Realiza campañas de generación de leads en X (Twitter) para captar leads de alta calidad y aumentar el ROI, utilizando formularios de página de destino optimizados para X.
X (Twitter). Este potente sitio de microblogging, plataforma líder de redes sociales y medio de comunicación, está marcando tendencias en todo el mundo.
Su impacto en la vida digital moderna es innegable.
Para las marcas y los vendedores en particular, X (Twitter) presenta varias oportunidades para atraer clientes potenciales. De hecho, puedes captar audiencias de forma regular con formatos interesantes, como formularios de generación de leads, utilizando las enormes capacidades e influencia de la plataforma.
Como señala Elliot Saxton (Responsable de Experiencia del Cliente, Driftrock), "X (Twitter) sigue siendo la mejor plataforma para conversar con tus clientes y averiguar lo que realmente piensan haciéndoles preguntas, compartiendo ideas, realizando encuestas u ofreciendo descuentos. Y puedes hacerlo utilizando un tono de voz auténtico".
La flexibilidad de X (Twitter) es lo que lo hace más eficaz a la hora de generar clientes potenciales. Como los usuarios de X lo utilizan para actualizaciones en tiempo real, puedes aprovecharlo para llegar a ellos en el momento con contenido muy relevante.
No es de extrañar que la plataforma tenga un alcance potencial publicitario total de 486 millones de usuarios de Twitter (julio de 2022).
La gente pasa hasta un 26% más de tiempo viendo anuncios X que en otras plataformas (¡porque son muy atractivos!).
Además, ¡sigue siendo la plataforma número 1 imbatible para el descubrimiento!
Esta guía aborda la apasionante tarea de los formularios de generación de clientes potenciales X para captar más clientes potenciales y aumentar la notoriedad de la marca.
Existen dos grandes formas de generar clientes potenciales en X:
Hay muchas formas de generar clientes potenciales en X de forma orgánica.
Empieza por optimizar tu perfil de marca. Para mantener el interés de los clientes potenciales, asegúrate de que tu biografía comunica el valor que ofreces con un enlace visible a la página de destino, un tuit anclado (preferiblemente, un imán de clientes potenciales con un CTA claro) y una imagen de cabecera de marca.
A continuación, puede añadir palabras clave o hashtags relacionados con su marca a su biografía y a sus tweets para mejorar su capacidad de descubrimiento en la plataforma.
Recuerde que sus clientes potenciales se quedarán con usted si les proporciona constantemente información relevante e interactúa con ellos. Averigüe lo que consumen utilizando X Analytics. Experimenta también con varios formatos de contenido para mejorar la interacción.
Llevar un negocio y estar continuamente activo en las redes sociales es todo un reto. Una solución fácil es crear contenidos por lotes y seguir un calendario de publicación. Por ejemplo, publicar durante la semana laboral es lo más adecuado para las empresas B2B . Mientras que para las B2C, los fines de semana pueden ofrecer más tráfico.
Otra forma de hacer que tu perfil X sea más descubrible es (lo sabemos, esto es un poco obvio) haciéndote más visible. Puedes responder a preguntas relevantes del público y participar en X Chats, Comunidades y Espacios sobre temas relacionados con tu oferta.
Configurar la generación orgánica de clientes potenciales en X lleva mucho tiempo. Y, desde luego, no es un buen augurio para una marca en un entorno empresarial tan cambiante.
Ahí es donde puede entrar en juego la publicidad X de pago.
Las X Lead Generation Cards (que ya no están activas) se introdujeron en 2013 y se sustituyeron por un paquete publicitario más amplio a lo largo de los años. Estas tarjetas eran básicamente tuits promocionados para captar formularios (también conocidos como leads).
En su momento, las tarjetas de generación de contactos fueron revolucionarias: permitían a los usuarios compartir información sin tener que salir de X a través de un formulario vinculado a un tuit. El formulario era una página de destino concisa dentro del tuit.
Todo lo que tenían que hacer las marcas era desarrollar un tuit convincente limitado a 50 caracteres, compartiendo su oferta con creatividades y una CTA.
La tarjeta X Lead Generation aceleró el proceso de captación de clientes potenciales, al tiempo que mejoró la experiencia del usuario e impulsó las tasas de conversión generales. Y lo que es más, tuvieron éxito y fueron populares.
Desde entonces, X ha pasado de las tarjetas a las cuentas X Business.
Los formularios X Lead Generation de Driftrock recuperan este popular formato publicitario.
