La plateforme Driftrock pour les équipes de vente
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Introduction à Driftrock
L'objectif principal de tout spécialiste du marketing est de générer des leads pour les équipes de vente de la manière la plus rapide et la plus efficace, et surtout d'être en mesure d'analyser et de suivre ces leads, afin de savoir exactement ce qui fonctionne. Dans cette optique, vous serez heureux d'apprendre que Driftrock est une plateforme de génération de leads multicanal qui aide les marques à augmenter le volume, la qualité et le suivi des leads.
Il semble assez clair, d'après la description ci-dessus, que le marché cible commun est celui des spécialistes du marketing, qu'il s'agisse d'une équipe interne ou d'une agence, d'un responsable du marketing ou d'un directeur du marketing.
Driftrock pour les ventes
Cependant, Driftrock est tout aussi bénéfique pour vous si vous vous situez dans le domaine des ventes/de l'acquisition de clients - nous l'utilisons tous les jours ici dans l'équipe de vente de Driftrock ! Laissez-moi vous dire si cela vous semble familier. Vous allez au bureau tous les matins et la première chose que vous faites est de vérifier votre CRM pour voir quels nouveaux prospects sont arrivés pendant la nuit, ou pour voir si des prospects existants ont été poussés plus loin dans le pipeline. Une chose devient immédiatement évidente : il n'y a pas de clients potentiels. Peut-être qu'Elob de Tefla cars n'a pas aimé votre lettre d'information ? Ou peut-être que le prospect que vous avez reçu de M. Wong, qui réside en Mongolie et possède une entreprise appelée merketing, ne semble pas correspondre à votre PIC ? Je suis presque certain que le volume et la qualité des prospects constituent un énorme problème au sein de votre organisation.
Il existe de nombreux outils au sein de la plateforme Driftrock qui rendront votre travail plus productif et vous aideront à atteindre vos objectifs de vente. Tout d'abord, abordons la question des leads de mauvaise qualité.
Moteur de segmentation
Nous avons créé un outil qui vous permet de décomposer vos prospects en fonction de ce que vous demandez actuellement. Il peut s'agir d'un élément spécifique choisi dans l'un de vos formulaires ou d'une offre spécifique dans l'une de vos publicités. Plus vous créez de segments, plus vos rapports sont intéressants. Voici un exemple de segment efficace : montrez-moi tous les prospects que l'équipe marketing a générés sur Facebook et qui ont indiqué qu'ils souhaitaient acheter dans le mois à venir, afin que je puisse les contacter dès que possible. Autre exemple : montrez-moi toutes les pistes générées à partir de notre formulaire web qui n'a pas de numéro, afin que je puisse prouver à mon supérieur que même si Paul, de l'équipe marketing, m'a généré 20 pistes, une seule a un numéro !
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Géocartes
Un autre outil intéressant de la plateforme Driftrock est ce que nous appelons les cartes géographiques, ou en langage commercial, où se trouvent mes prospects. Si vous avez la chance de voyager pour rencontrer des clients ou de participer régulièrement à des salons professionnels au volant de votre Volkswagen Golf, savoir où se trouvent vos prospects en temps réel sur une carte est une connaissance précieuse. Comme nous le savons tous, plus vite vous trouvez un prospect, plus vous avez de chances de conclure l'affaire, alors dès qu'un prospect apparaît dans votre région, courez !
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Passons maintenant au volume de prospects. Avoir des prospects de bonne qualité, c'est bien, mais vous avez besoin de plus de prospects pour remplir votre pipeline. Dans un monde idéal, chaque prospect auquel vous vous adressez se transforme en contrat, mais ce n'est malheureusement pas ainsi que fonctionne la vie. Pour que vous puissiez persuader l'équipe marketing d'augmenter les dépenses médias ou d'essayer de nouvelles stratégies afin d'obtenir plus de prospects, il faut que vous lui fournissiez un cas d'utilisation. C'est là qu'intervient le cercle vicieux. Manque de prospects = pas de cas d'utilisation pour augmenter les dépenses = manque de prospects.
Suivi de bout en bout
Driftrock a la capacité de relier vos données de vente et de les attribuer à la source originale ou à l'annonce d'où elles proviennent, de sorte que lorsque vous allez à la vue des personnes sur la plate-forme, vous verrez le parcours complet de n'importe quel lead. Je suis certain que si vous transmettez ces informations à Paul, il augmentera ses dépenses. Il pourrait même utiliser notre synchronisation multicanal des leads ou les SmartForms de Driftrock pour se faciliter la vie ! Ne soyez pas surpris si vous recevez encore quelques prospects de mauvaise qualité, au moins vous avez notre moteur de segmentation maintenant !
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En résumé, si votre travail est d'attirer plus de clients, que ce soit dans le domaine du marketing ou des ventes, Driftrock sera en mesure de vous aider avec les principaux obstacles : le volume de leads, la qualité des leads et le suivi des leads. Des clients tels que Deliveroo et The Open University nous font confiance, alors ne vous inquiétez pas, ça marche !
Si c'est le cas, réservez un peu de temps ici et discutons de Driftrock en détail pour voir vos malheurs s'éloigner de Driftrock.