Aprenda a utilizar eficazmente los formularios de captación de clientes potenciales de LinkedIn para impulsar sus esfuerzos de marketing en el sector de la automoción. Descubre consejos, estrategias, ejemplos y buenas prácticas en esta completa guía.
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LinkedIn es la mayor red social profesional del mundo, en la que los usuarios se centran en actividades relacionadas con su carrera: trabajo en red, búsqueda de empleo, desarrollo profesional, etc.
¡Y es popular!
La plataforma cuenta con más de 1.000 millones de miembros en más de 200 países y regiones, y más de 1,6 millones de actualizaciones de feeds vistas por minuto.
Entonces, ¿cómo puede aprovechar el potencial de LinkedIn para generar contactos en el sector de la automoción?
Averigüémoslo.
Como profesionales en activo (en puestos de liderazgo e influyentes) y propietarios de empresas, los miembros de LinkedIn son compradores potenciales de automóviles con un alto poder adquisitivo.
4 de cada 5 miembros de LinkedIn toman decisiones empresariales (LinkedIn)
Estas audiencias podrían convertirse en clientes potenciales de gran valor para su empresa. Teniendo en cuenta que una empresa de automoción necesita una importante inversión financiera, la búsqueda de clientes potenciales de alto valor podría aumentar sus ventas.
Estas son algunas cifras que respaldan la eficacia de LinkedIn para la generación de contactos en el sector de la automoción:
LinkedIn es una plataforma social notable para incluir en su estrategia de generación de leads debido a su eficacia en todo el recorrido del comprador de automoción.
Para empezar con la generación de contactos en LinkedIn, puedes publicar anuncios en los formatos Carrusel, Imagen única, Vídeo, Conversación y Mensaje patrocinado.
Los usuarios pueden compartir sus datos de contacto y manifestar su interés por tus vehículos visitando tu:
Con Enviar a sitio web, puede redirigir a los usuarios a su sitio web. Los usuarios pueden navegar y obtener más información sobre los modelos que les interesan.
Una vez que hayan preseleccionado un modelo, pueden compartir sus datos de contacto a través de un formulario web haciendo clic en el botón CTA.
Fuente: American Honda Motor Company, Inc.
En el ejemplo anterior, se anima a los clientes potenciales a "construir" su modelo preferido y a ponerse en contacto con el concesionario más cercano.
También puede utilizar otras CTA, como:
Puede enviar directamente clientes potenciales desde su anuncio de LinkedIn a una página de destino específica creada a medida para la campaña o el vehículo.
Permite a los usuarios encontrar rápidamente la información que buscan sin tener que navegar por todo un sitio web.
Por ejemplo, Hyundai Motors Nueva Zelanda tiene varios vehículos en su gama. En el anuncio de abajo, la marca buscaba clientes potenciales, sobre todo para su camión eléctrico.
Una página de destino personalizada incluía toda la información sobre el camión eléctrico. Los usuarios podían alternar entre varios CTA para ponerse en contacto con los concesionarios y solicitar información específica.
Fuente: Hyundai Motors Nueva Zelanda
Los formularios LinkedIn Lead Gen son formularios in-app que se cargan al instante.
Puede captar datos de clientes potenciales directamente desde el anuncio sin que el usuario abandone LinkedIn. Y los usuarios pueden compartir los detalles a su discreción.
La facilidad de uso de los formularios de captación de clientes potenciales equivale a mayores posibilidades de que más clientes potenciales compartan su información.
No sólo es beneficioso para los clientes potenciales. Como vendedor o empresa, puede personalizar los detalles que desea capturar.
Los formularios de captación de clientes potenciales de LinkedIn han tenido más éxito que las páginas de destino, ya que han generado 5 veces más conversiones, con una tasa de conversión media del 13%.
Puedes utilizar los formularios Lead Gen de LinkedIn con varios formatos de anuncio en Contenido patrocinado (anuncios de una sola imagen, carrusel y vídeo) y Mensajes patrocinados.
Además, el formulario puede rellenarse previamente con los datos del perfil del usuario.
Así es como funcionan:
Jeep utilizó LinkedIn Lead Gen Forms con anuncios en carrusel para promocionar colectivamente ofertas en varios vehículos.
Los clientes potenciales podían seleccionar su modelo preferido y optar por obtener más información sobre las ofertas o reservar una prueba de conducción.
Fuente: Jeep
Puede seguir esta guía paso a paso para crear un anuncio en LinkedIn con formularios de generación de clientes potenciales:
Tu cuenta publicitaria debe estar asociada a tu página de LinkedIn.