Estos formularios se pueden crear en unos pocos clics para mejorar sus tasas de conversión X, lo que le permite recopilar datos de clientes potenciales de tweets promocionados, analizarlos dentro de la plataforma de Driftrock y pasarlos a su CRM en tiempo real.
Cuando un usuario X ve tu tweet promocionado y hace clic en la imagen o en la CTA, es dirigido a un formulario de página de destino de Twitter alojado en Driftrock. El formulario se carga casi al instante con los campos de información que quieres que rellene el usuario, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el código postal.
Los formularios están personalizados para la plataforma con seguimiento y mejores prácticas. Los profesionales del marketing pueden supervisar las visualizaciones de los formularios y los envíos de clientes potenciales mediante X Conversion Pixel para optimizar sus audiencias y campañas sin codificación.
Los formularios de captación de clientes potenciales X son eficaces porque combinan un mensaje auténtico con un beneficio claro para que el público participe. Puedes utilizar estos formularios para ofrecer contenidos que aporten un valor genuino a tu público objetivo y que estén en consonancia con tu tono de voz orgánico.
Puede configurar formularios de generación de prospectos en X en varios formatos de anuncio, que enumeramos a continuación.
La biblioteca de anuncios de X (Twitter) cuenta con una gran variedad de tipos de campaña que se dividen en tres categorías: concienciación, consideración y conversión. Mientras nos sumergimos en ellos, también hemos destacado el mejor tipo de campaña para generar clientes potenciales.
Puede utilizar una campaña de alcance con un formulario de generación de clientes potenciales para maximizar el número de personas que ven su anuncio en un periodo determinado. Crea notoriedad, mejora la percepción de la marca y aumenta su relevancia.
Una campaña de visionados de vídeo, como su nombre indica, puede ampliar el alcance de su vídeo y conseguir más visionados a través de vídeo nativo, GIF y vídeo en directo.
Puede emparejar una campaña de visualizaciones pre-roll con algunos de los mejores y más vistos contenidos de vídeo. Puede elegir entre más de 15 categorías de contenido.
Puede dirigir clientes potenciales a su sitio web a través de diferentes formatos de anuncios con la campaña de tráfico del sitio web. Este tipo ofrece una configuración de píxeles X (Twitter) con API de conversiones.
Entre la biblioteca de anuncios X (Twitter), el tráfico del sitio web, junto con el píxel de Driftrock, es la mejor forma de captar clientes potenciales.
Las campañas de compromiso animan a más personas a interactuar con su contenido y su marca, lo que genera más conversiones.
También hemos hecho esta guía más fácil y completa enumerando X especificaciones de anuncios creativos.
Dada su eficacia, probablemente tengas curiosidad por saber cómo puedes configurar formularios de generación de clientes potenciales X con Driftrock. Y eso es lo que vamos a hacer a continuación.
Puede empezar a generar más clientes potenciales a partir de X en dos sencillas partes -
1. Inicie sesión o regístrese en su cuenta de Driftrock
2. En la Biblioteca de captación de clientes potenciales, haga clic en el botón Configuración del formulario de página de destino X.
3. Dé un nombre a su Captura
4. A continuación, vaya al paso de configuración del asistente de captura. En el asistente de captura:
5. Añada el píxel de conversión X (Twitter) (ID de evento X)
6. Pasos opcionales
7. Después de construir el formulario, es hora de mapear sus datos y conectar su CRM.
Consejo adicional: añada parámetros UTM a su enlace para capturar automáticamente los datos UTM en Driftrock.
Driftrock tiene dos características clave que optimizan su campaña para obtener el máximo rendimiento de la inversión.
Puede conectarse a X (Twitter) y realizar un seguimiento de las conversiones en todo el embudo de ventas con Driftrock.
El seguimiento de los clientes potenciales a lo largo del recorrido del cliente le ayuda a identificar cuántos clientes potenciales de alta calidad generan los formularios de generación de clientes potenciales X (Twitter).
Con esta información, puede calibrar y medir la eficacia del canal.
Una vez que haya medido la contribución de la plataforma, podrá asignar los recursos adecuados para aumentar el volumen de clientes potenciales. Los datos detallados sobre parámetros como el origen del contacto, la campaña, el anuncio, las palabras clave, etc., pueden ayudarte a optimizar tus campañas X para aumentar las ventas.
Si utiliza píxeles de conversión para realizar un seguimiento de las visualizaciones y los envíos de formularios en X, puede hacerlo desde la plataforma de Driftrock.
