Ejecutar y ampliar con éxito una campaña publicitaria en Facebook no es simplemente un caso de "configúralo y olvídate". Al menos, todavía no.

A pesar de lo bonito que sería, hay una serie de controles y equilibrios que deben establecerse para que usted y sus campañas tengan las máximas posibilidades de éxito.

Cómo configurar una campaña publicitaria en Facebook

En primer lugar, pregúntate...

- ¿Desea llegar a personas que conviertan en 1 día o en 7 días?
- ¿Conseguirá suficientes conversiones para respaldar cualquiera de las dos opciones?

Antes de tomar decisiones precipitadas, deberá hacerse una idea de cuál será probablemente su CPA (coste por adquisición) medio.

Una buena forma de hacerlo es realizar una campaña de prueba de bajo nivel con un presupuesto reducido, sólo para tener una idea de si el mercado está preparado para su producto y qué tipo de tasas de conversión/CPA puede esperar. Esto le ayudará a dar forma a su estrategia de licitación/presupuestación en el futuro.

Una vez que tenga una visión de los CPA previstos (y de ninguna manera la campaña de prueba será representativa de lo que puede esperar, es sólo una guía), puede configurar su campaña con presupuestos "adecuados".

Establecer los presupuestos de Adset

Si puede, adelante el presupuesto al menor número posible de adsets, para dar a sus adsets tantas oportunidades de éxito como sea posible. Esto es especialmente cierto si su presupuesto es limitado.

A la hora de determinar su presupuesto por adset, en un mundo ideal necesitará establecer un presupuesto diario de aproximadamente 10 veces el de su CPA. A continuación te explico por qué.

Una buena forma de concentrar su presupuesto en un conjunto de anuncios es combinar sus audiencias en una sola. Esto puede parecer contrario a la intuición y reducirá tu capacidad de predecir qué público específico funciona mejor. Sin embargo, el propio consejo de Facebook respalda este enfoque:

"Sólo separe un público objetivo en su propio conjunto de anuncios si puja de forma diferente para llegar a las personas de ese público en comparación con las de sus otros públicos. De lo contrario, combine sus públicos en un conjunto de anuncios con un presupuesto mayor".

Facebook suele funcionar mejor con audiencias más grandes. A menudo, el consejo que oirás es que busques audiencias de al menos un millón de personas.

Establezca un objetivo de optimización realista

IMPORTANTE: Facebook optimiza a nivel de conjunto de anuncios.

El último consejo de Facebook es que necesitas AL MENOS 50 de los eventos de conversión elegidos por semana. Así, por ejemplo, si estás optimizando para compras, necesitas conseguir 50 compras en una semana para que Facebook optimice tus campañas de forma efectiva. Esto se aplica si estás optimizando para personas que convierten en clics en un plazo de 7 días. Si estás optimizando para clics en 1 día, la cosa cambia: necesitas conseguir 50 conversiones en ese periodo de 1 día.

Este periodo de tiempo es lo que Facebook llama la "frase de aprendizaje" y, en efecto, tu campaña no encontrará su sitio hasta que estés fuera de este periodo. Por supuesto, esto requiere que te atrevas con tu campaña y que inviertas algo de dinero en ella. Pero, como dice el refrán, quien se atreve, gana.

En ese caso, preste especial atención a cuántas conversiones obtiene al día. Si está optimizando los clics de 7 días, como son 50 a la semana, necesitará obtener entre 7 y 10 conversiones al día, pero lo ideal sería 20.

Por el contrario, si elige optimizar para personas que convierten en el plazo de 1 día (clics de 1 día), las conversiones de su conjunto de anuncios que se produzcan fuera de este periodo (por ejemplo, 2 días, 3 días) no se incluirán en sus 50 conversiones. Sólo se tendrán en cuenta las conversiones que se produzcan dentro de ese periodo de 1 día. Por supuesto, podrá seguir viéndolas atribuidas a sus campañas, sólo que no se utilizarán para sus optimizaciones.

Y como se mencionó anteriormente, si usted está optimizando para clics de 1 día, entonces su ventana de conversión es ahora más estrecha, y usted está obligado a obtener sus 50 conversiones dentro de 1 día. Por lo tanto, si no obtienes un gran volumen de conversiones diarias, probablemente merezca la pena optimizar los clics de 7 días. Ten en cuenta que Facebook recomienda dejar que el conjunto de anuncios de clics de 7 días funcione durante al menos 10 días.

Para reiterar el consejo del clic de 1 día directamente de Facebook:
"si tu ventana de conversión es el clic de 1 día, las aproximadamente 50 conversiones que necesitas tienen que producirse todas en el plazo de 1 día desde el clic que condujo a ellas".