También necesitarás acceso al Gestor de Campañas de LinkedIn y deberás ser Gestor de Cuentas o Gestor de Campañas para crear un formulario de captación de clientes potenciales.
En Campaign Manager, seleccione Lead gen forms en Assets y haga clic en Create Form.
La creación de un formulario de generación de prospectos consta de 4 partes: detalles del formulario, detalles del prospecto y preguntas personalizadas, confirmación y campos ocultos.
En Detalles del formulario, introduzca el Nombre del formulario, Idioma (que coincida con el idioma de su campaña), Titular de la oferta, Detalles de la oferta, URL de la política de privacidad y Texto de la política de privacidad.
Para añadir la imagen del formulario, cargue o seleccione una imagen personalizada.
Si elige no hacer ninguna de las dos cosas, la imagen será por defecto la imagen del anuncio (sólo para anuncios de una sola imagen) o la imagen de la página de la empresa (para otros tipos de anuncios).
Seleccione la información que desea recopilar de los clientes potenciales, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contacto, etc.
Nota: salvo el correo electrónico, el número de teléfono y el sexo, los demás campos pueden rellenarse previamente.
Además de los campos anteriores, puede añadir hasta 3 preguntas personalizadas y 5 casillas de verificación personalizadas.
Elabore su mensaje de agradecimiento explicando a los usuarios por qué está recopilando su información y qué ocurre después de que rellenen el formulario.
Añada una URL de página de destino para que los usuarios la visiten después de rellenar el formulario.
A continuación, puede seleccionar la llamada a la acción del mensaje de agradecimiento en el menú desplegable.
La sección Campos ocultos está oculta para el usuario.
Estos campos se pueden rellenar si se ha integrado con una plataforma de automatización de marketing de terceros. Puede incluir detalles como un ID de agencia oculto o un ID de producto para el vehículo que aparece en su anuncio.
Después de completar las 4 partes, haga clic en Aceptar y Crear.
En el Gestor de Campañas, cree una nueva campaña o seleccione una ya existente. Establezca Generación de clientes potenciales como objetivo.
Configure la segmentación y utilice el desglose de segmentos para obtener información demográfica sobre su público (como función, antigüedad, años de experiencia e intereses).
Elija el formato: imagen, carrusel, vídeo o mensaje patrocinado.
Seleccione Crear nuevo anuncio o utilice un anuncio existente en Examinar contenido existente.
Seleccione Formulario existente en el desplegable Formulario de la pestaña Detalles del formulario.
Su anuncio de LinkedIn con el formulario de captación de clientes potenciales está listo para publicarse.
LinkedIn dispone de funciones eficaces para impulsar sus esfuerzos de generación de contactos. Sin embargo, la plataforma también impone algunas restricciones para mejorar el rendimiento de los anuncios y mantener la privacidad de los usuarios.
Estas son algunas de las principales funciones y restricciones:
Los formularios LinkedIn Lead Gen se pueden rellenar previamente con información del usuario para una captura rápida. Entre ellos se incluyen el nombre, la ubicación, el cargo, el nombre de la empresa, etc.
Los clientes potenciales de alto valor pueden querer reservar una prueba de conducción o una cita en su concesionario más cercano. Puede dirigirlos utilizando la función de selección de concesionarios/localizador de tiendas de Driftrock.
LinkedIn te permite añadir hasta 3 preguntas personalizadas y 5 casillas de verificación personalizadas en los formularios de generación de prospectos. Puedes elegir entre "Entrada de texto de una línea" y "Opción múltiple" para calificar a los clientes potenciales.
Debe proporcionar obligatoriamente una URL y un texto de Política de privacidad al crear su formulario. Esto mantiene el consentimiento del usuario y la protección de datos.
Puede realizar un seguimiento de cada cliente potencial hasta la compra del vehículo por fuente, campaña, grupo de campaña y datos a nivel de anuncio, utilizando herramientas de marketing de automoción como Driftrock.
Puede optimizar sus anuncios de LinkedIn para el envío de clientes potenciales utilizando las funciones de Driftrock, como la validación de clientes potenciales, el seguimiento integral de clientes potenciales y la generación de informes. También puedes utilizarlas para equilibrar el volumen y la calidad de los leads.
Para sacar el máximo partido a sus campañas de generación de contactos en LinkedIn, puede tener en cuenta estas prácticas recomendadas:
Cada formato puede servir para fines distintos. Por ejemplo, los anuncios en vídeo pueden funcionar mejor para contar historias, mientras que las ofertas múltiples pueden presentarse en un carrusel.
Mezclar los formatos de los anuncios reduce la fatiga publicitaria de su audiencia, lo que les mantiene interesados en sus vehículos y su marca.
