Comment optimiser l'algorithme publicitaire de Facebook

16 avril 2019

L'algorithme publicitaire de Facebook est une créature mystique qui, nous le savons tous, peut parfois sembler capricieuse. Cependant, si vous lui donnez ce dont il a besoin, il peut être votre meilleur allié. Dans ce blog, nous vous présentons les meilleurs conseils pour aider l'algorithme publicitaire de Facebook à faire sa magie et à obtenir des résultats toujours excellents.

Comment fonctionne l'algorithme publicitaire de Facebook ?

La vérité est que l'algorithme publicitaire de Facebook est compris par très peu de personnes. Cela dit, il est important de comprendre les principales forces qui le sous-tendent si l'on veut créer des campagnes publicitaires Facebook réussies. Nous allons tenter de démystifier l'algorithme publicitaire de Facebook et de vous donner un cadre simple pour comprendre son fonctionnement.

L'ordre dans lequel votre publicité apparaît par rapport aux autres publicités est déterminé par une enchère. C'est pourquoi son algorithme publicitaire ne donne pas la priorité au plus offrant dans l'enchère et prend en compte les facteurs liés à l'expérience de l'utilisateur. Les principaux facteurs pris en compte par Facebook pour décider quelle publicité doit être prioritaire sont l'enchère, le taux d'action estimé et la valeur de l'utilisateur.

Le taux d'action estimé par Facebook est une prédiction de la probabilité que la publicité génère un engagement (likes, partages, visionnages de vidéos, clics sur le site web). La composante "valeur utilisateur" s'intéresse à l'expérience vécue par l'utilisateur après avoir cliqué sur une publicité. Si les utilisateurs cliquent à nouveau sur votre publicité, par exemple, parce que la page de destination vers laquelle ils ont été redirigés n'était pas pertinente ou n'était pas adaptée aux téléphones portables, cela aura un impact négatif sur les performances de votre publicité. L'ensemble de ces facteurs détermine la priorité accordée à vos annonces dans la vente aux enchères.


Comment optimiser l'algorithme publicitaire de Facebook

La meilleure chose que vous puissiez faire pour vos campagnes publicitaires sur Facebook est de laisser l'algorithme faire son travail. Nous décrivons ici ce dont l'algorithme publicitaire de Facebook a besoin de votre part pour opérer sa magie et vous fournir d'excellents résultats.

Faites attention à ce que vous souhaitez

La première chose dont l'algorithme de Facebook a besoin, c'est de savoir ce qu'il doit faire. Pour ce faire, vous devez définir l'objectif de votre campagne. L'objectif indique à l'algorithme l'événement de conversion qu'il doit optimiser. L'algorithme de Facebook est très doué pour obtenir exactement ce que vous demandez. Vous devez donc planifier et définir avec soin l'objectif de votre campagne.

Si vous dites à Facebook que vous recherchez des achats, par exemple, il fera de son mieux pour vous en proposer. De même, si vous définissez votre objectif sur les clics, vous obtiendrez certainement des clics, mais ceux-ci ne vous permettront pas nécessairement de réaliser des ventes. Déterminez l'événement de conversion le plus important pour votre campagne et assurez-vous que Facebook le sache.

Assurez-vous également que vous avez choisi la bonne fenêtre de données pour optimiser. Facebook prend en compte les conversions réalisées sur une période continue pour en tirer des enseignements. En fonction de la quantité de données que vous collectez, vous pouvez choisir une période spécifique. La recommandation standard est d'utiliser une fenêtre de 7 jours, mais si vous travaillez avec beaucoup de données, vous pouvez choisir une fenêtre de 24 heures pour accélérer l'apprentissage.

Cibler un large public

L'époque où l'on créait des centaines de petites audiences est révolue. Plus l'algorithme dispose de données, plus il est en mesure de prédire ses performances. Donnez à l'algorithme de Facebook suffisamment de données pour qu'il puisse travailler et vous aurez une campagne qui fonctionnera bien pendant une période plus longue avant de décliner.