Dado que todas las empresas funcionan de forma diferente, Driftrock también le permite configurar cuadros de mando personalizados, lo que hace que los informes sean sencillos y fáciles de entender.
La validación de prospectos es fundamental para garantizar que sólo los prospectos viables y de alta calidad pasen al CRM. Verifica y determina la calidad de cualquier prospecto.
El proceso de validación de leads de Driftrock comprueba parámetros como el correo electrónico, el número de teléfono y la ubicación, y pasa los datos de contacto por listas de supresión. Una vez validados, los leads se pueden sincronizar directamente con herramientas de soporte como el CRM o las plataformas de correo electrónico, análisis y automatización.
Impide que los clientes potenciales no válidos lleguen a sus representantes, lo que ahorra tiempo, mejora la productividad y acelera la conversión de clientes potenciales.
Ahora que hemos visto cómo funciona la generación de clientes potenciales X, pasemos a ver cómo se ejecuta en el mundo real.
Al Watania Agriculture, una iniciativa social para la seguridad alimentaria en Arabia Saudí, está especializada en la producción agrícola ecológica. La marca llevó a cabo una campaña de interacción en X (Twitter) para crear conciencia, generar clientes potenciales y aumentar las ventas.
La campaña tuvo éxito gracias al vídeo de alta calidad de Al Watania, protagonizado por personas reales. Además, el texto del tuit, fácil de entender, mostraba su valor por la cultura y las personas. De este modo, el público se identificaba con la campaña, al tiempo que se mantenía en línea con la imagen de la marca.
¿El resultado? Un aumento del 50% en las ventas, en comparación con los anuncios de otras plataformas, y una elevada tasa de participación del 44%.
Airtable es una solución híbrida de hoja de cálculo y base de datos basada en la nube que se utiliza para crear aplicaciones de colaboración para equipos de trabajo.
En sus anuncios de generación de leads en X (Twitter), la marca quería dirigirse a los usuarios de la parte media e inferior del túnel, dirigiéndoles tráfico al sitio web con un imán de leads.
La campaña es un excelente ejemplo de cómo atraer clientes potenciales mediante estadísticas contundentes, destacando el problema de un vistazo y ofreciendo una solución pertinente con un CTA directo.
Hoka desarrolla calzado y ropa de alto rendimiento para atletas.
Durante la COVID-19, la marca quiso rendir homenaje a las enfermeras y a su tenacidad posicionando su calzado de alto rendimiento y cómodo para que las enfermeras lo utilicen en estos momentos difíciles.
Basándose en la emoción y la relevancia, HOKA atrajo más clientes potenciales con un Tweet copy creativo. La campaña obtuvo 4,5 millones de impresiones y una tasa de nuevos usuarios del 98 % para la marca.
Aunque los ejemplos de marcas anteriores te dan algunas ideas de partida, seguir las mejores prácticas de X (Twitter) garantiza el éxito de tu campaña.
Aquí tiene todo lo que necesita saber:
Los tweets constantes aumentan la visibilidad y la participación, lo que es clave para que el algoritmo X trabaje para ti. Twittea al menos una vez y como máximo cinco veces al día durante las horas de mayor interacción.
Un anuncio X recibe un 10% más de atención cuando se utilizan hashtags de marca. Utilice hashtags fáciles de recordar para animar a la gente a interactuar. Utiliza hashtags que sean relevantes y estén de moda. Evite demasiados hashtags en el texto de un tuit.
Los tuits que mejor funcionan tienen entre 50 y 100 caracteres. Los textos deben ser sencillos y directos, con una CTA fuerte (como síguenos o regístrate). Motiva al público para que actúe de inmediato.
Utilice elementos visuales llamativos para transmitir su mensaje de un vistazo. Los vídeos deben ser breves, de 15 segundos, para aumentar la tasa de finalización, y añadir una marca clara en los primeros 3 segundos.
Elige formatos de imagen o vídeo más verticales, para que se pueda ver todo el tuit a la vez. Prueba cómo se ve tu creatividad en una pantalla móvil antes de lanzarla.
Empieza con una segmentación amplia y comprueba la respuesta de la audiencia a tus contenidos. Optimice la campaña al cabo de un par de semanas y ajústela periódicamente para que tenga éxito.
Las integraciones de Driftrock envían datos de clientes potenciales, extraen registros de audiencia y extraen datos de conversión.