Para inspirarte con los mejores consejos sobre las campañas de pago en las redes sociales, lee nuestra guía gratuita.

¿Y qué pasa si no tienes suficientes eventos de conversión?

Muy sencillo. Tienes que mirar más arriba en el embudo. Si tu píxel de Facebook está configurado correctamente, también estarás rastreando los eventos "Añadir al carrito" y "Ver contenido". Y puede que incluso " Lead" y "Complete Registration".

En este caso, sólo tiene que optimizar la opción "Añadir al carro". Por derecho, recibirá más "Añadir al carro" que "Compras", así que es de esperar que esto resuelva sus cifras de eventos de conversión.

Si sigue sin alcanzar esta cifra, mire aún más arriba en el embudo, en "ViewContent". Pero ten en cuenta que no es un indicador de la intención de compra.

En este caso, en lugar de optimizar para un evento de menor calidad, es mucho mejor utilizar una función de Facebook añadida recientemente, que puedes encontrar en la configuración de tu conjunto de anuncios:

"Optimizar para clics en enlaces hasta que haya suficientes datos para optimizar las conversiones. Esto puede ayudar a mejorar los resultados".

Se trata de una función estupenda y de un paso más de Facebook para que tus campañas publicitarias sean más independientes. Ahora, tu campaña se optimizará en función de los clics hasta que dispongas de suficientes datos de conversión para que se optimice en función del evento de conversión elegido.

Haga clic en el control deslizante de Optimización automática para clics en enlaces y seleccione Estándar o Ampliado.

Evite modificaciones importantes en sus conjuntos de anuncios

Una vez lanzados, es una buena idea dejar tus conjuntos de anuncios tal y como están. En cuanto realices lo que Facebook denomina una "edición significativa", devolverás tu conjunto de anuncios a la "fase de aprendizaje", con lo que volverás al punto de partida. Si puedes, evita esta situación.

La fase de aprendizaje comienza a la hora siguiente de la edición, y una edición significativa se define como un cambio en cualquiera de los siguientes elementos:

• Pujar
• Presupuesto
• Dirigiéndose a
• Creatividad publicitaria
• "Opción "Optimización de la difusión de anuncios
• Programación

La definición de Facebook es la siguiente:

"Su conjunto de anuncios necesita obtener alrededor del 50 del resultado para el que está optimizado en el plazo de una semana desde que el conjunto de anuncios comienza a ejecutarse (o desde la última edición significativa) para completar la fase de aprendizaje."

Así que ya lo sabemos, no sólo necesitamos 50 eventos de conversión, sino que sólo empiezan a contar desde tu última edición significativa.

Esto, por supuesto, hace muy difícil escalar un adset. Lo que esto nos dice es que si un conjunto de anuncios funciona bien, ¡no lo toques! Añadir nuevos anuncios al conjunto de anuncios está bien, por supuesto. Pero evite modificaciones significativas.

¿Cómo puedo ampliar mi campaña?

Simplemente, en lugar de realizar modificaciones importantes, podría duplicar el conjunto de anuncios y realizar los cambios en el nuevo conjunto de anuncios. Si lo que quiere es ampliar, lo más probable es que tenga que aumentar el presupuesto.

Sin embargo, tenga en cuenta que al duplicar una campaña, no se conservará ninguno de los datos de conversión anteriores del conjunto de anuncios del que copió para utilizarlos en futuras optimizaciones en el nuevo conjunto de anuncios.

Alternativamente, puede escalar el presupuesto LENTAMENTE, no más del 10% cada vez. Hay sugerencias de que esto puede ayudarle a no hacer girar su adset en la fase de aprendizaje. Pero evite aumentar el presupuesto con demasiada frecuencia: cada 2 o 3 días es probablemente seguro.

Facebook confirma que es poco probable que pequeños aumentos envíen tu conjunto de anuncios a la fase de aprendizaje:

...si aumenta su presupuesto de 100 a 101 dólares, no es probable que reinicie la fase de aprendizaje. Sin embargo, si cambias tu presupuesto de 100 a 1.000 dólares, es posible que se reinicie la fase de aprendizaje.

Última palabra...

Lo que está claro es que configurar sus campañas correctamente es de vital importancia. Esperamos que los conocimientos que hemos compartido aquí le ayuden a dar a sus campañas un impulso y las mayores posibilidades de éxito.

Preste atención a sus objetivos y sea prudente a la hora de elegir el evento de optimización. Aunque las conversiones de un día están muy bien, si no es realista que consigas 50 de ellas en un día, optimiza los clics de 7 días.

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Recursos adicionales:
https://www.facebook.com/business/help/112167992830700