Volete ottimizzare i vostri sforzi di marketing e automatizzare il processo di generazione e gestione dei lead? Non cercate oltre l'integrazione di Facebook (Meta) Lead Ads e Braze!
In questa guida discuteremo i vantaggi del collegamento tra Facebook Lead Ads e Braze, nonché come importare i lead in Braze e impostare pubblici personalizzati e conversioni offline.
Informazioni su Facebook Lead Ads e sulla piattaforma di coinvolgimento dei clienti Braze
Prima di entrare nei dettagli dell'integrazione, esaminiamo brevemente Facebook Lead Ads e la piattaforma Braze.
Facebook è una delle più grandi piattaforme di social media al mondo, con miliardi di utenti attivi. Al di là del suo utilizzo come piattaforma sociale, è un colosso del marketing, con Facebook Lead Ads che si distingue per la sua funzione di raccolta dei dati degli utenti senza soluzione di continuità.
Braze è una piattaforma completa di automazione del marketing che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti su più canali. È una piattaforma leader per il coinvolgimento dei clienti che aiuta le aziende a promuovere relazioni migliori con i loro utenti. Inoltre, offre una visione dei dati in tempo reale, grazie alla quale le aziende possono mettere a punto le proprie strategie di marketing per ottenere risultati migliori.
Il potere dell'integrazione di Facebook Lead Ads e Braze
La connessione tra Facebook Lead Ads e Braze consente di automatizzare il processo di importazione dei lead e la loro sincronizzazione con l'account Braze e viceversa. Questa integrazione può aiutarvi a risparmiare tempo e risorse, migliorando al contempo l'accuratezza dei vostri dati di lead e targeting.
Inoltre, spostando rapidamente i lead da Facebook direttamente nelle campagne Braze, le aziende possono garantire comunicazioni tempestive e pertinenti.
Questa integrazione consente di eliminare il noioso lavoro manuale, di ridurre i fastidiosi errori di inserimento dei dati e di accelerare il ciclo di vendita.
Vantaggi del collegamento tra Facebook Lead Ads e Braze
Integrando Facebook Lead Ads e Braze, è possibile:
- Migliorare l'accuratezza dei dati sui lead
- Automatizzare la generazione di lead e l'importazione di dati
- Semplificare le attività di marketing
- Migliorare il targeting del pubblico attraverso segmenti di pubblico personalizzati
- Aumentare i tassi di conversione
- Migliorare la conversione e il monitoraggio offline
Come importare i dati dei contatti di Facebook in Braze
Il metodo manuale
Per importare manualmente i contatti di Facebook in Braze, è necessario esportare i contatti di Facebook in un file CSV e importare il file CSV in Braze.
- Andate su Gestione annunci.
- Fare clic sulla scheda Annunci.
- Scegliete il modulo istantaneo da cui volete estrarre i dati dei contatti.
- Cercate la colonna Risultati e fate clic su Condotte su Facebook.
- Verrà visualizzata una finestra per il download dei contatti. Fare clic sul menu a discesa Questo mese e scegliere l'intervallo di date per le derivazioni desiderate.
- Dopo aver scelto l'intervallo, premere Download.
- Viene visualizzata un'altra finestra che mostra il nome dell'annuncio, il numero di contatti e i link per il download. Fare clic su CSV o XLS per ottenere i dati dei contatti nel formato prescelto.
Ricordate che Facebook (Meta) conserva le informazioni sui contatti solo per 90 giorni, quindi i contatti più vecchi non possono essere recuperati. Sebbene questo metodo funzioni, può richiedere molto tempo ed essere soggetto a errori.
Sincronizzare automaticamente i lead di Facebook o Meta con Braze (in modo da ottenere un alto tasso di conversione!)
Driftrock offre una soluzione per sincronizzare automaticamente i dati dei lead di Facebook con Braze. Questo metodo è altamente raccomandato, in quanto consente di risparmiare tempo e risorse e di migliorare l'accuratezza dei dati dei lead.
- Accedi o registrati a Driftrock.
- Scegliete Facebook Lead Ads dalla libreria Driftrock Lead Capture.
- Seguite la procedura guidata per collegare la vostra pagina Facebook e l'account Braze.
- Nella fase di destinazione, selezionare Braze.
- Hai finito!
Braze Facebook Dynamic Custom Audience
Utilizzando i dati di Braze è possibile creare pubblici personalizzati su Facebook. Questa funzione consente di escludere, ritargare e creare segmenti di pubblico lookalike.
