Der ultimative Leitfaden für Facebook Lead Ads

Was sind Facebook Lead Ads?

Bei so gut wie allen Kampagnen, die wir mit Kunden durchgeführt haben, konnten wir eine Reduzierung der Kosten pro Lead um mindestens 50 % gegenüber dem Versand an eine Landing Page mit Facebook Lead Ads feststellen.

Als Partner für eine frühe Markteinführung haben wir viele Kampagnen in verschiedenen Branchen wie Auto, Bildung und Immobilien gesehen, und die Ergebnisse sind ziemlich einheitlich. Lead Ads eignen sich nicht für jedes Unternehmen, das Lead-Generierung betreibt, aber in den meisten Fällen ist die Leistung besser als die von Landing Pages (solange Sie die Best-Practice-Richtlinien befolgen, um die Lead-Qualität hoch zu halten - dazu später mehr).

Wie funktionieren FB-Lead-Ads?

Die Benutzeroberfläche von FB Lead Ads ist so gestaltet, dass das Ausfüllen des Formulars extrem einfach ist. Die Formularfelder werden nach Möglichkeit mit Profildaten vorausgefüllt, und das Formular selbst wird sofort geladen, da es Teil der nativen Anwendung ist.

Lead Ads sind perfekt für mobile Nutzer, die den Großteil der Personen ausmachen, die Sie mit Ihren Facebook Ads-Kampagnen erreichen. Mit ein paar Fingertipps können Sie Ihre Daten übermitteln.

Facebook Lead Ads vs. Landing Pages

In 95 % der Fälle sind Facebook Lead Ads besser als Landing Pages, aber beide Formate spielen eine Rolle. Zu beachten ist, dass die Qualität der Leads aus Lead Ads wahrscheinlich geringer ist als die einer Landing Page, es sei denn, Sie befolgen die Best Practices (siehe unten).

Wenn Ihre Facebook-Werbeanzeigen einmal nicht mehr funktionieren, machen Sie sich keine Sorgen. Hier finden Sie eine hilfreiche Anleitung zur Fehlerbehebung, wenn Ihre Facebook-Anzeigen nicht mehr funktionieren.

Wie viel kosten die Facebook-Lead-Anzeigen?

Facebook rechnet auf der Basis der Kosten pro Impression ab. Die durchschnittlichen Kosten pro Lead sind also die Ausgaben für die Werbung geteilt durch die Anzahl der Leads, die Sie generieren.

Die durchschnittlichen Kosten pro Lead, die Sie erzielen, hängen von vielen Faktoren ab, aber hier sind einige Dinge, die Ihnen bei der Kostenplanung helfen können:

• In den meisten Fällen können Sie davon ausgehen, dass die Kosten pro Lead bei Lead Ads um 50 % niedriger sind als bei einer Facebook-Kampagne, die auf ein Lead-Formular auf einer Landing Page verweist.
• Ihr Angebot und Ihr Produkt machen einen großen Unterschied bei den Kosten pro Lead. Das ist offensichtlich, aber eine Top-of-the-Funnel-Kampagnenstrategie wie "Laden Sie ein kostenloses Ebook herunter" wird einen niedrigeren CPL haben als ein Low-Funnel-Lead wie "Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam". Sie sollten mit beidem experimentieren.
• Jedes Land, auf das Sie abzielen, hat andere Kosten pro Lead. In Italien beispielsweise liegen die Kosten in der Regel bei 60 % dessen, was Sie im Vereinigten Königreich sehen. Sie können dies mit den Schätzungstools von Facebook modellieren, indem Sie die Länderausrichtung ändern und sehen, wie viele Leads geschätzt werden.
• Ihre Branche hat einen großen Einfluss auf die Kosten pro Lead.

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Nach den Driftrock-Benchmarks:

• Ein Newsletter-Abonnent für den eCommerce kann weniger als 1 £ pro Lead kosten.
• £45 Anfrage für eine Probefahrt im Automobilbereich
• 0,85 € für einen Gutschein zum Herunterladen
• 1,50 € für eine Newsletter-Anmeldung
• £35 für einen B2B-Inhalts-Download oder eine Anfrage

Facebook Lead Ads Beispiel

Wie man Facebook Lead Ads Kampagnen erstellt

Facebook-Lead-Anzeigen sind sehr flexibel und bieten zahlreiche Optionen, z. B. für Zielgruppen, Anzeigenformate und die Formularstruktur. Sie sollten mit der Erfahrung für Ihre Kampagne spielen, aber hier ist ein kurzer Leitfaden zur Erstellung Ihrer ersten Lead Ads-Kampagne.

