Enesta guía explicaremos cómo configurar la integración de Facebook con Google Sheets para desbloquear tácticas de marketing avanzadas que te ayudarán a captar y convertir más clientes potenciales.
Integración de Facebook Lead Ads en Google Sheets
Los anuncios de captación de clientes potenciales en Facebook son una forma excelente de generar un gran volumen de clientes potenciales. Es un componente clave de muchas estrategias de generación de leads y marketing.
Los Facebook Lead Ads (o formularios instantáneos de Facebook) facilitan enormemente a los clientes la cumplimentación rápida de formularios de captación de clientes potenciales para tus productos o servicios mediante la carga de un formulario nativo directamente en Facebook, que también se rellena previamente con datos de su cuenta.
Según nuestra experiencia, esto supone una reducción del 50% en el coste por contacto en comparación con una página de aterrizaje de un sitio web.
Además, cuanto más rápido introduzca estos clientes potenciales en Google Sheets y les responda, más probabilidades tendrá de convertirlos.
Cómo introducir clientes potenciales de Facebook en Google Sheets
El método manual
Para exportar manualmente los clientes potenciales de Facebook, puedes descargar un archivo CSV
- Dirígete a tu página de Facebook
- Vaya a Herramientas de publicación > Biblioteca de formularios
- Seleccione el formulario del que desea descargar clientes potenciales > haga clic en descargar
Sincroniza automáticamente los prospectos de Facebook con las hojas de cálculo de Google (¡de la forma más eficaz!)
Exportar CSVs manualmente tiene algunas desventajas - no es lo suficientemente rápido, seguro o escalable cuando empiezas a generar un gran volumen de leads. Además, significa que si tardas en realizar manualmente el proceso de exportación de los leads, entonces tu equipo de ventas tendrá que esperar (y todos sabemos lo importante que es responder rápidamente para aumentar las tasas de conversión).
Con Driftrock, puede automatizar este proceso de forma rápida, segura y sencilla.
1. Inicia sesión o regístrate en tu cuenta de Driftrock
2. 2. Elige Facebook Lead Ads de la biblioteca de captación de clientes potenciales de Driftrock
Siga el asistente a medida que le lleva a través del viaje
- Conexión - Conecte su página de Facebook a Driftrock (Somos socios oficiales de Facebook y cumplimos con GDPR)
- Mapeo - Mapee sus campos entrantes
- Destinos - Seleccione Google Sheets como su destino
- Revisar y ¡Listo!
4. Utilice Driftrock Validación e Informes para optimizar sus campañas (Opcional)
Mientras creas tu Google Sheet, por favor recuerda:
- Usted debe crear una hoja de cálculo con encabezados de columna en google drive, y luego dar el ID de hoja de cálculo de ese documento para el destino en Driftrock
- Debes dejar marcadas las casillas de permitir acceso cuando añadas la credencial de google drive para que Driftrock pueda escribir (añadir datos) en la hoja de cálculo
Integración de audiencias personalizadas de Facebook en Google Sheets
Además de mejorar los informes y la validación, debes utilizar el público personalizado de Facebook para obtener mejores resultados. Puedes excluir, encontrar parecidos o dirigirte a un segmento específico.
Audiencia personalizada para excluir clientes potenciales de Google Sheets
La mayoría de la gente utiliza los públicos personalizados de Facebook para excluir a los clientes que ya están en proceso. Esto te ahorrará dinero y la gente no se molestará con múltiples anuncios.
Sólo tiene que añadir el segmento de Google Sheet que desea excluir como público de exclusión al configurar sus conjuntos de anuncios.
Audiencias similares
Una vez que tengas una lista de buenos clientes potenciales en tu hoja de Google, puedes utilizarla para crear un público similar en Facebook y generar clientes potenciales de alta calidad.
Segmentación personalizada de clientes potenciales en Google Sheets
Cómo configurar públicos personalizados de Facebook desde Google Sheets
El método manual
Puedes configurar los públicos personalizados de Facebook exportando un archivo CSV con todos o algunos de tus segmentos de clientes potenciales y subiéndolos a Facebook.
- Exporte su CSV
- Iniciar sesión en Facebook Business Manager
- Haga clic en Audiencias
- Haga clic en Crear público personalizado
- Elija Lista de clientes como fuente de datos de su audiencia
- Siga las instrucciones para cargar su lista de clientes
Sincronizar automáticamente Google Sheets con Facebook Audiences (recomendado)
Utilizar archivos CSV para crear audiencias personalizadas en Facebook no es escalable y, además, dificulta mucho el cumplimiento de las leyes GDPR y de protección de datos.
Actualizar la segmentación a medida que cambian las preferencias o la gente se da de baja puede suponer gestionar demasiados CSV y audiencias.
Para automatizar el proceso, puedes utilizar una herramienta como Driftrock para mantener el segmento de Google Sheets en constante sincronización.
Driftrock añade y elimina registros cada 3 horas.
1. Regístrate para crear tu cuenta gratuita de Driftrock.
2. Haga clic en Nutrición del público en la barra de navegación de la izquierda.
3. Haz clic en Crear nueva sincronización y sigue las instrucciones del asistente.
Puede elegir el segmento que desea mantener sincronizado y la frecuencia. Recomendamos semanal para Lookalikes y cada 3 horas para exclusiones y segmentación.
4. En unos 10 minutos (dependiendo del tamaño de tu audiencia), puedes empezar a utilizar tu audiencia en Facebook.
Hojas de cálculo de Google Integración de conversiones sin conexión de Facebook
Para cerrar el círculo de todo su impresionante trabajo de marketing, siempre debe medir y optimizar los resultados que impulsan los resultados empresariales. En la generación de clientes potenciales, esto significa utilizar los datos de compra (u otras acciones de conversión similares) en lugar de solo los clientes potenciales generados. Estos datos pueden estar en tu Google Sheet como oportunidad o venta.
Facebook utiliza una herramienta llamada Facebook Offline Conversions (Conversiones sin conexión de Facebook) que te permite medir las conversiones sin conexión de vuelta a los anuncios que impulsaron esa conversión.
Las conversiones fuera de línea pueden coincidir con un ID de cliente potencial de Facebook si el cliente potencial procede de Facebook Lead Ads, o con datos personales como direcciones de correo electrónico (de forma similar a como funcionan los públicos personalizados).
El método automatizado (recomendado)
Para enviar un flujo constante de eventos de conversión a Facebook desde tu hoja de Google, tendrás que automatizar el proceso.
Cuanto más rápido envíe los eventos de conversión, más precisa será la atribución.
Driftrock dispone de una herramienta de sincronización de conversiones offline para automatizar el proceso.
Recomendamos encarecidamente que envíes los ID de clientes potenciales de Facebook para cualquier cliente potencial que provenga de anuncios de Facebook para maximizar la tasa de coincidencia. Un ID de cliente potencial dará como resultado una coincidencia del 100 % con los datos personales, que dependerá de si se trata de la misma dirección de correo electrónico utilizada por el cliente en Facebook.
