Generación de contactos a través de Facebook Messenger

Los anuncios de Facebook Messenger tienen el mismo aspecto que cualquier otro anuncio de la sección de noticias o historias de Facebook o Instagram. En lugar de abrir un formulario de contacto tras hacer clic en él, el usuario será redirigido a la aplicación Facebook Messenger.

Las preguntas las realiza el bot en vivo y dependiendo de lo que responda, la siguiente pregunta para el usuario puede ser diferente. La información que el usuario proporciona en el chat se almacena como un plomo de la misma manera que se almacena un formulario de plomo.

Nota: esta es la capacidad de chatbot propia de Facebook. También puedes crear tu propio chatbot personalizado utilizando una de las muchas herramientas de chatbot y seguir conectando clientes potenciales a Driftrock.

1. 1. Un usuario navega por su aplicación de Facebook o Instagram
2. El usuario encuentra un anuncio y hace clic en él. 2. El usuario encuentra y hace clic en un anuncio que abre la aplicación Facebook Messenger
3. El usuario habla con el chatbot y responde a las preguntas pertinentes 3. El usuario habla con el chatbot y responde a las preguntas pertinentes
4. El usuario completa el chat y es dirigido a la página web de la empresa. 4. El usuario finaliza el chat y es redirigido al sitio web de la empresa
5. Los datos de los clientes potenciales se almacenan en la base de datos de Facebook. Los datos del cliente potencial se almacenan en la plataforma de Facebook o se envían a un CRM a través de la función de sincronización de clientes potenciales de Driftrock.

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Campos de información de formulario disponibles en los anuncios para clientes potenciales de Facebook Messenger

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- Nombre
- Apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad
- Estado/provincia
- País/región
- Código postal
- Cargo
- Nombre de la empresa
- Sexo

También puedes hacer preguntas personalizadas en el proceso del chat bot.

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Hemos observado un gran éxito al utilizar Facebook Messenger Lead Ads en una gran variedad de sectores y marcas.

Los Facebook Lead Ads suelen tener un CPL un 50% inferior. Con Messenger Lead Generation esto puede ser un poco más caro, pero la calidad del lead también es probable que sea mayor (puedes analizar esto con precisión utilizando el seguimiento de conversión descendente de Driftrock).

- El uso de una imagen al final del chat aumenta la tasa de clics a través de su sitio web.
- Hacer un gran volumen de preguntas garantiza un lead de mayor calidad, pero puede aumentar el coste por lead.
- Dirigirse a usuarios de un público similar suele ofrecer un menor coste por lead y un lead de mayor calidad.

Es fundamental responder a los clientes potenciales que recibe de inmediato para aumentar la tasa de conversión. Driftrock te permite sincronizar de forma instantánea y segura con tu CRM o sistema personalizado.

1. Inicie sesión en la plataforma Driftrock
2. 2. Crear una nueva sincronización de clientes potenciales en Driftrock
Seleccione el tipo de fuente y seleccione 'Facebook Messenger Lead Generation'
4. 4. Seleccione el destino y el CRM deseado
5. Completa los mapeos de CRM
6. Analiza tus resultados para optimizar la campaña