1. Wählen Sie das Ziel der Lead-Generierung

Legen Sie eine Kampagne an und wählen Sie "Lead Generation" als Ziel, um zu beginnen.

2. Definieren Sie Ihr Adset-Targeting und Ihre Einstellungen.

• Sie können alle üblichen Zielgruppen verwenden, die Sie wollen. Lookalikes von früheren Leads oder Kunden (wenn Sie mehr als 500 haben) erzielen in der Regel die beste Leistung.
• Lead Ads funktionieren auch auf Instagram, daher empfehlen wir die automatische Platzierung", um den besten Preis und den langsamsten Anzeigenverfall zu erzielen.
• Bei den Gebotseinstellungen erzielt "Niedrigste Kosten" in der Regel die beste Leistung.
• Legen Sie eine "Gebotsobergrenze" fest, wenn Ihr Ziel für die Kosten pro Lead über 30 $ liegt. Dies lässt Facebook wissen, dass Sie gerne an teureren Auktionen teilnehmen, weil Sie sich einen höheren CPL leisten können. Bieten Sie ein paar Dollar mehr als Ihr Ziel, um die Reichweite zu maximieren. Ich würde zum Beispiel 60 $ bieten, wenn mein Ziel bei 50 $ liegt.

3. Gestalten Sie Ihr Werbematerial

• Lead Ads bietet jetzt eine Vielzahl von Optionen für kreative Formate.
• Wählen Sie ein Format, das Ihrem Ziel entspricht, aber testen Sie mehrere Ideen, um Ihre Kosten pro Lead zu optimieren.
• Vielleicht möchten Sie ein Karussellformat ausprobieren, um den Kunden über die verschiedenen Angebote, Funktionen oder Wertvorstellungen zu informieren, bevor er das Formular startet. Wir haben gesehen, dass dies für die Automobilbranche funktioniert, wenn Sie einige Fahrzeuge vorstellen, oder für die Immobilienbranche, wenn Sie einige Gebiete oder Immobilien zeigen.
• Sie könnten auch ein Video verwenden, um den Kunden zu informieren, bevor er das Formular ausfüllt. Wir haben gesehen, dass dies sehr gut im Bildungsbereich funktioniert, wo der Kunde ein Gefühl für den Kurs und das, was er lernen wird, bekommen kann.
• Die Schaltfläche für die Handlungsaufforderung, die Sie auswählen, hat einen großen Einfluss. Mehr erfahren" ist ein weicher Button, der in der Regel die höchste Klickrate erzielt. Andere Call-To-Action-Buttons wie "Herunterladen" sind jedoch wichtig für Dinge wie PDF-Downloads.

Spezifikationen für Facebook-Lead-Anzeigen

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Die Anzeigenspezifikationen für Facebook-Lead-Anzeigen sind dieselben wie für andere Facebook-Anzeigen. Dies sind die von Facebook empfohlenen Spezifikationen für Lead-Ads:

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Bilder:

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Dateityp: JPEG / PNG
Seitenverhältnis: 1,91:1 / 1:1
Auflösung: Mindestens 1080 x 1080 Pixel
Maximale Dateigröße: 30 MB
Mindestbreite und -höhe: 600 Pixel

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Videos:

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Dateityp: MP4 / MOV / GIF
Seitenverhältnis: 1:1 (Desktop / Handy) oder 4:5 (nur Handy)
Videoeinstellungen: H.264-Komprimierung, quadratische Pixel, feste Bildrate, progressive Abtastung und Stereo-AAC-Audiokomprimierung mit 128 kbps+
Auflösung: Mindestens 1080 x 1080 Pixel

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Textempfehlungen:

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Haupttext: 125 Zeichen
Überschrift: 40 Zeichen
Beschreibung: 30 Zeichen

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4. Erstellen Sie Ihr Facebook-Lead-Formular

Wenn der Kunde auf den Call-to-Action-Button der Werbeanzeige klickt, wird der Facebook-Lead-Formular-Assistent geöffnet. Dieses Formular wird nach Möglichkeit mit Profildaten vorausgefüllt, um dem Kunden Zeit zu sparen.

