5 strategie pubblicitarie su Facebook per il settore automobilistico per incrementare le vendite

La pubblicità sui social ha un numero infinito di opzioni tra cui scegliere. Per quanto potente, è difficile sapere a cosa dare priorità. In questo post, vi illustreremo 5 strategie di pubblicità automobilistica su Facebook e Instagram che generano risultati, da aggiungere al vostro piano mediatico oggi stesso! Tratteremo le tattiche dalla brand awareness al secondo acquisto e oltre.

Accelerare le richieste di informazioni e le prenotazioni di test drive utilizzando i lead ads

Facebook Lead Ads e LinkedIn Lead Gen Forms funzionano incredibilmente bene per generare richieste di informazioni a basso costo e lead di prova con i social. Sono progettati per facilitare la compilazione di un modulo su mobile, con i campi del modulo precompilati con le informazioni del vostro profilo. Questo riduce drasticamente il costo per lead. La maggior parte dei nostri clienti vede una riduzione del costo per lead superiore al 50%.

È possibile personalizzare facilmente i moduli lead di Facebook e LinkedIn per utilizzarli per campagne di sensibilizzazione, richieste di brochure o prenotazioni di test drive. Per il settore automobilistico dell'Unione Europea, è possibile aggiungere il consenso opt-in conforme al GDPR e le clausole di esclusione personalizzate per garantire che le persone siano consapevoli di come verranno utilizzati i loro dati.

Ecco un esempio, con la tecnologia di Driftrock per la sincronizzazione dei lead e l'ottimizzazione del downstream: 

Per saperne di più su Facebook Lead Ads cliccate qui!

Generazione di lead Messenger

Facebook Messenger aiuta a portare il vostro team di vendita direttamente in Facebook.

Esistono diversi modi per utilizzare Facebook Messenger per la generazione di contatti nel settore automobilistico.

1. Pagina Facebook - È possibile caricare Messenger dalla propria pagina Facebook.
2. Click to Messenger - Provate a pubblicare annunci su Facebook che portano i clienti al vostro team di Messenger o a un assistente chatbot per accompagnare il cliente nel passo successivo verso l'acquisto di un veicolo.

Assistenti Chatbot di Messenger

Gli assistenti chatbot sono un modo efficace per comunicare con i clienti quando il vostro team non è presente, ma anche per agire come un assistente virtuale utile e veloce.

La lead generation conversazionale è la nuova parola d'ordine del lead gen marketing. È un modo sorprendentemente piacevole per interagire e compilare un modulo altrimenti noioso.

È possibile crearli utilizzando diversi strumenti per la creazione di chatbot o semplicemente installando l'assistente di chat automobilistica di Driftrock per Messenger per iniziare subito a catturare più contatti.

‍

‍

‍

Esperienze istantanee (annunci su tela) per un'esperienza interattiva del marchio.

La maggior parte dei contenuti ricchi di branding presenti sui nostri siti web è costruita per il mondo desktop. Con il mobile che rappresenta la maggior parte del tempo trascorso online, questa situazione rende l'esperienza di navigazione un po' complicata. Ecco che entrano in gioco gli annunci Canvas di Facebook!

Per affrontare questo problema, Facebook ha lanciato gli annunci Canvas. Gli annunci Canvas offrono un'esperienza facile da progettare, costruita appositamente per i dispositivi mobili, che sfrutta al meglio le risorse del marchio esistenti.

Possiamo offrire tutti i tipi di trattamenti creativi più interessanti, come la presentazione di un modello specifico, di una gamma o magari anche un tour di uno showroom locale.

‍

‍

Retargeting basato sugli intenti per catturare i clienti del mercato

Ora che conoscete le Facebook Lead Ads, una semplice estensione di questa strategia utilizza il pixel di Facebook per raggiungere i clienti del mercato.

Come marchio automobilistico, disponete di ricche informazioni sui clienti del mercato, semplicemente attraverso il targeting dei visitatori del vostro sito web. Il Pixel di Facebook vi consente di creare pubblici personalizzati utilizzando il vostro traffico web.

Un pubblico semplice ma essenziale per il targeting del settore automobilistico, creato utilizzando il Pixel di Facebook, proviene da pagine specifiche come il configuratore di auto. Chiunque si prenda il tempo di configurare un'auto è profondamente coinvolto e pronto a prenotare un test drive. Rendeteglielo facile con un'inserzione di retargeting su Facebook Lead Ad.

Aumentare i tassi di conversione dei lead con il nurturing

Possono essere necessari 2-6 mesi per convertire i lead auto, quindi assicuratevi di comunicare con il cliente in questo periodo critico per non perdere la vendita a favore di un concorrente.

Gli elenchi del pubblico personalizzato di Facebook lo rendono possibile. È possibile caricare e-mail e numeri di telefono con hashtag che hanno inviato un lead, ma non ancora convertito. Facebook abbina questi record alle persone su Facebook per il targeting.

Una volta che il pubblico è pronto per il targeting su Facebook, si può utilizzare uno qualsiasi dei formati di inserzione di Facebook per tenerlo impegnato. Per esempio, un'inserzione video su Facebook che mostri cosa si prova a possedere il veicolo, o un'inserzione su Facebook Canvas, che si raddoppia con le brochure fisiche.

È difficile gestire questa strategia su scala, poiché ben presto si caricheranno centinaia di CSV dal CRM ogni giorno. Si tratta anche di un potenziale problema di protezione dei dati e di sicurezza, soprattutto se i clienti si cancellano dalle comunicazioni.

Per risolvere questo problema, Driftrock è in grado di inserire automaticamente i record in Facebook. Manteniamo queste audience in costante sincronizzazione, in modo che se i clienti si disiscrivono, li rimuoviamo dalle audience. Per saperne di più sulla sincronizzazione del pubblico personalizzato di Driftrock su Facebook, cliccate qui.

TATTICA BONUS! CRM, post-vendita e acquisti ripetuti con i pubblici personalizzati

Come per il lead nurturing, se utilizzate le Custom Audiences di Facebook, potete anche fornire annunci pertinenti durante il loro ciclo di vita, dopo l'acquisto.

Ecco alcuni esempi efficaci per stimolare le entrate e la fedeltà dopo l'acquisto iniziale:

• Promemoria per la manutenzione o il controllo tecnico.
• Offerte post-vendita come pneumatici invernali o check-up dell'aria condizionata.
• 3 mesi prima della scadenza del loro piano finanziario, potete presentare l'ultimo modello e generare un secondo acquisto. Estendendo l'email agli annunci sui social, alcuni dei nostri clienti hanno registrato un aumento delle vendite ripetute pari al 50%.

Fateci sapere cosa ne pensate e se avete altre strategie automobilistiche da aggiungere alla lista!

‍

Driftrock si occupa di lead generation per 15 marchi e oltre 500 concessionarie. Per saperne di più sui nostri strumenti di marketing automobilistico.

‍

‍