No se pierda los mensajes patrocinados. Tendemos a ver un un 25% menos de coste por contacto cuando se utilizan mensajes patrocinados en comparación con los anuncios de feeds.
Los mensajes, aunque patrocinados, pueden resultar más personalizados para los usuarios. Puedes presentarte utilizando diferentes frases y técnicas, haciéndoles sentir especiales o exclusivos.
El contenido debe ser breve y nítido. Envía el mensaje a través de la cuenta de una persona con credibilidad en lugar de la de tu empresa.
Un estudio de caso demostró que utilizar el nombre de una empresa en una campaña de mensajes patrocinados aumentaba el CTR en un 21%. Sin embargo, otro estudio demostró que el uso del título del puesto aumentó la tasa de apertura en un 48% (más del doble que el nombre de la empresa).
Asegúrese de que el anuncio y el formulario sincronizados para crear un sólido recorrido del usuario.
Ofrecer un intercambio de valor claro en el formulario para mejorar la calidad y la cantidad. Puede personalizar el titular y los detalles de la oferta.
Una vez que los clientes potenciales hayan rellenado el formulario haga un seguimiento lo antes posibleLo ideal sería entre 12 y 24 horas después de recibir el contacto. También puede utilizar soluciones de gestión de clientes potenciales como Driftrock para realizar un seguimiento eficaz.
Retargeting y comunicación con las personas en función del punto del embudo en el que se encuentren.
Los segmentos personalizados de LinkedIn te permiten llegar a compradores alineados con tu marca y vehículos.
También puede nutrir audiencias utilizando Sincronización de LinkedIn Matched Audiences con Driftrock.
Driftrock le ayuda a aumentar la calidad y el volumen de sus clientes potenciales de LinkedIn, reducir el CPL y mejorar las tasas de conversión para impulsar más ventas de vehículos.
Esto es lo que se consigue con Driftrock en acción:
Driftrock se integra con los formularios LinkedIn Lead Gen Forms para permitirte enviar leads a cualquier CRM o base de datos en tiempo real.
Disponemos de un árbol central de modelos y búsqueda de ubicaciones para agilizar el proceso de integración.
También puede activar respuestas automáticas y notificaciones por correo electrónico en Driftrock.
Puede generar más clientes potenciales desde LinkedIn utilizando Driftrock. Nuestras integraciones, creadas y probadas para la generación de prospectos de automoción, ayudan a reducir el CPL hasta en un 50 %.
Driftrock conecta, valida, califica y deduplica los clientes potenciales de LinkedIn en su CRM.
Nuestra plataforma incluye controles automatizados de la calidad de los clientes potenciales y otras funciones, como la transformación, el mapeo y el enriquecimiento, para mejorar aún más la calidad de los clientes potenciales.
Puede establecer reglas de cualificación personalizadas para la aceptación y segmentación de clientes potenciales (por ejemplo, clientes potenciales que desean comprar en 3 meses o en 6 meses).
Construir manualmente una configuración CAPI lleva mucho tiempo, es difícil de ampliar y tiene elevados costes de mantenimiento.
En su lugar, Driftrock simplifica la configuración de LinkedIn CAPI para el sitio web, Lead, y CRM. También puede habilitar la medición y la optimización de los leads de conversión.
Puede realizar un seguimiento de los clientes potenciales de LinkedIn hasta la compra de vehículos a nivel de campaña, grupo y anuncio.
El seguimiento le permite mejorar el rendimiento de su campaña y tomar decisiones clave para futuras estrategias de generación de prospectos.
Driftrock te permite sincronizar CRM y segmentos de clientes potenciales con LinkedIn Matched Audiences.
Además, puede estandarizar los datos de los clientes potenciales e integrar su CRM con múltiples fuentes de clientes potenciales. Esto ayuda a optimizar la calidad de las campañas. Por ejemplo, puedes determinar qué audiencias, anuncios y formularios de captación de clientes potenciales generan los de mejor calidad.
Aproveche al máximo estas funciones para crear una pila integral de datos de clientes potenciales y campañas de marketing de automoción de túnel completo.
Driftrock ha ayudado a 46 marcas de automoción a impulsar más de 270 millones de dólares en ventas de vehículos nuevos en 12 mercados en los últimos 12 meses. Utilizando nuestra plataforma de marketing de automoción para perfeccionar su gestión de clientes potenciales, los clientes han sido testigos, en promedio, de un aumento del 15% en la cuota de mercado de automoción para las ventas de vehículos nuevos.
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Las integraciones de Driftrock envían datos de clientes potenciales, extraen registros de audiencia y extraen datos de conversión.