Wir erläutern Ihnen die einzelnen Optionen im Lead Ad-Formular;

Hohe Absicht vs. Mehr Volumen
Sie haben die Möglichkeit, im Formular die Option "Hohe Absicht" oder "Mehr Volumen" zu wählen.

Das High Intent-Formular fügt dem Formular einen zusätzlichen Schritt zur Bestätigung der Überprüfung hinzu, um sicherzustellen, dass die Personen verstehen, was sie absenden.
Dies ist eine großartige Funktion, wenn Sie Leads von geringer Qualität erhalten, aber es könnte eine gute Idee sein, Ihre erste Kampagne ohne diesen Schritt zu starten.

Intro
Obwohl dies ein optionaler Schritt ist, empfehlen wir dringend, ihn hinzuzufügen. Es ist ein wichtiges Tor, um sicherzustellen, dass die Leute wissen, warum sie ihre Daten übermitteln.

Der Schritt "Intro" erhöht die Qualität der Leads, verringert aber auch die Anzahl der Absprünge, weil die erste Anzeige nicht richtig gelesen wird. Die Menschen verbringen nur ein paar Sekunden damit, jeden Beitrag im Newsfeed zu lesen. Daher ist es ein wirklich wichtiger Schritt, ihnen zu erklären, welche Vorteile sie durch das Absenden Ihres Formulars erhalten.

Wir verwenden in der Regel die Option "Aufzählungszeichen", da sie sehr deutlich macht, welche Vorteile der Kunde im Gegenzug erhält. Denken Sie darüber nach, wie sie sich fühlen könnten, wenn sie diesen Schritt erreichen, und was ihnen helfen würde, sich wohl zu fühlen und sich für die Weitergabe von Daten an Sie zu begeistern.

Welche Fragen sollten Sie stellen?

• Im Gegensatz zur Optimierung einer Landing Page empfehlen wir, die Qualität Ihrer Leads zu optimieren, indem Sie mehr Fragen als üblich stellen. Der Algorithmus von Facebook sucht nach Personen, die bereit sind, ein längeres Formular auszufüllen, so dass Sie keinen großen Anstieg des CPL verzeichnen.
• Diese zusätzlichen Fragen können auch verwendet werden, um den Kunden zu qualifizieren, z. B. "Wann möchten Sie ein Auto kaufen?" für Autos oder "Wann möchten Sie umziehen?" für Immobilien mit einigen Multiple-Choice-Optionen in einer Dropdown-Liste. Später können Sie dies nutzen, um Kunden je nach Dringlichkeit ein anderes Erlebnis zu bieten.
• Lead Ads sind eine gute Möglichkeit, mehr über Ihre Kunden zu erfahren. Sie können sie zum Beispiel fragen, welche Vorteile Ihres Produkts sie am liebsten kennenlernen würden, was Ihnen helfen könnte, Ihre Website oder Anzeigentexte für zukünftige Kampagnen anzupassen.

Ähnlicher Artikel: Welche Felder sind für Facebook Lead Ads verfügbar?

Datenschutzbestimmungen

Mit Lead Ads haben Sie viel Kontrolle über Ihren Haftungsausschluss, die Zustimmung zu Opt-Ins und Sie können einen Link zu Ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie setzen.

• Sobald Sie einen Lead generieren und exportieren, sind Sie der für die Datenverarbeitung Verantwortliche dieser Leads, unabhängig von den Datenverarbeitern, die Sie z. B. für eine Lead-Synchronisierung einsetzen.
• Das bedeutet, dass Sie unbedingt nach der korrekten Einwilligung fragen müssen, die Sie für Dinge wie die DSGVO benötigen. Mit Lead Ads können Sie mehrere konstante Fragen stellen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Anwendungsfälle abdecken, die Sie für die von Ihnen erfassten Daten benötigen.
• Es ist auch wichtig, die verschiedenen Einwilligungen, die Sie von Ihren Kunden erhalten, in Ihrem CRM- oder E-Mail-System zu erfassen. Ein Lead Ads Sync zu Ihrem CRM wie Driftrock kann dies automatisch für Sie tun.
• Wenn Sie Daten aus der EU kontrollieren, können Sie unseren Leitfaden zu Facebook für die GDPR lesen, um weitere Ideen zur Einhaltung der Vorschriften zu erhalten.