Esclusione
È possibile escludere alcuni segmenti del pubblico di Braze dalla visualizzazione degli annunci su Facebook, per evitare di fare pubblicità a persone che hanno già convertito o che non sono adatte.
Retargeting
Il retargeting consente di mostrare annunci agli utenti che sono decaduti o a quelli che hanno mostrato interesse ma non hanno ancora compiuto l'azione desiderata.
Sosia
I pubblici lookalike si basano sulle caratteristiche dei clienti esistenti o dei lead di alta qualità e possono aiutarvi a raggiungere nuovi pubblici con maggiori probabilità di conversione.
Come impostare i pubblici personalizzati di Facebook con Braze
Il metodo manuale
Per impostare manualmente il pubblico personalizzato di Facebook con Braze, è necessario:
Esportare il pubblico di Braze in un file CSV e importare il file CSV in Facebook.
- Accedere a Facebook Business Manager.
- Fare clic su Audiences.
- Selezionare Crea pubblico personalizzato
- Scegliere Elenco clienti come fonte dei dati del pubblico.
- Seguire le istruzioni per caricare il CSV.
Sincronizzare automaticamente Facebook con Braze Audiences (consigliato)
Driftrock offre una soluzione per sincronizzare automaticamente i pubblici personalizzati di Facebook con Braze. Questo metodo è altamente consigliato, in quanto consente di risparmiare tempo e risorse e di migliorare l'accuratezza dei dati del pubblico.
Inoltre, è difficile aggiungere e rimuovere manualmente i record. L'automazione garantisce che il pubblico personalizzato di Facebook sia sempre aggiornato.
- Accedi o registrati a Driftrock.
- Selezionate Audience Nurturing dalla navigazione.
- Scegliere Crea nuova sincronizzazione e seguire la procedura guidata.
- È possibile scegliere il segmento che si desidera mantenere sincronizzato e la frequenza della sincronizzazione. Si consiglia una frequenza settimanale per i segmenti lookalike e una frequenza di 3 ore per le esclusioni e il retargeting.
- Impostazione del pubblico personalizzato di Braze
- A seconda delle dimensioni del vostro pubblico, in circa 10 minuti potete iniziare a utilizzare il vostro pubblico in Facebook.
Braze Facebook Conversioni offline
Facebook Offline Conversions (CAPI) è una funzione che consente di tracciare i segnali e le conversioni offline dai dati di Braze. Ciò significa che potete vedere come le vostre inserzioni di Facebook (Meta) stanno guidando le conversioni offline e potete ottimizzare le vostre campagne di marketing con i dati.
Il metodo manuale
Come per i dati dei lead e del pubblico personalizzato, dovrete importare i dati di conversione offline tramite un'esportazione CSV. Successivamente, dovrete caricare questi dati su Facebook.
- Accedere a Facebook Business Manager.
- Selezionare Sorgenti dati > Set di eventi offline.
- Cliccate su Aggiungi e seguite le istruzioni per importare le conversioni via CSV.
- Potrebbe essere necessario riformattare l'esportazione da Braze per farlo.
Il metodo automatico (consigliato)
Per garantire un flusso coerente di eventi di conversione da Braze a Facebook, è fondamentale automatizzare il processo. Quanto più rapidamente si trasmettono gli eventi di conversione, tanto più accurata sarà l'attribuzione.
Driftrock offre uno strumento creato appositamente per automatizzare la sincronizzazione della conversione offline tra Braze e Facebook.
Per ottimizzare l'accuratezza della corrispondenza, consigliamo vivamente di trasmettere i Facebook Lead ID per i lead che provengono da Facebook Lead Ads. L'utilizzo di un Lead ID garantisce una corrispondenza al 100%, a differenza dei dati personali che potrebbero differire se il cliente utilizza un indirizzo e-mail diverso su Facebook.
Iniziate subito!
Collegando Facebook Lead Ads e Braze, è possibile ottimizzare le attività di marketing e migliorare l'accuratezza dei dati relativi a lead, pubblico e conversioni.
Sia che si opti per metodi manuali o che si utilizzino soluzioni automatizzate come Driftrock, Braze Facebook Integration è uno strumento potente che ogni marketer dovrebbe considerare di sfruttare.
Rimanete al passo con i tempi e integrateli oggi stesso! Prenotate una demo con il nostro team o Iniziare gratuitamente.
