientes elementos:
- Listas actuales
- Opiniones de clientes satisfechos
- Sobre la marca o sobre usted
- Información de contacto
No escatime en contenido relevante, valioso y rico en palabras clave para generar clientes potenciales del sector inmobiliario a través de un sitio web. Crea guías, guías prácticas y artículos que aborden los retos de compradores y vendedores.
Pero no se limite a los blogs; puede incrustar vídeos de YouTube en el sitio web y redirigir a los clientes potenciales desde allí.
Deje que su sitio web sirva como plataforma de generación directa de clientes potenciales utilizando formularios de generación de clientes potenciales para recopilar datos de cero y de origen. Incorpore esta información para campañas de remarketing por correo electrónico y otros canales.
Ponga en juego páginas de destino específicas
En lugar de utilizar una página genérica de su sitio web como página de destino, cree páginas de destino específicas y optimícelas para cada campaña.
Los visitantes pasan tan sólo 54 segundos en la página de un sitio, lo que apenas le da tiempo a convertir clientes potenciales en clientes.
Las páginas de destino optimizadas facilitan la experiencia al captar rápidamente clientes potenciales. Y una página de destino con una experiencia de cliente excepcional atrae más clientes potenciales.
Utilice páginas de destino específicas para promocionar servicios únicos u ofertas diferentes. Algunos ejemplos de páginas de destino específicas son una guía del comprador, un programador de citas (con formularios de captación de clientes potenciales) o una herramienta de valoración de viviendas.
Cada página de aterrizaje que crees debe tener cinco elementos para captar leads cualitativos. Estos son:
- Titulares claros, concisos y que llamen la atención
- Presentación clara de las ofertas o ventajas
- CTA único
- Atractivos e impactantes efectos visuales
- Prueba social
Empieza a aprovechar las opiniones y recomendaciones
Las reseñas y referencias actúan como una poderosa prueba social. Demuestran a los clientes potenciales que otros clientes ya han utilizado tus servicios y están satisfechos.
Y son muy eficaces: el38% de los compradores trabaja con agentes recomendados por sus amigos o familiares, el 12% vuelve a utilizar a su agente y el 63% de los vendedores encuentra agentes a través de referencias.
Manténgase en contacto con los clientes existentes para obtener testimonios y conseguir más referencias. Mantén tu marca en su mente felicitándoles en sus cumpleaños u otros días especiales.
También puede pedir amablemente a sus clientes que le recomienden a alguien. Si las recibes, envía una nota de agradecimiento al cliente que te ha recomendado. Así mantendrás una relación positiva.
Puede alardear de testimonios de clientes en su sitio web o animar a los clientes a dejar sus opiniones en sitios web del sector como Zillow, Realtor.com y FSBO.com.
Los sitios web del sector también son perfectos para dirigirse a los críticos descontentos y responder a las preguntas frecuentes de los compradores. Responder a estas preguntas demuestra que te preocupas por tus clientes.
Sin embargo, si esta actividad le lleva demasiado tiempo, puede limitarse a supervisar los sitios web en busca de reseñas sobre su marca o empresa y comprender qué información buscan los clientes potenciales.
Las estrategias anteriores le ayudarán a generar clientes potenciales inmobiliarios con más éxito. Pero eso no significa que debas seguirlas todas.
Siga una estrategia de captación de clientes potenciales que le funcione
Para determinar qué es lo mejor para su negocio inmobiliario, tenga en cuenta los 5 factores siguientes.
- Mercado
El mercado (o público objetivo) engloba a todos sus clientes potenciales en los lugares donde quiere hacer negocios. Elabore un perfil de cliente ideal (PCI) para comprender mejor su mercado.
- Red
La red incluye la comunidad de clientes existentes y las relaciones con los clientes sobre las que puede hacer crecer aún más su negocio.
- Presupuesto
Cuestiones de dinero. Elige estrategias que se adapten bien a tu presupuesto.
Por ejemplo, si no tienes un gran presupuesto para Facebook Ads, puedes dirigir tu atención a conseguir referidos. Son comparativamente menos caros y requieren menos tiempo.
- Plataforma
Esté presente en las plataformas en las que su mercado objetivo es más activo.
Además, aproveche los puntos fuertes de cada plataforma. Por ejemplo, si quieres relacionarte con tu público de forma divertida y amistosa, utiliza Instagram en lugar de LinkedIn.
- Gestión de clientes potenciales
Por último, planifique los pasos siguientes a la generación de clientes potenciales. Resulta muy útil comparar el recorrido del comprador con el embudo de ventas. Esto te ayuda a entender cómo se moverán los clientes potenciales hacia la conversión.
La gestión de clientes potenciales le ayuda a validar, seguir, informar y sincronizar los clientes potenciales con el CRM. A continuación, puede llegar a los clientes potenciales a través de múltiples puntos de contacto mediante la recomercialización.
Por ejemplo, un cliente potencial a través de los anuncios de Facebook puede ser remarketed con mensajes de correo electrónico.
Resumiendo
Puede abordar la generación de contactos inmobiliarios a través de múltiples estrategias. La elección de la más adecuada dependerá de las necesidades de su empresa.
Sin embargo, es mejor planificar varios pasos por adelantado y pensar en su estrategia de gestión de clientes potenciales junto con sus campañas de generación de clientes potenciales.
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