Dankeschön-Bildschirm

Der Dankeschön-Bildschirm ist ein wichtiger Teil eines jeden Lead-Formulars. An dieser Stelle ist der Nutzer bereits sehr engagiert. Nutzen Sie also diese Aufmerksamkeit und helfen Sie ihm, die nächsten Schritte zu unternehmen oder Ihr Angebot besser kennenzulernen.

• Der Dankeschön-Bildschirm für Lead Ads bietet Ihnen einige Optionen, um dem Kunden auf seinem Weg zu helfen.
• Vergessen Sie nicht, einen individuellen Text hinzuzufügen, um die Kunden für das Angebot zu begeistern, ihnen mitzuteilen, wann sie mit einer Antwort rechnen können und was die nächsten Schritte sind.
• Über die Schaltfläche "Aufruf zum Handeln" können Sie sie auch zu einem nächsten Schritt weiterleiten. Hier sind einige Ideen;
• Jemand, der einen PDF-Leitfaden herunterlädt, kann auf den Link klicken, um ihn herunterzuladen oder ihn sofort in einem Dokumentenbetrachter wie Paperflite oder DocSend anzusehen.
• Ein Immobilieninteressent, der nach einer Immobilie sucht, könnte zu Ihren Immobilienangeboten weitergeleitet werden, damit er sich dort umsehen kann.
• Ein Interessent für eine Probefahrt könnte zu einer Online-Broschüre für dieses Fahrzeug weitergeleitet werden.

5. Einrichten der Leitungssynchronisation

Bei Lead-Anzeigen können Sie eine CSV-Datei mit Ihren Leads herunterladen, aber das bedeutet, dass Sie (bestenfalls) täglich reagieren müssen.

Stellen Sie stattdessen sicher, dass Sie eine mit Ihrem CRM synchronisierte Lead-Anzeige wie Driftrock verwenden. Die Einrichtung ist denkbar einfach und sorgt dafür, dass Sie keinen Lead verlieren. Mehr dazu im nächsten Abschnitt!

6. Testen Sie alles vor der Veröffentlichung!

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre neue Kampagne im Detail überprüfen, bevor Sie auf die Play-Taste drücken. Für alle unsere Kunden führen wir ein strenges Testverfahren durch, um sicherzustellen, dass Sie keine Leads verlieren:

• Veröffentlichen Sie zunächst einen Kampagnenentwurf auf Facebook.
• Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Kampagne, Ihres Anzeigensets und Ihrer Anzeige noch einmal im Detail.
• Vorschau der Anzeige in Ihrem Newsfeed
• Gehen Sie zu einer Ihrer Anzeigen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Vorschau.
• Wählen Sie den Link "An Facebook senden".
• Dadurch wird eine Benachrichtigung an Ihr Facebook-Konto gesendet.
• Klicke auf die Benachrichtigung, um eine Vorschau der Werbeanzeige in deiner Facebook-Mobil-App oder auf dem Desktop anzuzeigen.
• Durchlaufen Sie die Customer Journey, als ob Sie ein Kunde wären, und übermitteln Sie einen Lead.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Lead in der CSV-Datei angekommen ist und, falls Sie eine Synchronisierung eingerichtet haben, ob er korrekt an Ihr CRM übermittelt wurde.

7. Messen und verfolgen Sie alles.

Man kann nicht optimieren, was man nicht kennt. Mein allgemeiner Rat ist, niemals eine bezahlte Anzeigenkampagne zu starten, bei der Sie die Konversionen nicht auf Anzeigen- oder Keyword-Ebene verfolgen können. Es verschafft Ihnen einen enormen Wettbewerbsvorteil, wenn Sie wissen, was funktioniert und was nicht, und wie stark Sie die Gebote drücken können.

