Vender coches en Facebook para Auto Retail: 3 estrategias en las que centrarse

Es hora de considerar Facebook como un canal de adquisición y dejar de lado las métricas de vanidad, como los "me gusta" y los seguidores de la marca. Este es el mensaje que queríamos que la gente se llevara de nuestro seminario web conjunto con Auto Retail Network.

Cuando nuestro director general, Matt, se sentó a hablar sobre marketing en Facebook con el director de marketing y CRM de Cambria Automobiles, Ian Godbold, para un seminario web en directo de Auto Retail Network Profit, hubo tres estrategias principales que destacaron a la hora de generar ingresos por ventas a través de la publicidad en Facebook. Para ver una grabación de toda la conversación, puede ver el seminario web a petición aquí.

En este blog, repasamos las principales conclusiones de nuestro seminario web con Auto Retail Network e Ian Godbold, y destacamos las tres estrategias principales en las que deben centrarse los minoristas del sector del automóvil para rentabilizar la inversión de sus campañas en Facebook.

Facebook Lead Ads

¿Buscas formas de conseguir clientes potenciales y ventas de coches nuevos? Los anuncios de clientes potenciales son la herramienta perfecta para conseguir clientes potenciales en el mercado #ARNLive#driftrock#Marketing#cars#retail#facebook#instagram

- Auto Retail Network (@AutoRetail) 26 de febrero de 2019

Facebook Lead Ads es una de las formas más rentables de lanzar una amplia red y atraer a compradores potenciales. En Driftrock hemos realizado numerosas pruebas con diferentes clientes y hemos comprobado que los anuncios Facebook Lead Ads generan sistemáticamente un menor coste por contacto en comparación con las páginas de destino tradicionales. La ventaja de los Lead Ads es que todo el recorrido del usuario tiene lugar en Facebook. Los formularios de Facebook Lead Ads son fáciles de usar en un dispositivo móvil y se pueden personalizar para cumplir la normativa GDPR. Escribimos una entrada de blog sobre las preguntas más importantes que se deben plantear en los formularios de Lead Ads aquí.

Ian nos contó que cuando empezó con el marketing en Facebook para Cambria, gastó su presupuesto en aumentar las publicaciones y se centró en las métricas equivocadas. Fue cuando dejó atrás las métricas de vanidad y se centró en la generación de contactos cuando Facebook empezó a tener un impacto real en su negocio.

"Cuando empezamos en Facebook, nos centramos exactamente en lo que Matt nos dijo que no hiciéramos: aumentos y clics. Cuando apareció el producto de generación de prospectos, empezamos a ver un mayor compromiso y mayores tasas de conversión". - Ian Godbold, Cambria Automobiles

Consulta nuestra guía sobre Facebook Lead Ads para saber cómo empezar.

Anuncios dinámicos automáticos de Facebook

Los anuncios dinámicos para automóviles de Facebook son un formato de anuncio personalizado específico para el sector de la automoción. El algoritmo de Facebook para Dynamic Auto Ads está optimizado para llegar a los compradores de coches del mercado. El formato permite a los vendedores de automóviles volver a segmentar a los visitantes de su sitio web con anuncios que muestran exactamente los vehículos que han visto. Los anuncios dinámicos también se pueden utilizar para la prospección con la opción de ampliar el alcance a audiencias más amplias.

Para Cambria, los anuncios dinámicos de Facebook supusieron un cambio radical. Ian estaba seguro de que "los anuncios dinámicos realmente transformaron nuestro negocio". El equipo de Ian utilizó los anuncios dinámicos para reorientar a los visitantes del sitio web en Facebook e Instagram y observó un aumento espectacular de la participación y las tasas de conversión. Debido al gran éxito que tuvo Cambria con el retargeting en Facebook e Instagram, una gran parte de su presupuesto de marketing en redes sociales sigue destinándose al remarketing.

"Dynamic Ads realmente transformó nuestro negocio. " - Ian Godbold, Cambria Automobiles

Los anuncios dinámicos ayudaron a Ian a calentar motores, identificar a los compradores del mercado y llevarlos a las páginas de su sitio web. Una campaña de especial éxito fue la dirigida a los compradores con vídeos personalizados que mostraban las características de un vehículo concreto que habían visto en Internet. La combinación de formularios Lead Ad con anuncios dinámicos ayudó a mejorar aún más el retorno de la inversión.

Mercado de Facebook

Millones de personas compran coches de segunda mano en Facebook Marketplace cada día. Con las recientes mejoras para los anunciantes, Facebook Marketplace se ha convertido rápidamente en un interesante canal de generación de oportunidades para los vendedores de coches. Tanto Matt como Ian coincidieron en que publicar el inventario de coches usados en Marketplace es una forma estupenda de vender a una comunidad activa en el mercado.

Obtén nuestra guía gratuita sobre Facebook Marketplace para vendedores de automóviles y descubre cómo empezar.

Con Facebook Marketplace, los vendedores de automóviles pueden recopilar datos de clientes potenciales mediante un formulario rápido o a través de Facebook Messenger. Utilizar el chat en directo para entablar una conversación con un comprador potencial y ayudarle en el proceso de toma de decisiones es una oportunidad apasionante".

Para aparecer en la lista, los vendedores de automóviles deben asociarse con un socio de Facebook Marketplace como Driftrock. Obtén más información sobre cómo empezar a utilizar Facebook Marketplace y cómo puede ayudarte Driftrock.

Visite nuestra página de marketing para concesion arios de automóviles para obtener más ideas de campañas de marketing para concesionarios de automóviles.