Cómo vender coches en Facebook Marketplace para concesionarios de automóviles
Millones de personas compran vehículos en Facebook Marketplace cada día. Esto hace que Marketplace sea una opción natural para los vendedores de coches que quieren promocionar su inventario de vehículos en Facebook. Ahora, los concesionarios pueden publicar sus vehículos en Facebook Marketplace y llegar a más compradores que nunca.
Desde nuestras primeras pruebas, nuestros clientes han disfrutado de un flujo constante de consultas desde Facebook Marketplace para el inventario de coches usados, por lo que es un buen canal al que dar prioridad en 2019.
Facebook Marketplace para vendedores de coches es todavía relativamente nuevo y hemos recibido muchas preguntas de concesionarios sobre la mejor manera de integrar Marketplace en sus campañas de Facebook. En este blog, nuestro objetivo es ofrecer una introducción a Facebook Marketplace para vendedores de coches y proporcionar orientación sobre cómo utilizar Marketplace para llegar a los compradores en cada etapa de su proceso de compra.
Facebook Marketplace se lanzó en 2016 como una plataforma de compras locales y rápidamente comenzó a ganar terreno a sitios de compras como eBay, Motors y Gumtree. En 2018, Facebook introdujo anuncios para Marketplace, dando a las empresas una oportunidad real de llegar a los clientes que están comprando activamente sus productos y servicios.
Cuando Facebook se enteró de que un gran número de compradores de Marketplace buscaban coches de segunda mano, decidió reforzar su propuesta de Marketplace para los vendedores de coches con una serie de nuevas funciones. Facebook se asoció con empresas como Cars.com en EE.UU. y Motors.co.uk en el Reino Unido para que los concesionarios de coches pudieran publicar sus vehículos usados en Marketplace.
Esta función solo está disponible en un número limitado de regiones en el momento de la publicación de este artículo en 2018, pero hay planes para extenderla a un público global más amplio.
Como socio de Facebook Marketplace Listing Si necesitas ayuda para empezar, ponte en contacto con nosotros aquí.
Marketplace es una nueva función de Facebook, así que espera muchas mejoras interesantes también en 2019.
Por qué utilizar Facebook Marketplace para los vendedores de automóviles
- Aumente la visibilidad de su marca
- Llegar a los compradores del mercado
- Permite a los compradores examinar tus productos y solicitar información sin tener que salir de Facebook
- Responde a las consultas rápidamente con Facebook Messenger o un breve formulario instantáneo
- Mostrar vehículos y mostrar información útil como el precio, el modelo y el kilometraje
- Diríjase a su público con listados adaptados al teléfono
- Ofrece una búsqueda fácil y cómoda de tu inventario: actualmente, Facebook Marketplace permite a los compradores filtrar los resultados por tipo de vehículo, precio, año, marca y modelo, estilo de carrocería, kilometraje y transmisión, lo que facilita y agiliza la búsqueda del vehículo adecuado por parte de los compradores potenciales.
- Llegar a compradores con alta intención de compra: el filtro "Sólo concesionarios" de Marketplace le permite eliminar el desorden y llegar a las personas interesadas en comprar a un minorista de automóviles.
Cómo publicar tu inventario de vehículos usados en Facebook Marketplace
A continuación te explicamos cómo empezar a utilizar Facebook Marketplace para promocionar tu inventario de vehículos usados.
- Para empezar a aprovechar las ventajas de Facebook Marketplace para concesionarios de automóviles, necesitas tener una página de empresa de Facebook activa.
- Puedes subir tu inventario manualmente de forma gratuita. Si quieres sincronizar automáticamente tu inventario con Marketplace, tendrás que registrarte con un socio de Facebook Marketplace como Driftrock. Obténmás información aquí.
- El socio de Inventario solicitará acceso a tu página de Facebook para publicar tu inventario en Marketplace.
- Si utiliza un proveedor de chat en directo, deberá conectarlo a Messenger. Alternativamente, tu socio de inventario de Marketplace configurará formularios instantáneos para que puedas escuchar a tus clientes.
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Así es un formulario instantáneo en Marketplace [/caption]
Cómo crear anuncios en el Mercado
Además de los anuncios gratuitos en Marketplace, también puedes anunciarte en Facebook Marketplace como colocación.
La gran ventaja que tiene Marketplace sobre otros emplazamientos publicitarios es que la mayoría de los compradores de Marketplace estarán buscando activamente realizar una compra y, por lo tanto, es más probable que conviertan.
Este es el proceso paso a paso para crear un anuncio en Marketplace:
- Accede a tu cuenta de Ads Manager
- Elija uno de estos objetivos: notoriedad de marca, alcance, tráfico, visualizaciones de vídeo, generación de clientes potenciales, mensajes, conversiones, ventas por catálogo o visitas a tiendas y haga clic en Continuar.
- Seleccione su destino
- Elija su público y las opciones de segmentación
- Seleccione Colocaciones automáticas o Editar colocaciones
- La opción de ubicaciones automáticas es una buena forma de garantizar que su anuncio se muestre en la ubicación que probablemente genere el mayor retorno de la inversión.
- El Mercado no está disponible como ubicación por sí mismo. Si eliges Editar ubicaciones, ten en cuenta que los anuncios de Marketplace sólo funcionan si están disponibles en diferentes ubicaciones. Todos los anuncios de Marketplace también se mostrarán en la sección de noticias.
6. Establezca su presupuesto o calendario
7. Elija el formato del anuncio
8. Haga clic en Hecho cuando haya terminado de configurar su anuncio.
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Este anuncio de Marketplace utiliza una integración con Facebook Messenger para responder lo antes posible a las consultas de los compradores[/caption].
Echa un vistazo a nuestra Guía gratuita de las 6 campañas de Facebook imprescindibles en el sector del automóvil para inspirarte.
Cómo gestionar los clientes potenciales de Facebook Marketplace
Es importante responder a los clientes potenciales de Facebook Marketplace lo antes posible.
Con Driftrock puedes sincronizar los leads de los formularios con el concesionario correcto, con el vehículo en el que están interesados a través de tu DMS o CRM. Alternativamente, también puede sincronizar leads de conversaciones de Messenger Chat bot de la misma manera.
No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
Nota: Facebook (Meta) ha lanzado recientemente nuevas funciones como los anuncios de inventario de automóviles de Facebook y los anuncios dinámicos de Facebook. Estos anuncios ofrecen una experiencia automovilística personalizada y una mejor segmentación. Puedes leer más al respecto aquí.
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El software de Driftrock genera clientes potenciales para 22 marcas y más de 500 concesionarios. Con Driftrock como socio de Facebook, puedes mantener el control de tus anuncios y sincronizar los clientes potenciales directamente con tu CRM o DMS, o enviarlos directamente a tu bandeja de entrada de correo electrónico.