• Überprüfen Sie Ihre Lead Ads-Kampagnenstatistiken regelmäßig. Sie können einfach ein paar neue Spalten zu Ihrem Kampagnen-Dashboard hinzufügen, um die richtigen Daten zu erhalten, und sie als gespeicherten Bericht für später speichern.
• Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Kampagnenstatistiken im Auge behalten. Sie brauchen mindestens 5-10 Leads pro Tag, damit der Algorithmus richtig funktioniert (mehr dazu später).
• Um mehr über Ihre Kunden zu erfahren und Ihre Lead-Kampagnen richtig zu verfolgen und zu analysieren, können Sie Ihre Lead Ads-Kampagnen kostenlos mit Driftrock verbinden.

Mehr zur Messung und Verfolgung von Lead Ads in diesem Abschnitt.

Synchronisierung von Lead Ads mit Ihrem CRM

The faster you respond to a lead, the higher the conversion rate. You get a 9X boost in conversion rates by responding in <5 minutes according to a study by MIT!

• Mit Facebook Lead Ads können Sie eine CSV-Datei mit Ihren Leads herunterladen, aber das bedeutet, dass Sie bestenfalls einmal pro Tag nachfassen können, wenn Sie Ihre Leads manuell bearbeiten.
• Eine Facebook-Lead-Synchronisierung ist wichtig, um schnell zu reagieren. Selbst wenn Ihr Vertriebsteam ein paar Stunden oder Tage braucht, um sich zu melden, können Sie mit einer Lead-Synchronisierung auch eine automatische Antwort oder eine E-Mail-Kampagne senden, um sicherzustellen, dass der Kunde nach dem Absenden des Formulars in Kontakt bleibt.

Driftrock Facebook Lead Ads Sync

Die Facebook-Lead-Synchronisierung von Driftrock lässt sich schnell und einfach einrichten und sorgt dafür, dass Ihre Leads in Echtzeit in Ihrem CRM ankommen.

Wir verarbeiten Millionen von Leads für Unternehmen wie Honda, BMW und Heineken, so dass Sie sicher sein können, dass Ihre Leads sicher ankommen.

So richten Sie eine Lead-Synchronisierung mit Driftrock ein

1. Melden Sie sich bei Driftrock an und verbinden Sie Ihr Facebook-Anzeigenkonto.
2. Wählen Sie die Facebook-Seite aus, von der aus Sie Lead Ads betreiben, und gewähren Sie die Synchronisierungsberechtigung für Lead Ads.
3. Driftrock zieht automatisch alle Ihre Leads.
4. Erstellen Sie ein Kundensegment, zum Beispiel "Alle Facebook-Leads" oder "Leads aus Kampagne x".
5. Klicken Sie auf das Segment, und navigieren Sie zur Registerkarte CRM-Synchronisierung.
6. Verbinden Sie Ihr CRM, fügen Sie Ihre Zuordnungsregeln hinzu.
7. Synchronisierung starten!

Verfolgung und Messung

Man hält es leicht für selbstverständlich, dass die Leistung digitaler Marketingkampagnen im Vergleich zu Medien wie Radio und Fernsehen leicht zu messen ist. Eine gute Messung und Nachverfolgung ist nicht nur für die Messung Ihrer Rentabilität unerlässlich, sondern auch ein enormer Wettbewerbsvorteil gegenüber Leuten, die nicht richtig messen.

Hier ein Beispiel
Stellen Sie sich zwei Autohäuser vor, die die gleiche BMW-Fahrzeugpalette verkaufen.

• Händler 1 hat genau gemessen, wie viele Leads und Verkäufe von jedem Facebook Adset und jeder Kampagne stammen.
• Händler 2 weiß, dass Leads über alle Modelle hinweg im Durchschnitt einen Wert von 30 US-Dollar haben, verfügt aber nicht über ein entsprechendes Tracking.

Zielgruppen auf Facebook sind nicht gleich. Einige generieren billigere Leads, andere generieren mehr Umsatz.

• Händler 2 betrachtet die Mischkosten pro Lead und belässt alles beim Alten, um keine Verluste zu machen.
• Händler 1 stellt fest, dass ein Adset qualitativ hochwertige Leads generiert, und erhöht daher die Zielvorgabe für die Kosten pro Lead für dieses Adset auf 45 $.

