El error más común que vemos aquí es que la lista de clientes potenciales no se ha configurado correctamente. Asegúrate de que los atributos de CRM son correctos: la parte izquierda contiene los ID de campo de CRM (es decir, lo que aparece en tu CRM, como "Nombre" o "Correo electrónico") y la parte derecha contiene los ID de campo del formulario de captación de clientes de Facebook (es decir, el nombre del campo en tu formulario de Facebook, como "{nombre_de_cliente}" o "{correo electrónico}"). Recuerde que los atributos que vienen de Facebook por defecto están en minúsculas.