Por qué deberías automatizar los públicos personalizados de Facebook

8 de enero de 2016
 Automatizar los públicos personalizados de Facebook

Facebook ha conseguido crear el santo grial del marketing enfocado por láser, permitiéndote no sólo llegar a tus clientes en Facebook, sino también encontrar más clientes como tus mejores clientes. Si ya has utilizado los públicos personalizados o los parecidos de Facebook, probablemente ya sepas lo potentes que son. Sin embargo, cargar manualmente los públicos como archivos CSV cada cierto tiempo puede resultar ineficaz y no es escalable.

Por eso creemos que la sincronización automática de sus audiencias es esencial, y por eso hemos creado Driftrock Audience Sync:



1. Ahorra tiempo al eliminar la necesidad de exportar y cargar CSV manualmente.

Si lo haces de la forma habitual, para actualizar los públicos personalizados tienes que exportar los datos de correo electrónico de tu sistema CRM o de correo electrónico, o de dondequiera que almacenes tus datos, a un archivo CSV y, a continuación, cargar ese CSV en Facebook.

Suponiendo que aproveches al máximo los públicos personalizados, utilizarás varios de ellos en tus anuncios y actualizarlos constantemente es un enorme dolor de cabeza. Automatizar este proceso te permite dedicar más tiempo a optimizar tus campañas de Facebook, que es la mejor forma de conseguir anuncios de Facebook rentables y con éxito.

2. Te permite mostrar solo los anuncios más relevantes en todo momento.

Los públicos personalizados son ideales para muchas cosas, como llegar a las personas que no abren tus correos electrónicos, hacer avanzar a los clientes potenciales por el embudo de ventas y volver a captar a los clientes perdidos, pero no quieres que sean spam. Tener listas siempre actualizadas es crucial para garantizar que cada anuncio de Facebook llegue sólo a las personas que deben verlo en ese momento.

Esto también incluye las exclusiones voluntarias: si alguien decide no ponerse en contacto contigo, no deberías mostrarle anuncios de Facebook con Públicos personalizados, así que sincronizando tus listas de correo y segmentos puedes estar seguro de que cumples los Términos y condiciones.

3. Evita que las personas equivocadas vean tus anuncios

En relación con el punto anterior, también puedes utilizar los públicos personalizados de Facebook para excluir a personas de la visualización de tus anuncios. Cuántas veces has visitado un sitio web y has comprado algo, solo para ver inmediatamente después anuncios retargeted de ese mismo sitio web, promocionando el producto que acabas de comprar, o peor: ¡un descuento para nuevos clientes que desconocías!

Si excluyes a algunos públicos de los anuncios y los mantienes actualizados, te asegurarás no sólo de no malgastar tu presupuesto, sino también de llegar a personas que se beneficiarán de ver tus anuncios de Facebook.

4.¡Escala, escala, escala!

Como hemos mencionado antes, los públicos personalizados de Facebook son geniales porque te permiten publicar anuncios muy, muy específicos. Esto significa que puedes publicar anuncios muy relevantes para las personas en función de sus características: si son hombres o mujeres, si han comprado, si han comprado más de 3 o 10 productos, si compran habitualmente zapatos, si prefieren comprar camisetas, etc. Gestionar y actualizar manualmente cada uno de estos innumerables Públicos Personalizados es casi imposible.

Entonces, ¿cómo hacerlo?

Automatizar el proceso te permite ampliar tu actividad en Facebook muy rápidamente.

Hemos creado una herramienta que facilita enormemente la configuración. Es gratuita, se configura en 15 minutos y sincroniza tus públicos personalizados cada 3 horas.

Primer paso.

Para empezar, regístrate gratis en Driftrock.


Segundo paso.

Conecta tu cuenta de Facebook Ads. Nos conectamos a través de la API de Facebook para que podamos cargar y crear automáticamente tus audiencias.

Paso 3.

Haga clic en "Crear nueva audiencia" si desea crear una nueva audiencia personalizada automatizada, o puede hacer clic en "Automatizar esto" en cualquier audiencia existente.

Paso 4.

Sigue el breve asistente. Elige tu herramienta de CRM/correo electrónico de la lista de fuentes de datos y permite que Flow acceda a tu lista para extraer los datos.

Si aún no disponemos de una integración para tus herramientas, ¡escríbenos! Siempre estamos añadiendo nuevas.

Paso 5.

Seleccione el segmento de clientes/etiqueta/categoría que desea utilizar para la audiencia.

¡Comience la sincronización!

Pulsa Finalizar y ya está. Tu segmento de clientes/lista de correo electrónico se sincronizará automáticamente con los públicos personalizados de Facebook cada 3 horas.

Envíanos un mensaje si te quedas atascado durante la configuración (sólo tienes que pulsar Soporte en la barra superior).

Diviértase y cuéntenos cómo le va.