Händler 1 konkurriert nun in mehr Auktionen um das hochqualifizierte Publikum als Händler 2, steigert also den Umsatz schneller und stiehlt Händler 2 Umsatz.

In Wirklichkeit konkurrieren Sie auf Facebook nicht nur mit Ihren direkten Konkurrenten, sondern mit jedem, der diese Zielgruppe erreichen möchte. Wenn Sie Ihre Gebote nicht auf den wahren Wert der Zielgruppe abstimmen können, werden Ihre Facebook-Kampagnen nicht skalieren.

Wie Sie Ihre Lead Ads-Kampagnen messen und verfolgen können

Das Tolle an der Lead-Generierung ist, dass man die Leistung von Kampagnen, Adsets und Anzeigen bis hin zum Verkauf nachverfolgen kann, indem man jedem Lead die Daten der Marketingquelle zuordnet. Leads werden in der Regel in der gleichen Sitzung eingereicht und nicht erst 2 Wochen später wie beim eCommerce.

Das bedeutet, dass Sie später die hochwertigen Leads oder Verkäufe für jede Kampagne, jedes Adset oder jede Anzeige zusammenzählen können, um zu sehen, was am besten funktioniert, und zwar mit einem guten Grad an Genauigkeit.

Wir bei Driftrock haben dies mit unseren kostenlosen Lead-Tracking- und Analyse-Tools unglaublich einfach gemacht. Melden Sie sich einfach an und verbinden Sie Ihr Facebook Ads-Konto, um loszulegen. Es ist kostenlos und wird Ihnen eine Menge Zeit sparen!

Wie Sie die Kosten pro Lead aus Lead Ads senken können

Wir haben unzählige Facebook-Lead-Ads-Kampagnen für unsere Kunden durchgeführt. Hier sind einige der Geheimnisse, die wir gelernt haben, um die Kosten pro Lead zu senken!

• Optimieren Sie den Algorithmus - Der Algorithmus braucht Daten, um die Dinge zu optimieren. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein ausreichendes Tagesbudget für mehr als 10 Aktionen (Leads) in einem Zeitraum von 24 Stunden verfügen. Facebook verwendet ein rollierendes 24-Stunden- oder 7-Tage-Fenster mit Daten, um das von Ihnen erreichte Publikum zu optimieren, also je mehr Daten, desto besser.
• Budgettricks - Wenn Ihr Budget nicht ausreicht, um mehr als 10 Leads zu erhalten, versuchen Sie entweder, Leads weiter oben im Trichter zu akquirieren, so dass Sie mehr Aktionen pro Tag haben, oder verkürzen Sie die Start- und Enddaten Ihrer Kampagne (und verteilen Sie so Ihr Budget auf weniger Tage). Sie müssen nicht unbedingt den ganzen Monat lang Anzeigen schalten!
• Verwenden Sie Engagement Audiences - Richten Sie Engagement Audiences für Personen ein, die das Formular abgebrochen haben. Das steigert das Volumen um ~40%! Das Leben kommt einem beim Ausfüllen von Formularen in die Quere, also geben Sie den Leuten die Chance, wieder anzufangen.
• Kreativ - Sobald der Algorithmus mit genügend Daten richtig funktioniert, geht es nur noch um die Kreativität. Große Zielgruppen und viele ansprechende kreative Elemente erzielen in der Regel die beste Leistung. Fügen Sie jedem Adset ca. 3 Anzeigen hinzu, damit der Algorithmus etwas zu tun hat.
• Kreativtypen - Die Lead Ads-Aufforderung zum Handeln funktioniert mit vielen Formaten. Sie können kurze Videos, Karussells oder eine Kombination aus beidem ausprobieren. Sie können jetzt sogar Leads als Aktionsaufruf für Canvas-Formate generieren (obwohl dies ein sekundäres Ziel wäre).
• Kreativrotation - Halten Sie im Laufe der Zeit die Anzeige mit der schlechtesten Leistung an und ersetzen Sie sie durch ein neues Motiv. Da sich die Kunden an denselben Motiven sattgesehen haben, sorgt dies dafür, dass sie frisch bleiben. Erzählen Sie mehr von der Geschichte oder erzählen Sie sie jedes Mal aus einem anderen Blickwinkel.
• Kampagnenverlauf - Versuchen Sie, keine neuen Kampagnen oder Adsets zu erstellen und stattdessen den Verlauf mit Anzeigenrotation beizubehalten. Dies funktioniert natürlich nur, wenn Sie bereits eine gute Leistung erzielen.