Obtenir plus de 10 actions par jour

L'algorithme de Facebook a besoin de suffisamment de données pour faire son travail. L'algorithme a besoin d'obtenir au moins 10 actions par jour pour apprendre et optimiser correctement votre campagne. Si vous obtenez moins de 10 actions, l'algorithme interrompra la diffusion de la publicité car il aura du mal à l'optimiser en fonction de votre objectif et vous commencerez à constater une baisse des performances.

Par exemple, c'est une bonne idée d'optimiser pour les achats, mais si votre campagne ne génère pas 10 achats par jour, son taux de livraison diminuera probablement. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'optimiser pour une conversion susceptible de générer suffisamment d'actions, comme l'ajout au panier, afin de permettre à l'algorithme de travailler plus dur.

Fixer un prix d'offre suffisamment élevé

Plus le prix de l'enchère est élevé, plus le nombre d'enchères auxquelles vous pouvez participer est important. Payer un CPM plus élevé pour toucher des personnes plus susceptibles d'acheter est rentable car cela réduit votre CPA, qui est la mesure dont vous devez vraiment vous préoccuper. N'essayez pas d'économiser de l'argent en faisant des enchères plus basses, car cela ne vous permettra pas d'obtenir un retour sur investissement.

N'arrêtez pas de lancer les campagnes

Lorsque vous arrêtez et redémarrez votre campagne, Facebook perd toutes les données historiques dont l'algorithme a besoin pour bien fonctionner. Cela réinitialise pratiquement votre campagne à la case départ, car il faut quelques jours à Facebook pour tout réapprendre.


Ne pas enfreindre la règle des 20% de texte

La règle des 20 % de texte fait référence à la quantité de texte pouvant apparaître sur une image publicitaire. Facebook vous pénalisera dans les enchères si plus de 20 % de votre image est occupée par du texte. Utilisez le texte avec parcimonie dans vos images publicitaires pour obtenir de meilleures performances.

Toutes les annonces tombent en désuétude

Toutes les bonnes choses ont une fin, y compris les meilleures de vos campagnes Facebook. Il est important de savoir comment repérer si votre publicité se dégrade et quand prendre des mesures. La durée de vie de votre campagne dépend de l'engagement qu'elle génère, de la taille de l'audience, du nombre de conversions et de l'atteinte de votre CPA cible.

Vous saurez que votre publicité se dégrade lorsque vous verrez votre CPR augmenter et votre CTR chuter. La meilleure solution est de toujours avoir 3 publicités dans un ensemble de publicités. Examinez régulièrement les performances et, une fois par semaine, mettez en pause la publicité la moins performante et remplacez-la par une nouvelle.

L'effet campagne de vente

Supposons que vous ayez décidé d'organiser une vente et que vous souhaitiez la promouvoir à l'aide de publicités Facebook. Si vous avez défini l'objectif de votre campagne comme étant des conversions sur un site web, l'algorithme de Facebook s'efforcera d'obtenir le meilleur CPA (coût par action) avec les volumes les plus élevés pour les objectifs que vous avez définis. Si l'algorithme pense qu'il échoue, c'est-à-dire que le CPA est supérieur à votre prix d'enchère, il limitera la diffusion et la campagne s'arrêtera.

Dans ce cas, votre campagne peut connaître un pic de performance pendant la durée de la vente, car votre taux de conversion de l'impression à la vente monte en flèche grâce à l'offre et vous commencez à atteindre vos objectifs d'enchères. Dans ce cas, l'algorithme augmente les livraisons et trouve un grand nombre d'acheteurs volontaires.

Si vous décidez de poursuivre la même campagne avec le même budget quotidien après la fin de la période des soldes, votre CPA augmentera, l'algorithme disposera de moins de données pour travailler et vous dépasserez probablement votre CPA cible, de sorte que l'algorithme plafonnera la livraison. Pour remédier à ce problème, il vous faut soit une création qui ne soit pas en période de soldes et dont les performances soient équivalentes, soit vous préparer à un cycle de soldes perpétuel !

Pour en savoir plus, consultez le guide ultime des publicités Facebook pour les prospects.

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