Come vendere auto su Facebook Marketplace per i concessionari di automobili
Milioni di persone acquistano veicoli su Facebook Marketplace ogni giorno. Questo rende Marketplace una soluzione naturale per i rivenditori di auto che desiderano promuovere l'inventario dei veicoli su Facebook. È ora possibile per i concessionari elencare il proprio inventario su Facebook Marketplace e raggiungere più acquirenti di auto che mai.
Dai nostri primi test, i nostri clienti hanno ricevuto un flusso costante di richieste di informazioni da Facebook Marketplace per l'inventario di auto usate, quindi è un buon canale a cui dare priorità per il 2019.
Facebook Marketplace per i rivenditori di auto è ancora relativamente nuovo e abbiamo ricevuto molte domande dai concessionari su come integrare al meglio Marketplace nelle loro campagne Facebook. In questo blog, ci proponiamo di fornire un'introduzione a Facebook Marketplace per i rivenditori di auto e di fornire alcune indicazioni su come utilizzare Marketplace per raggiungere gli acquirenti in ogni fase del loro percorso di acquisto.
Facebook Marketplace è stato lanciato nel 2016 come piattaforma di shopping locale e ha rapidamente iniziato a guadagnare terreno su siti di shopping come eBay, Motors e Gumtree. Nel 2018 Facebook ha introdotto le inserzioni per Marketplace, dando alle aziende la possibilità concreta di raggiungere i clienti che stanno attivamente acquistando i loro prodotti e servizi.
Quando Facebook ha scoperto che un gran numero di acquirenti di Marketplace navigava alla ricerca di auto usate, ha deciso di rafforzare la proposta di Marketplace per i rivenditori di auto con una serie di nuove funzionalità. Facebook ha stretto una partnership con partner di quotazione come Cars.com negli Stati Uniti e Motors.co.uk nel Regno Unito per consentire ai concessionari di auto di inserire i propri inventari di auto usate su Marketplace.
Al momento della pubblicazione di questo articolo, nel 2018, questa funzione è disponibile solo in un numero limitato di regioni, ma è previsto che venga estesa a un pubblico globale più ampio.
Come partner di Facebook Marketplace Se avete bisogno di aiuto per iniziare, contattateci qui.
Marketplace è una nuova funzione di Facebook, quindi aspettatevi molti miglioramenti interessanti anche nel 2019.
Perché utilizzare Facebook Marketplace per i rivenditori di auto
- Aumentare la visibilità del marchio
- Raggiungere gli acquirenti del mercato
- Consentite agli acquirenti di sfogliare i vostri prodotti e di richiedere informazioni senza dover lasciare Facebook.
- Rispondete rapidamente alle richieste di informazioni con Facebook Messenger o con un breve modulo istantaneo.
- Mostrare i veicoli e visualizzare informazioni utili come il prezzo, il modello e il chilometraggio
- Rivolgetevi al vostro pubblico con annunci telefonici
- Offrire una ricerca facile e conveniente del vostro inventario - Al momento Facebook Marketplace consente agli acquirenti di filtrare i risultati per tipo di veicolo, prezzo, anno, marca e modello, stile della carrozzeria, chilometraggio e trasmissione, rendendo facile e veloce per i potenziali acquirenti trovare il veicolo giusto.
- Raggiungere gli acquirenti con un elevato intento d'acquisto: il filtro Solo concessionari su Marketplace vi consente di tagliare i ponti e di raggiungere le persone interessate ad acquistare da un rivenditore di auto.
Come inserire l'inventario dei veicoli usati su Facebook Marketplace
Ecco come iniziare a utilizzare Facebook Marketplace per promuovere il vostro inventario di veicoli usati.
- Per iniziare a sfruttare i vantaggi di Facebook Marketplace per i concessionari di auto, è necessario avere una pagina aziendale attiva su Facebook.
- È possibile caricare manualmente l'inventario gratuitamente. Se si desidera sincronizzare automaticamente l'inventario con Marketplace, è necessario iscriversi a un partner di inserzioni di Facebook Marketplace, come Driftrock. Persaperne di più, cliccate qui.
- Il partner per l'inventario richiederà l'accesso alla vostra pagina Facebook per poter elencare il vostro inventario su Marketplace.
- Se si utilizza un fornitore di chat dal vivo, è necessario collegarlo a Messenger. In alternativa, il vostro partner per l'inventario del Marketplace imposterà dei moduli istantanei in modo che possiate ascoltare i vostri clienti.
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Ecco come appare un modulo istantaneo su Marketplace [/caption]
Come creare annunci Marketplace
Oltre alle inserzioni gratuite su Marketplace, è possibile fare pubblicità su Facebook Marketplace come inserzione.
Il grande vantaggio di Marketplace rispetto ad altri posizionamenti di annunci è che la maggior parte degli acquirenti su Marketplace sta cercando attivamente di effettuare un acquisto e quindi ha maggiori probabilità di convertire.
Ecco la procedura passo passo per la creazione di un annuncio su Marketplace:
- Accedere all'account di Ads Manager
- Scegliete uno qualsiasi di questi obiettivi: notorietà del marchio, portata, traffico, visualizzazioni di video, generazione di lead, messaggi, conversioni, vendite di cataloghi o visite al negozio e fate clic su Continua.
- Selezionare la destinazione
- Scegliere il pubblico e le opzioni di targeting
- Scegliere Posizionamenti automatici o Modificare i posizionamenti
- L'opzione di posizionamento automatico è un buon modo per assicurarsi che il vostro annuncio venga visualizzato nel posizionamento che probabilmente genererà il maggior ritorno sull'investimento.
- Marketplace non è disponibile come posizionamento a sé stante. Se si sceglie di modificare i posizionamenti, tenere presente che gli annunci di Marketplace funzionano solo se sono disponibili in diversi posizionamenti. Ogni annuncio di Marketplace verrà visualizzato anche nel News Feed.
6. Stabilire il budget o il calendario
7. Scegliere il formato dell'annuncio
8. Fare clic su Fine quando si è terminata l'impostazione dell'annuncio.
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Questa inserzione di Marketplace utilizza un'integrazione con Facebook Messenger per rispondere alle richieste degli acquirenti il più velocemente possibile [/caption]
Per trarre ispirazione, consultate la nostra Guida gratuita alle 6 campagne Facebook essenziali per il settore automobilistico.
Come gestire i contatti di Facebook Marketplace
È importante rispondere ai lead di Facebook Marketplace il più rapidamente possibile.
Con Driftrock potete sincronizzare i lead dei moduli con il concessionario corretto, con il veicolo a cui sono interessati, attraverso il vostro DMS o CRM. In alternativa, potete anche sincronizzare i lead dalle conversazioni con i bot della chat di Messenger nello stesso modo.
Non esitate a mettervi in contatto con noi per saperne di più.
Nota: Facebook (Meta) ha recentemente lanciato nuove funzionalità come gli annunci Facebook Automotive Inventory e gli annunci Facebook Dynamic. Questi annunci offrono un'esperienza automobilistica personalizzata e un migliore targeting. Per saperne di più, cliccate qui.
Cercate il vostro partner per la generazione e la gestione di lead Facebook nel settore automobilistico?
Il software di Driftrock è in grado di generare lead per 22 marchi e oltre 500 concessionarie. Con Driftrock come partner Facebook potete mantenere il controllo sulle vostre inserzioni e sincronizzare i lead direttamente con il vostro CRM o DMS o inviarli direttamente alla vostra casella di posta elettronica.