Wie man die Lead-Qualität von Facebook Lead Ads erhöht

Wenn Sie die falschen Leads akquirieren, vergeuden Sie Zeit für Ihr Vertriebsteam und die Zeit der Menschen, die mit Ihnen in Kontakt treten.

Wenn wir von der Verbesserung der Lead-Qualität sprechen, meinen wir nicht nur die Lead-Qualifizierung und -Filterung, sondern auch die Erhöhung des Prozentsatzes der hochwertigen Leads.

Kurz gesagt: Werfen Sie minderwertige Leads nicht einfach in den Papierkorb, sondern optimieren Sie Ihre Kampagnen, um Personen zu finden, von denen Sie wissen, dass Sie sie bedienen können.

Warum sollte man die Qualität der Leads optimieren?

Wir können gar nicht genug betonen, wie wichtig die Optimierung der Leadqualität ist. Sie macht den Unterschied zwischen einer erfolgreichen und einer unrentablen Lead-Gen-Kampagne aus.

Es ist wichtig, dass Sie Kampagnen, Adsets und Anzeigen bis zum Verkauf messen, um den ROI zu ermitteln.

Wenn schon nicht für den Vertrieb, dann zumindest für die Optimierung von Qualitäts-Leads und nicht für alle Leads mit einer einfachen Lead-Qualifikationsbewertung oder Segmenten.

Nehmen Sie dieses Beispiel:

• Möglicherweise haben Sie zwei Anzeigensätze aktiv.
• Sie haben ein Budget von 1000 $ pro Adset.
• Mit Adset A erhalten Sie CPLs von 50 $, mit Adset B von 75 $.
• Anzeige A wird zu 20 % und Anzeige B zu 45 % umgesetzt.
• Sie verdienen 200 Dollar pro Verkauf.
• Ihr Return on Ad Spend zum Umsatz ist also
• 0,8 (ein Verlust) mit Adset A
• 1,2 (Gewinn) mit Adset B

Wie man die Qualität von Lead-Anzeigen erhöht

Einer der wichtigsten Tipps aus der Zusammenarbeit mit unseren Kunden in vielen Branchen:

Probieren Sie die Facebook Lead Ads High Intent-Formularoption aus
Die Lead Ads High Intent-Formularfunktion bittet um eine Bestätigung und Überprüfung, bevor sie das Formular abschicken.

Wir empfehlen nicht, diese Funktion von Anfang an zu nutzen, aber wenn Sie gute Kosten pro Lead erzielen, aber mit der Qualität zu kämpfen haben, ist es einen Versuch wert.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Qualität Ihrer Facebook-Lead-Anzeigen optimieren können, lesen Sie die Tipps zur Steigerung der Facebook-Lead-Qualität, die Facebook (Meta) Lead Filtering-Funktion für Lead-Anzeigen und den Leitfaden zur Optimierung der Qualität von Social Media-Leads.

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Wie man Kampagnen für hochwertige Leads optimiert

Wir sind alle mit den Qualifikationskriterien für Leads vertraut, aber wir werden uns darauf konzentrieren, wie wir den Prozentsatz der Personen erhöhen können, die unseren Qualitätskriterien entsprechen.

Ziel ist es, zu verstehen, welche Kampagnen, Anzeigensätze und Anzeigen die besten Ergebnisse bei den Kosten pro qualifiziertem Lead erzielen, damit wir unsere Kampagnen optimieren können.

Wenn Sie die Kampagnen-, Adset- und Anzeigennamen zu Ihren Lead-Übermittlungen hinzufügen, können Sie die Zahlen in einer Kalkulationstabelle auswerten, um die Leistung jeder Kampagne zu ermitteln.

1. Filtern Sie alle Leads, die Sie für hochwertig halten (vielleicht auf der Grundlage der Antworten im Formular).
2. Verwenden Sie eine Pivot-Tabelle, um alle Qualitäts-Leads aus jeder Kampagne, jedem Adset und jeder Anzeige zu zählen.
3. Optimieren Sie Ihre Kampagnen entsprechend.

Sie können automatisch eine hochwertige Lead-Segmentierung in Driftrock erstellen und diese mit Hilfe der automatischen Synchronisierung von Offline-Conversions mit Facebook als Conversions anzeigen.

Wie man die Konversionsrate von Lead Ads erhöht

Jetzt haben Sie hart gearbeitet, um all diese hochwertigen Leads zu akquirieren. Jetzt geht es darum, sie zum Kauf oder darüber hinaus zu konvertieren.

Wir werden nicht über Verkaufsstrategien sprechen, sondern darüber, wie wir den Marketingtrichter erweitern, um die Kunden bis zum Verkauf zu fördern.

In diesem Abschnitt werden wir unser Handbuch für die Konvertierung von mehr Leads vorstellen.

Segmentierung und Customer Journeys

Mit Ihren Lead-Gen-Kampagnen verfügen Sie über eine riesige Menge an Daten, die Sie sofort nutzen können, um die Lead-Konversion zu steigern.

Jede Frage, die Sie stellen, ist eine potenzielle Möglichkeit zur Segmentierung und Bewertung Ihrer Leads. Für Kunden aus der Automobilbranche empfehlen wir zum Beispiel immer den Zusatz "Wann möchten Sie kaufen".

Es ist eine einfache Frage, die es uns ermöglicht, Kundensegmente zu erstellen, die jetzt auf dem Markt sind, um ein Auto zu kaufen, und solche, die dies planen.

So können wir jedes dieser Segmente auf unterschiedliche Weise ansprechen, um die Konversionsraten und Antwortzeiten zu erhöhen.

Suchen Sie sich in Ihrem Büro etwas Platz an der Wand und beginnen Sie damit, alle wichtigen Kundensegmente, die Sie haben, in Journeys aufzuteilen. Auf diese Weise können Sie planen, wie Sie mit den einzelnen Segmenten kommunizieren, je nachdem, in welchem Stadium sie sich im Trichter befinden.

Planung der "nächstbesten Maßnahme

Jetzt, wo Sie Ihre Segmente und Customer Journeys festgelegt haben, ist es an der Zeit zu planen, wie Sie am besten mit den Menschen in jeder Phase kommunizieren.

Reagieren Sie schnell
Denken Sie daran: Je schneller Sie reagieren, desto höher ist die Konversionsrate. In einer MIT-Studie wurde festgestellt, dass eine Antwort innerhalb der ersten Stunde die Konversionsrate um das 7-fache erhöht. Sie können auch viel schneller sein als Autoresponder!

Priorisieren Sie die Absicht
Wenn jemand dringend Ihr Produkt kaufen möchte, sollte er ganz oben auf der Liste stehen. Im Gegensatz zu jemandem, der sich nur umsieht. Sie sollten wissen, wann Sie ihnen Raum geben müssen.

Lead Nurturing mit Facebook Custom Audiences

Ich bin mir sicher, dass Sie ein E-Mail-Nurturing-Programm für Ihre Leads eingerichtet haben, aber das ist nur die halbe Miete.

• Bedenken Sie, dass 1 von 4 Minuten auf dem Handy auf Facebook und Instagram verbracht wird. Die Pflege Ihrer Leads in sozialen Netzwerken ist also entscheidend, um Ihre Chancen auf eine Konversion zu maximieren.
• In der Tat sehen unsere Kunden in der Regel eine Steigerung der Konversion um mehr als 50 % und eine dreifache Steigerung der Reichweite ihrer E-Mail-Kampagnen, wenn sie diese auf soziale Plattformen ausweiten.
• Driftrock kann verwendet werden, um Ihre Segmente von Ihrem E-Mail-System oder CRM zurück in die Social-Ads-Plattformen zu synchronisieren, wo Sie neue Nachrichten für sie werben können.

Sie brauchen nicht unbedingt Driftrock, um dies auszuprobieren. Laden Sie einfach einen CSV-Schnappschuss eines Kundensegments herunter und versuchen Sie, dieses Segment zusammen mit Ihrer E-Mail-Kampagne zu bewerben.

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